在9000質(zhì)量管理體系中，多處提到“產(chǎn)品的規(guī)定用途和已知的預(yù)期用途”，這兩點(diǎn)到底有何不同呢？

iso三體系認(rèn)證的規(guī)定用途：指的是合同、技術(shù)說明書、iso三體系認(rèn)證使用說明等寫明的用途。 已知的預(yù)期用途：雖然沒有明文規(guī)定，但是已經(jīng)知道也可以使用的用途。 如醫(yī)用酒精棉花，規(guī)定用途是打針等消毒之用， 但也可以預(yù)知，用于消毒餐具等使用。

iso9000內(nèi)審員是經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)并考核合格，由權(quán)威iso認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)評估、審核，具備從事組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核資格的人員。 ----------------------------------------- iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（international organization for standardization，簡稱為iso）制訂出來的全球通行的、唯一的質(zhì)量管理國際標(biāo)準(zhǔn)，它通用于所有iso三體系認(rèn)證/服務(wù)及不同規(guī)模的組織。 通過iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢可全面提高企業(yè)管理水平、綜合形象和iso三體系認(rèn)證的可信度。這是iso9000在全世界迅速推廣的原動力，也是"iso9000風(fēng)暴"形成的根本原因。隨著國際貿(mào)易的發(fā)展，iso認(rèn)證咨詢已變成了iso三體系認(rèn)證進(jìn)入市場的"通行證"和出口業(yè)務(wù)的iso三體系認(rèn)證"護(hù)照"，相應(yīng)的，iso個人認(rèn)證咨詢也逐漸成為個人就業(yè)的上崗證。 相關(guān)人才為什么會那樣少 我國加入wto之后，企業(yè)為加快與國際接軌，普遍采用質(zhì)量認(rèn)證咨詢這種做法來提高企業(yè)的管理水平和iso三體系認(rèn)證質(zhì)量，我國優(yōu)秀企業(yè)紛紛跨入iso9000認(rèn)證咨詢的行列，單位更要求全國三年內(nèi)完成10萬家企業(yè)的iso9000認(rèn)證咨詢。神州大地對iso9000方面專業(yè)人才的需求呈幾何級數(shù)遞增，尤其是在2000版iso9000標(biāo)準(zhǔn)剛剛?cè)〈f版標(biāo)準(zhǔn)之際，國內(nèi)熟悉新版標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)人才空前告急！供需之間存在著巨大的差距，矛盾十分突出。 內(nèi)審員是怎樣"煉"成的？ 內(nèi)審員（內(nèi)部質(zhì)量體系審核員）：內(nèi)審員是經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)并考核合格，由權(quán)威iso認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)評估、審核，具備從事組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核資格的人員。 合格的內(nèi)審員可監(jiān)督質(zhì)量體系的運(yùn)行，協(xié)助外部審核的順利通過，對質(zhì)量體系的保持和改進(jìn)起參謀作用。凡是推行iso9000的組織，每年都要進(jìn)行一定頻次的內(nèi)部質(zhì)量審核，并需要內(nèi)審員兼職或全職擔(dān)任該項(xiàng)任務(wù)。 成為內(nèi)審員對個人發(fā)展有什么重要意義？ 我國加入wto后，企業(yè)需要大量持有2000版內(nèi)審員證書的人才，各大企業(yè)競相追求，既具備專業(yè)又精通iso9000的復(fù)合型人才更是備受企業(yè)青睞。按規(guī)定100人左右的小型企業(yè)至少需4-6名內(nèi)審員從事管理工作，并且監(jiān)督、維護(hù)管理體系的正常運(yùn)行。內(nèi)審員是每個需認(rèn)證咨詢的企業(yè)必備的人員，同時也是企業(yè)招聘、提升各級管理人員的條件。我們在校學(xué)生經(jīng)過培訓(xùn)并通過iso內(nèi)審員資格認(rèn)證咨詢，將在競爭大潮中處于優(yōu)勢地位。 內(nèi)審員是組織內(nèi)部非常優(yōu)越的職位，處在這種職位的人員可以全面地接觸到組織內(nèi)部管理體系的各方面，并在其中起到相當(dāng)關(guān)鍵的作用，他們往往成為管理者的重點(diǎn)培養(yǎng)對象，并成為組織較高管理者得力的左右手，是企業(yè)內(nèi)部最具發(fā)展前途的人。 獲得iso9000內(nèi)審員資格，對我們的擇業(yè)和發(fā)展無疑是極為有利的，它將使我們占盡先機(jī)，給我們帶來更多的機(jī)會、更大的發(fā)展空間，意義非同尋常。 聯(lián)系上海勤思

規(guī)定用途一般是已經(jīng)指定了單位或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的iso三體系認(rèn)證了吧，預(yù)期的用途是不是客戶的預(yù)期需求和市場預(yù)測啥的啊？