質(zhì)量管理體系內(nèi)審員試卷的案例分析

Amiist 二狗

1、

認(rèn)證咨詢的范圍內(nèi)如果沒有iso認(rèn)證職能，則可以刪減
7.3條款。但是，需要確認(rèn)是否滿足
4.1的要求：組織應(yīng)對(duì)任何影響iso三體系認(rèn)證符合性的外包過程實(shí)施控制，應(yīng)在質(zhì)量管理體系中識(shí)別出這樣的外包過程。

2、

7.
3.7規(guī)定：適當(dāng)時(shí)，應(yīng)該對(duì)更改進(jìn)行評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)，并在實(shí)施前得到批準(zhǔn)。在未進(jìn)行任何驗(yàn)證以及批準(zhǔn)的情況下，廠長(zhǎng)更改了工藝，這是不符合
7.
3.7的規(guī)定的。

3、

8.4規(guī)定：數(shù)據(jù)分析應(yīng)提供：過程和iso三體系認(rèn)證特征的趨勢(shì)的信息，包括采取預(yù)防措施的機(jī)會(huì)。車間的合格率在5個(gè)月內(nèi)不斷下降，但車間主任沒有意識(shí)到，說明沒有對(duì)過程的趨勢(shì)進(jìn)行分析，這是不符合
8.4的規(guī)定的。

4、

6.4規(guī)定，組織應(yīng)確定并管理為達(dá)到iso三體系認(rèn)證符合要求所需要的工作環(huán)境。食品車間在煙塵較大的環(huán)境下工作，是不滿足
6.4的要求的。

5、

7.
5.3規(guī)定，在有可追溯性要求的場(chǎng)合，組織應(yīng)該控制并記錄iso三體系認(rèn)證唯一性的標(biāo)識(shí)。明顯地，如果同種零件由多個(gè)供應(yīng)商提供，且零部件未經(jīng)檢驗(yàn)驗(yàn)證，當(dāng)在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，首先要進(jìn)行供應(yīng)商的確認(rèn)。這種情況下，如果沒有進(jìn)行標(biāo)識(shí)，則無法進(jìn)行追溯，是不滿足
7.
5.3的要求的。

南方的秋

1、不符合ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)
7.
4.3采購(gòu)iso三體系認(rèn)證的驗(yàn)證，．．．．組織應(yīng)確保采購(gòu)iso三體系認(rèn)證滿足規(guī)定的采購(gòu)要求。一般不符合。

2、不符合ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)
8.
5.2糾正措施，．．．．評(píng)價(jià)所采取的糾正措施的有效性。一般不符合。

3、不符合ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)
6.3基礎(chǔ)設(shè)施，未按期檢測(cè)設(shè)施設(shè)備，違反了特種設(shè)備的單位法規(guī)要求。嚴(yán)重不符合。

胖子2017

1.

不符合事實(shí)：路料檢驗(yàn)規(guī)定1000M3為一檢驗(yàn)批，審核員在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)2013年3月24日共購(gòu)進(jìn)Y一級(jí)路料2100m3，但只提供了一批iso三體系認(rèn)證的檢測(cè)記錄。

不符合條款：7,4,3；

不符合內(nèi)容：組織應(yīng)確定并實(shí)施檢驗(yàn)或其他必要的活動(dòng)，以確保采購(gòu)的iso三體系認(rèn)證滿足規(guī)定的采購(gòu)要求。

性質(zhì)：一般不符合。

2.

不符合事實(shí)：在人力資源部，審核員查閱了第一次內(nèi)審記錄及不合格報(bào)告。其中編號(hào)為1-07的不合格報(bào)告事實(shí)描述中記有“工程部2013年3月18日發(fā)出的2013-026號(hào)軌道車輛作業(yè)指導(dǎo)書、修改單上無修改人、批準(zhǔn)人的簽字，也沒有編號(hào)，”“糾正措施為“立即補(bǔ)上，”。

不符合條款：
8.
2.2；（就近原則，查內(nèi)審時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題，不合格消除了，原因沒有消除）

不符合內(nèi)容：負(fù)責(zé)受審核區(qū)域的管理者應(yīng)確保及時(shí)采取必要的糾正和糾正措施，以消除所發(fā)現(xiàn)的不合格及其原因。

性質(zhì)：一般不符合

3.

不符合事實(shí)：013-5-10審核員在某物業(yè)公司審核時(shí)發(fā)現(xiàn)有一臺(tái)電梯檢測(cè)有效期為：2013-3-20。

不符合條款：
7.
5.1；（就近原則，物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容之一：應(yīng)保證電梯按時(shí)安全檢測(cè)。）

不符合內(nèi)容：組織應(yīng)策劃并在受控條件下進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供。

性質(zhì)：一般不符合，（沒有產(chǎn)生嚴(yán)重的后果）

后現(xiàn)代小弟

1 不能刪減 A公司承擔(dān)iso認(rèn)證責(zé)任 應(yīng)對(duì)iso認(rèn)證進(jìn)行控制，組織進(jìn)行iso認(rèn)證評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)。

2 不符合7。5。1

3 不符合6。4

4 不符合8。5。3

5 不符合8。2。4

爬樹的蝸牛

1.不可以刪減，即使A公司轉(zhuǎn)包了iso認(rèn)證任務(wù)，但責(zé)任還是在公司。因此不能刪減。A公司應(yīng)對(duì)B公司實(shí)行全程監(jiān)控，即過程控制。

2.不符合標(biāo)準(zhǔn)
7.1iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)的策劃以及
7.
5.1生產(chǎn)和服務(wù)的控制。

3.不符合
8.4數(shù)據(jù)分析。

4.不符合
6.4工作環(huán)境。

5.不符合
7.
4.3采購(gòu)iso三體系認(rèn)證驗(yàn)證。

墨羽丶

1、 認(rèn)證咨詢的范圍內(nèi)如果沒有iso認(rèn)證職能，則可以刪減
7.3條款。但是，需要確認(rèn)是否滿足
4.1的要求：組織應(yīng)對(duì)任何影響iso三體系認(rèn)證符合性的外包過程實(shí)施控制，應(yīng)在質(zhì)量管理體系中識(shí)別出這樣的外包過程。

2、
7.
3.7規(guī)定：適當(dāng)時(shí)，應(yīng)該對(duì)更改進(jìn)行評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)，并在實(shí)施前得到批準(zhǔn)。在未進(jìn)行任何驗(yàn)證以及批準(zhǔn)的情況下，廠長(zhǎng)更改了工藝，這是不符合
7.
3.7的規(guī)定的。

3、
8.4規(guī)定：數(shù)據(jù)分析應(yīng)提供：過程和iso三體系認(rèn)證特征的趨勢(shì)的信息，包括采取預(yù)防措施的機(jī)會(huì)。車間的合格率在5個(gè)月內(nèi)不斷下降，但車間主任沒有意識(shí)到，說明沒有對(duì)過程的趨勢(shì)進(jìn)行分析，這是不符合
8.4的規(guī)定的。

4、
6.4規(guī)定，組織應(yīng)確定并管理為達(dá)到iso三體系認(rèn)證符合要求所需要的工作環(huán)境。食品車間在煙塵較大的環(huán)境下工作，是不滿足
6.4的要求的。

5、
7.
5.3規(guī)定，在有可追溯性要求的場(chǎng)合，組織應(yīng)該控制并記錄iso三體系認(rèn)證唯一性的標(biāo)識(shí)。明顯地，如果同種零件由多個(gè)供應(yīng)商提供，且零部件未經(jīng)檢驗(yàn)驗(yàn)證，當(dāng)在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，首先要進(jìn)行供應(yīng)商的確認(rèn)。這種情況下，如果沒有進(jìn)行標(biāo)識(shí)，則無法進(jìn)行追溯，是不滿足
7.
5.3的要求的。

Marilyn Matin

于涼清

星星星

多瑪尼卡

月亮045聽雪

空然

彼岸花

手握富貴