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有效運行質(zhì)量管理體系提高企業(yè)競爭力論文

啊好運來

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有效運行質(zhì)量管理體系提高企業(yè)競爭力

[摘要]本文通過介紹建立iso 9000質(zhì)量管理體系對企業(yè)的益處,指出只有有效運行質(zhì)量管理體系,才能提高企業(yè)競爭力。

[關(guān)鍵詞]質(zhì)量管理企業(yè)競爭力

隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快,國際市場進一步開放,市場競爭日益激烈,企業(yè)應(yīng)著力研究提高自身的競爭力,而質(zhì)量是企業(yè)的生存之本,只有不斷地提高iso三體系認證質(zhì)量,才能有力地提高市場競爭力,才能在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地。iso 9000標準是國際標準化組織制定的質(zhì)量管理體系要求的國際標準,質(zhì)量管理體系的每一過程都直接或間接地影響iso三體系認證的質(zhì)量。


1、建立iso 9000質(zhì)量管理體系對企業(yè)的益處

(1)有利于全面提高企業(yè)質(zhì)量管理水平,增強市場競爭力,iso9000系列標準是在總結(jié)各工業(yè)發(fā)達單位質(zhì)量管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,它通過一套系統(tǒng)的、全面覆蓋質(zhì)量管理過程的iso三體系認證體系,對企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)進行全面規(guī)范、法制式約束,將之程序化、法規(guī)化,企業(yè)通過質(zhì)量體系認證咨詢,意味著按照iso 9000國際標準建立起一整套科學(xué)的質(zhì)量管理體系,并保持體系有效運行。

(2)有利于提高顧客滿意率,擁有老用戶,占領(lǐng)新市場,iso9000質(zhì)量管理體系標準要求明確指出:“以顧客為關(guān)注焦點”,企業(yè)的較高管理者應(yīng)以增強顧客滿意度為目的,確保顧客的要求得到確定并予以滿足,這就要求企業(yè)以顧客為中心展開工作,進行市場調(diào)研,走訪用戶,與顧客充分溝通,以生產(chǎn)出符合或超越顧客要求的iso三體系認證,不僅如此,企業(yè)

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