公司的質(zhì)量管理體系是怎么樣的？有沒有形象的說法？與公司的各種制度是什么關(guān)系？

沐離

為實現(xiàn)組織的目標(biāo)， 把若干個不同的管理體系，如質(zhì)量管理體系ISO9000、環(huán)境管理體系ISO1400
1、職業(yè)健康和安全管理體系OHS AS18001，通過一定的方式方法，將其整合在一個架構(gòu)下運(yùn)行的一個管理體系。 一體化管理體系有狹義和廣義之分。狹義的一體化管理體系如：將上述“兩標(biāo)”整合的一體化管理體系或上述“三標(biāo)”整合的一體化管理體系；廣義的一體化管理體系如：集約型一體化管理體系。 集約型一體化管理體系，是QHSE（質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系）等“多標(biāo)”一體化整合管理的再擴(kuò)展、再提升。QHSE等“多標(biāo)”整合而成的一體化管理體系自成系統(tǒng)，是一個獨(dú)立運(yùn)行的體系；然若以企業(yè)為整體，從全局角度和系統(tǒng)目標(biāo)來看，QHSE管理與企業(yè)其他諸多專項管理仍是多體系在運(yùn)行；而在本書所述集約型一體化管理體系中，質(zhì)量管理、環(huán)境管理系、職業(yè)健康安全管理只是管理體系中的一個重要組成部分。 集約型一體化管理體系是企業(yè)為充分發(fā)揮自身整體效能，滿足相關(guān)的法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)方以及其他要求，履行應(yīng)盡的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會責(zé)任和政治責(zé)任，實現(xiàn)組織的目標(biāo)，借鑒“多標(biāo)”整合成一體化的思路，以企業(yè)為整體，將組織所有資源和活動按照過程方法重新整合成一體的一種管理體系模式。其內(nèi)涵可概括為：以控制論、系統(tǒng)論、信息論理論為指導(dǎo)，全面吸收和廣泛應(yīng)用ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的管理理念、原則和方法，從企業(yè)全局角度和系統(tǒng)目標(biāo)出發(fā)，將全部活動和相關(guān)資源作為過程進(jìn)行控制，將相互關(guān)聯(lián)的過程或過程網(wǎng)絡(luò)作為體系來管理，在充分識別企業(yè)適用的法律法規(guī)、技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)及其他要求、分析比較包括我國企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系等在內(nèi)的不同體系標(biāo)準(zhǔn)特定要素，確定企業(yè)內(nèi)部包括黨群工作在內(nèi)的所有管理過程和相互作用、優(yōu)化配置管理資源的基礎(chǔ)上，通過吸收整合、總結(jié)提煉、豐富擴(kuò)展而形成以過程為基礎(chǔ)的、以企業(yè)為整體的管理體系，并以文本化形式予以體現(xiàn)，用以規(guī)定和指導(dǎo)過程或體系的實施、保持和持續(xù)改進(jìn)。 該體系要求覆蓋企業(yè)內(nèi)部管理各個方面，做到“橫向到邊、縱向到底”，用一套制度支持全方位管理，既能滿足多個體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證要求，又能促進(jìn)各項管理職能有機(jī)融合，形成集合協(xié)同優(yōu)勢，充分利用有限資源，建立自我完善的運(yùn)行機(jī)制，有利于提高企業(yè)整體管理的效率和效果，實現(xiàn)企業(yè)的方針和目標(biāo)。 建立、實施該體系能使企業(yè)廣泛采用當(dāng)今國際通用的、公認(rèn)的ISO 9000的管理理念、原則、方法和技能，在 企業(yè)管理方面逐步與國際要求接軌；并隨著體系的持續(xù)改進(jìn)，在企業(yè)逐步形成相對統(tǒng)一的管理理念、思想、方法和具有自身特色的管理文化，為企業(yè)全面提升競爭能力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、承擔(dān)應(yīng)盡的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會責(zé)任和政治責(zé)任奠定堅實的基礎(chǔ)。