質(zhì)量體系和產(chǎn)品認(rèn)證，產(chǎn)品認(rèn)證和質(zhì)量體系
產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系的區(qū)別？
簡單地講，iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢的對象是iso三體系認(rèn)證，是針對iso三體系認(rèn)證的性能和質(zhì)量所做的認(rèn)證咨詢。而質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的對象是生產(chǎn)iso三體系認(rèn)證的體系，是針生產(chǎn)iso三體系認(rèn)證的各個流程及環(huán)節(jié)是否能保證iso三體系認(rèn)證質(zhì)量。只有通過了質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢才能有效保證iso三體系認(rèn)證質(zhì)量。
iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢和質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的關(guān)系與區(qū)別：
一、典型的iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度和質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢制度都是由第三方機(jī)構(gòu)從事的活動，兩者都要對申請企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行檢查評審
質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢進(jìn)行檢查評定的依據(jù)是gb/t 19001或19002或19003，即iso 9001或9002或9003，國內(nèi)外的質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)都是這樣實施的，已取得共識。iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢中的質(zhì)量體系檢查評定的依據(jù)是gb/t 19002。本文擬重點討論質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢和iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢的關(guān)系與區(qū)別。
從理論上分析，iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢之所以要檢查評定企業(yè)的質(zhì)量體系，目的是評定工廠是否具有持續(xù)生產(chǎn)符合技術(shù)規(guī)范的iso三體系認(rèn)證的能力。評定的主要因素是工廠的質(zhì)量管理體系(見iso 出版的《認(rèn)證咨詢的原則與實踐》)。質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢正如gb/t 19000所述："顧客可能關(guān)心供方質(zhì)量體系中的某些要素，這些要素影響供方持續(xù)按要求生產(chǎn)iso三體系認(rèn)證的能力";"質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢或申報常能減少顧客質(zhì)量體系評定的次數(shù)和(或)范圍"。這就是說，iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢和體系認(rèn)證咨詢都要求企業(yè)建立質(zhì)量體系，具有持續(xù)生產(chǎn)符合規(guī)定要求的iso三體系認(rèn)證的能力，兩者是一致的。因此，檢查評定的依據(jù)從總體上說也應(yīng)是相同的，都是三個質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。至于具體使用其中的哪一個標(biāo)準(zhǔn)，iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢由認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)視認(rèn)證咨詢iso三體系認(rèn)證的程度確定，體系認(rèn)證咨詢由申請的企業(yè)與認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)協(xié)商確定。
從實踐的角度分析，iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢中的質(zhì)量體系要求，取決于各認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的規(guī)定。
西方單位實行iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢已有數(shù)十年的歷史，在1987年發(fā)市iso 9000系列標(biāo)準(zhǔn)前，各認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)早就規(guī)定了對質(zhì)量檢查的要求，顯然不可能與iso 9001或9002或9003相一致，大體在 iso 9002和iso 9003之間。1982年發(fā)布的iso/iec指南28典型的第三方iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度通則》中規(guī)定，質(zhì)量體系檢查的內(nèi)容包括：組織結(jié)構(gòu)(含iso三體系認(rèn)證標(biāo)識、質(zhì)量審核)，材料零部件(指采購質(zhì)量)，制造(指過程控制)，質(zhì)量控制和試驗(含檢驗和試驗，檢驗、測量和試驗設(shè)。備的控制)，質(zhì)量記錄和iso三體系認(rèn)證(含iso三體系認(rèn)證和資料控制和質(zhì)量記錄的控制)。顯然，這些檢查的內(nèi)容比iso 9003的要求多，接近iso 9002要求。1988年發(fā)布的iso/iec指南53在第三方iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢中利用供方質(zhì)量體系的方法》中則引用了iso 9000系列標(biāo)準(zhǔn)，并指出："使用本指南制訂認(rèn)證咨詢大綱的人員，必須熟悉iso 9000系列標(biāo)準(zhǔn)。"關(guān)于在iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢中對申請企業(yè)質(zhì)量體系檢查的內(nèi)容，該指南列舉了兩個實例，其中一個用于電工iso三體系認(rèn)證的企業(yè)，需檢查的質(zhì)量體系要素有：管理職責(zé)、iso認(rèn)證控制、采購、需方提供的物資、制造與加工、檢驗和試驗、測量和試驗設(shè)備、不合格的控制、糾正措施、標(biāo)識和可追溯性、質(zhì)量記錄。這一實例表明，在電工iso三體系認(rèn)證(比較復(fù)雜的iso三體系認(rèn)證)認(rèn)證咨詢中，對申請企業(yè)質(zhì)量體系的要求基本上相當(dāng)于ISO9001。
目前世界上共有兩個iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢的國際組織，一個是電子元器件方面的，簡稱iecq;另一個是電工iso三體系認(rèn)證方面的，簡稱iecee。這兩個國際iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢組織均成立于1987年iso 9000系列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布之前，對申請企業(yè)質(zhì)量體系的要求都有各自規(guī)定。但是，iecq于1992年初決定并已經(jīng)實施了一項重大改進(jìn)，即從1992年起，對申請認(rèn)證咨詢的企業(yè)均按iso 9002審核其質(zhì)量體系;對1992年以前已經(jīng)獲準(zhǔn)認(rèn)證咨詢的企業(yè)，要求其建立質(zhì)量體系，并按iso 9002重新審核，1992年12月31日前完成，重新審核不符合要求的撤銷認(rèn)證咨詢證書。
iecee于1993年7月制訂了03號iso三體系認(rèn)證《按照電工設(shè)備安全標(biāo)準(zhǔn)頒發(fā)的合格評定證書的互相認(rèn)可的iecee體系的規(guī)則程序》(草案)，對制造者質(zhì)量體系的初次評審采用iso/iec指南53附錄b的規(guī)定要求，即上述對電工iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)企業(yè)的要求，接近iso9001。
iso9000論壇于1992年4月舉行了第二屆討論會，討論了"各國標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體如何將自己現(xiàn)行的iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度與iso9000系列協(xié)調(diào)起來以消除重復(fù)認(rèn)證咨詢"的問題。iso公報報道："為了避免重復(fù)評定，討論會提出建議，要求各評定機(jī)構(gòu)將其現(xiàn)行iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度與iso9000評定"和申報掛起鉤來?，F(xiàn)在有些iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度正在考慮應(yīng)用iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)作為iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢的要求之一。如果在國際范圍內(nèi)，在各iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢活動中實施這一原則，這無疑將是向協(xié)調(diào)方向跨進(jìn)的一大步。
根據(jù)以上情況，可以得出以下幾點結(jié)論：
(1)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢對企業(yè)質(zhì)量體系檢查評定的要求均以iso 9000族標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。
(2)iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢中的質(zhì)量體系檢查要求取決于各認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的規(guī)定。
(3)質(zhì)量認(rèn)證咨詢的發(fā)展趨勢是iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢中的質(zhì)量體系檢查評定以
iso9000族標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，與質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢協(xié)調(diào)起來，避免重復(fù)評定。
我國的質(zhì)量認(rèn)證咨詢工作起步晚，但起點高?！吨腥A人民共和國iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢管理條例》中規(guī)定，申請iso三體系認(rèn)證的認(rèn)證咨詢企業(yè)應(yīng)具備的條件之一是："生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量體系符合單位質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)充要求。"在《中華人民共和國iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢管理條例實施辦法》中進(jìn)一步明確："企業(yè)質(zhì)量體系符合gb/t 19000或者外國申請人所在國等同采用iso 9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)及其補(bǔ)充要求。"質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢要求申請人按gb/t 19000-iso 9000系列標(biāo)準(zhǔn)或其他國際公認(rèn)的質(zhì)量體系規(guī)范建立了iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量體系。這些規(guī)定表明，在我國的iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢和質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢中，對企業(yè)質(zhì)量體系的要求已經(jīng)在行政法規(guī)和規(guī)章上協(xié)調(diào)起來。
質(zhì)量體系認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證有啥不同？
質(zhì)量認(rèn)證咨詢是指ISO這樣的，是指整個工廠的操作流程是不是規(guī)范。iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢是針對iso三體系認(rèn)證合不合格方面的驗定。
iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢既包含在質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢內(nèi)，又有許多與質(zhì)量體系不同的側(cè)重點。iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢只是針對某類iso三體系認(rèn)證進(jìn)行審核，并重點要對iso三體系認(rèn)證的標(biāo)識管理是否符合范圍要求進(jìn)行核查，主要是對需認(rèn)證咨詢的iso三體系認(rèn)證質(zhì)量情況進(jìn)行審核；而質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢是對整個組織的各個過程進(jìn)行核查，以確認(rèn)組織是否有能力保證iso三體系認(rèn)證質(zhì)量，不是針對某個特定的iso三體系認(rèn)證。對過程的審核，其實兩者有很多的相同之處，具體需要查驗審核規(guī)則。
答：簡而言之：質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢 是對整個iso三體系認(rèn)證的生產(chǎn)過程 包括原材料 半成品 零部件 成品 包裝 搬運 存儲等環(huán)節(jié)都進(jìn)行程序iso三體系認(rèn)證規(guī)定 安裝程序iso三體系認(rèn)證執(zhí)行，符合程序iso三體系認(rèn)證規(guī)定，就符合質(zhì)量管理體系。 iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢：針對你所生產(chǎn)出來的iso三體系認(rèn)證進(jìn)行檢測，檢測其指標(biāo)是否符合單位相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（在iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢中，有個工廠檢查，也要看看生產(chǎn)過程和所用的原材料等）
企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的區(qū)別？
一、iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢與質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的聯(lián)系iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢與質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢同屬質(zhì)量認(rèn)證咨詢的范疇，都具質(zhì)量認(rèn)證咨詢的特征：
1.兩種認(rèn)證咨詢類型都有具體的認(rèn)證咨詢對象。
2.iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢與質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢都是以特定的標(biāo)準(zhǔn)作為認(rèn)證咨詢的基礎(chǔ)。
3.兩種認(rèn)證咨詢類型都是第三方所從事的活動。iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢與質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢除具以上幾點相似點外，兩都間的聯(lián)系還在于：iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢與質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢都要求企業(yè)建立質(zhì)量體系，都要求對企業(yè)質(zhì)量體系進(jìn)行檢查評定，iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢進(jìn)行質(zhì)量體系審核時應(yīng)充分利用質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的審核結(jié)果，質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢進(jìn)行質(zhì)量體系審核時也應(yīng)充分利用iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢的質(zhì)量體系審核結(jié)果，這不僅體現(xiàn)了認(rèn)證咨詢工作的科學(xué)性，也保證了認(rèn)證咨詢工作的質(zhì)量。從理論上講，iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢之所以要檢查評定企業(yè)的質(zhì)量體系，“目的是評定工廠是否具有持續(xù)符合技術(shù)規(guī)范的iso三體系認(rèn)證的能力，評定的主要因素是工廠的質(zhì)量管理體系”(iso出版的《質(zhì)量認(rèn)證咨詢的原則與實踐》)。從實踐的角度分析，僅僅依據(jù)iso三體系認(rèn)證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對iso三體系認(rèn)證進(jìn)行抽樣檢驗，作出認(rèn)證咨詢合格的結(jié)論是不夠全面的，不科學(xué)的，具有較大的風(fēng)險性，這是由于：
1.質(zhì)量的形成與完善是和iso三體系認(rèn)證形成全過程密不可分的。從市場調(diào)研、iso認(rèn)證控制到iso三體系認(rèn)證的生產(chǎn)、交付發(fā)運，每一過程的輸入和輸出都在影響著iso三體系認(rèn)證質(zhì)量。
2.質(zhì)量的形成和與質(zhì)量有關(guān)的管理人員的素質(zhì)和行為有關(guān)，這些人員素質(zhì)的高低，行為的失誤與否，都會影響到iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的優(yōu)劣。
3.由于標(biāo)準(zhǔn)本身的局限性、滯后性，不可能把所有影響iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的因素都反映在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。而以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的檢驗試驗又受到抽樣方法等多方面隨機(jī)性的制約，即使按標(biāo)準(zhǔn)檢驗試驗，也未必能反映全部iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量狀況。
4.第三方認(rèn)證咨詢最重要的目的在于使辦理者辦理的iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量真正可靠，這就需要解決證明iso三體系認(rèn)證質(zhì)量持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)要求的方法，方法之一就是檢查評定企業(yè)的質(zhì)量體系。
二、iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢與質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的區(qū)別
1.認(rèn)證咨詢對象不同。iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢的對象是批量生產(chǎn)的定型iso三體系認(rèn)證，質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的對象是企業(yè)的質(zhì)量體系，確切地說，是“企業(yè)質(zhì)量體系中影響持續(xù)按需方的要求提出iso三體系認(rèn)證或服務(wù)的能力和某些要素”，即質(zhì)量保證體系。
2.證明的方式不同。iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的認(rèn)證咨詢的證明方式是iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢證書及iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢標(biāo)志，證書和標(biāo)志證明iso三體系認(rèn)證質(zhì)量符合iso三體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的證明方式是質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢證書和體系認(rèn)證咨詢標(biāo)記，證書和標(biāo)記只證明該企業(yè)的質(zhì)量體系符合某一質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，不證明該企業(yè)生產(chǎn)的任何iso三體系認(rèn)證符合iso三體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。
1、認(rèn)證對象不同產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的對象是批量生產(chǎn)的定型產(chǎn)品。如各品種等級的產(chǎn)品。質(zhì)量管理體系認(rèn)證的對象是申請認(rèn)證方組織的質(zhì)量管理體系，不考慮產(chǎn)品的等級品，跟產(chǎn)品沒有直接關(guān)系。
2、獲準(zhǔn)認(rèn)證的條件不同《中華人民共和國質(zhì)量認(rèn)證管理條例》第三章第十條規(guī)定：“提出申請認(rèn)證的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備以下條件：(一)產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求;(二)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，能正常批量生產(chǎn);(三)生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量體系符合國家質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)充要求?！逼髽I(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證獲準(zhǔn)認(rèn)證至少要滿足以下三個條件：①、產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求;②、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，能正常批量生產(chǎn);③、質(zhì)量管理體系符合GB\T19001-2016(ISO 9001：2015)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、產(chǎn)品檢驗要求不同產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證要求在受審核方現(xiàn)場，按國家規(guī)定的抽樣方法對認(rèn)證產(chǎn)品進(jìn)行抽樣，送認(rèn)證機(jī)構(gòu)指定的檢驗機(jī)構(gòu)對產(chǎn)品進(jìn)行型式檢驗。質(zhì)量管理體系認(rèn)證不論初次認(rèn)證、監(jiān)督檢查、擴(kuò)大和復(fù)評認(rèn)證都不抽樣，不做產(chǎn)品型式檢驗。
4、認(rèn)證的性質(zhì)不同產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證分為強(qiáng)制性認(rèn)證和自愿認(rèn)證兩類。凡涉及人類健康和安全，動植物生命和健康，以及環(huán)境保護(hù)和公共安全的產(chǎn)品必須按國家規(guī)定要求進(jìn)行強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證。否則，不得出廠銷售、進(jìn)口和在經(jīng)營性活動中使用。國家規(guī)定，凡是不屬于強(qiáng)制性認(rèn)證范圍的產(chǎn)品，實行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證自愿的原則。質(zhì)量管理體系認(rèn)證全部實行自愿的原則。
5、證明的方式不同產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的證明方式是產(chǎn)品認(rèn)證證書和產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志，證書和標(biāo)志證明該產(chǎn)品符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證條件的要求。證書中允許標(biāo)明產(chǎn)品的質(zhì)量等級，如優(yōu)等品、一等品、合格品等，而且只能一品一證，即一個產(chǎn)品只能發(fā)一張證書，該產(chǎn)品的認(rèn)證證書對其他產(chǎn)品無覆蓋性。質(zhì)量管理體系認(rèn)證的證明方式是質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)記。證書和標(biāo)記只證明該組織的質(zhì)量管理體系符合質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，證書中也不標(biāo)明產(chǎn)品的質(zhì)量等級，僅證明該組織有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和使用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書可以多品一證，即經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)符合要求的多個產(chǎn)品填寫在一張證書上，它具有一證覆蓋多個產(chǎn)品的屬性。
6、證明的使用不同產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書不能在產(chǎn)品上使用，認(rèn)證標(biāo)志可用于獲準(zhǔn)認(rèn)證的產(chǎn)品上。質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志都不能在產(chǎn)品上使用。
7、認(rèn)證證書的有效期不同產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書有效期為五年。質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書有效期為三年。隨著市場競爭壓力越來越大，越來越多的企業(yè)主動去做產(chǎn)品自愿認(rèn)證和管理體系認(rèn)證；現(xiàn)在市場認(rèn)證機(jī)構(gòu)魚龍混雜，服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平也不好評估，企業(yè)如何如何選擇，去哪里選擇呢？企業(yè)可通過高質(zhì)通NQI一站式服務(wù)平臺查看選擇優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)；平臺涵蓋標(biāo)準(zhǔn)、計量、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗檢測、質(zhì)量管理、知識產(chǎn)權(quán)、品牌培育，并延伸到雙碳業(yè)務(wù)、企標(biāo)領(lǐng)跑者以及法律、財會服務(wù)等領(lǐng)域。運用標(biāo)準(zhǔn)大數(shù)據(jù)打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈和各類服務(wù)機(jī)構(gòu)，突破時空界限鏈接全國各省市資源，實現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同和信息共享，為企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、地方政府、行業(yè)協(xié)會、服務(wù)機(jī)構(gòu)或個人提供多元化、全鏈條、全過程的一站式質(zhì)量服務(wù)。
產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證的區(qū)別與聯(lián)系？
iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢和質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的關(guān)系與區(qū)別：
一、典型的iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度和質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢制度都是由第三方機(jī)構(gòu)從事的活動，兩者都要對申請企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行檢查評審
質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢進(jìn)行檢查評定的依據(jù)是GB/T 19001或19002或19003，即ISO 9001或9002或9003，國內(nèi)外的質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)都是這樣實施的，已取得共識。iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢中的質(zhì)量體系檢查評定的依據(jù)是GB/T 19002。本文擬重點討論質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢和iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢的關(guān)系與區(qū)別。
從理論上分析，iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢之所以要檢查評定企業(yè)的質(zhì)量體系，目的是評定工廠是否具有持續(xù)生產(chǎn)符合技術(shù)規(guī)范的iso三體系認(rèn)證的能力。評定的主要因素是工廠的質(zhì)量管理體系(見ISO 出版的《認(rèn)證咨詢的原則與實踐》)。質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢正如GB/T 19000所述："顧客可能關(guān)心供方質(zhì)量體系中的某些要素，這些要素影響供方持續(xù)按要求生產(chǎn)iso三體系認(rèn)證的能力";"質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢或申報常能減少顧客質(zhì)量體系評定的次數(shù)和(或)范圍"。這就是說，iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢和體系認(rèn)證咨詢都要求企業(yè)建立質(zhì)量體系，具有持續(xù)生產(chǎn)符合規(guī)定要求的iso三體系認(rèn)證的能力，兩者是一致的。因此，檢查評定的依據(jù)從總體上說也應(yīng)是相同的，都是三個質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。至于具體使用其中的哪一個標(biāo)準(zhǔn)，iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢由認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)視認(rèn)證咨詢iso三體系認(rèn)證的程度確定，體系認(rèn)證咨詢由申請的企業(yè)與認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)協(xié)商確定。
從實踐的角度分析，iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢中的質(zhì)量體系要求，取決于各認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的規(guī)定。
西方單位實行iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢已有數(shù)十年的歷史，在1987年發(fā)市ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)前，各認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)早就規(guī)定了對質(zhì)量檢查的要求，顯然不可能與ISO 9001或9002或9003相一致，大體在 ISO 9002和ISO 9003之間。1982年發(fā)布的ISO/IEC指南28典型的第三方iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度通則》中規(guī)定，質(zhì)量體系檢查的內(nèi)容包括：組織結(jié)構(gòu)(含iso三體系認(rèn)證標(biāo)識、質(zhì)量審核)，材料零部件(指采購質(zhì)量)，制造(指過程控制)，質(zhì)量控制和試驗(含檢驗和試驗，檢驗、測量和試驗設(shè)。備的控制)，質(zhì)量記錄和iso三體系認(rèn)證(含iso三體系認(rèn)證和資料控制和質(zhì)量記錄的控制)。顯然，這些檢查的內(nèi)容比ISO 9003的要求多，接近ISO 9002要求。1988年發(fā)布的ISO/IEC指南53在第三方iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢中利用供方質(zhì)量體系的方法》中則引用了ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)，并指出："使用本指南制訂認(rèn)證咨詢大綱的人員，必須熟悉ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)。"關(guān)于在iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢中對申請企業(yè)質(zhì)量體系檢查的內(nèi)容，該指南列舉了兩個實例，其中一個用于電工iso三體系認(rèn)證的企業(yè)，需檢查的質(zhì)量體系要素有：管理職責(zé)、iso認(rèn)證控制、采購、需方提供的物資、制造與加工、檢驗和試驗、測量和試驗設(shè)備、不合格的控制、糾正措施、標(biāo)識和可追溯性、質(zhì)量記錄。這一實例表明，在電工iso三體系認(rèn)證(比較復(fù)雜的iso三體系認(rèn)證)認(rèn)證咨詢中，對申請企業(yè)質(zhì)量體系的要求基本上相當(dāng)于ISO9001。
目前世界上共有兩個iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢的國際組織，一個是電子元器件方面的，簡稱IECQ;另一個是電工iso三體系認(rèn)證方面的，簡稱IECEE。這兩個國際iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢組織均成立于1987年ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布之前，對申請企業(yè)質(zhì)量體系的要求都有各自規(guī)定。但是，IECQ于1992年初決定并已經(jīng)實施了一項重大改進(jìn)，即從1992年起，對申請認(rèn)證咨詢的企業(yè)均按ISO 9002審核其質(zhì)量體系;對1992年以前已經(jīng)獲準(zhǔn)認(rèn)證咨詢的企業(yè)，要求其建立質(zhì)量體系，并按ISO 9002重新審核，1992年12月31日前完成，重新審核不符合要求的撤銷認(rèn)證咨詢證書。
IECEE于1993年7月制訂了03號iso三體系認(rèn)證《按照電工設(shè)備安全標(biāo)準(zhǔn)頒發(fā)的合格評定證書的互相認(rèn)可的IECEE體系的規(guī)則程序》(草案)，對制造者質(zhì)量體系的初次評審采用ISO/IEC指南53附錄B的規(guī)定要求，即上述對電工iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)企業(yè)的要求，接近ISO9001。
ISO9000論壇于1992年4月舉行了第二屆討論會，討論了"各國標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體如何將自己現(xiàn)行的iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度與ISO9000系列協(xié)調(diào)起來以消除重復(fù)認(rèn)證咨詢"的問題。ISO公報報道："為了避免重復(fù)評定，討論會提出建議，要求各評定機(jī)構(gòu)將其現(xiàn)行iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度與ISO9000評定"和申報掛起鉤來?，F(xiàn)在有些iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度正在考慮應(yīng)用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)作為iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢的要求之一。如果在國際范圍內(nèi)，在各iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢活動中實施這一原則，這無疑將是向協(xié)調(diào)方向跨進(jìn)的一大步。
根據(jù)以上情況，可以得出以下幾點結(jié)論：
(1)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢對企業(yè)質(zhì)量體系檢查評定的要求均以ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。
(2)iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢中的質(zhì)量體系檢查要求取決于各認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的規(guī)定。
(3)質(zhì)量認(rèn)證咨詢的發(fā)展趨勢是iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢中的質(zhì)量體系檢查評定以
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，與質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢協(xié)調(diào)起來，避免重復(fù)評定。
我國的質(zhì)量認(rèn)證咨詢工作起步晚，但起點高?！吨腥A人民共和國iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢管理條例》中規(guī)定，申請iso三體系認(rèn)證的認(rèn)證咨詢企業(yè)應(yīng)具備的條件之一是："生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量體系符合單位質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)充要求。"在《中華人民共和國iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢管理條例實施辦法》中進(jìn)一步明確："企業(yè)質(zhì)量體系符合GB/T 19000或者外國申請人所在國等同采用ISO 9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)及其補(bǔ)充要求。"質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢要求申請人按GB/T 19000-ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)或其他國際公認(rèn)的質(zhì)量體系規(guī)范建立了iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量體系。這些規(guī)定表明，在我國的iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢和質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢中，對企業(yè)質(zhì)量體系的要求已經(jīng)在行政法規(guī)和規(guī)章上協(xié)調(diào)起來。
商品質(zhì)量認(rèn)證和商品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證有何區(qū)別和聯(lián)系？
前者指的是iso體系證書質(zhì)量即本質(zhì)的過關(guān)與否，后者指的是生產(chǎn)此iso體系證書過程即有沒有偷工減料的過關(guān)與否。
生產(chǎn)企業(yè)iso體系證書質(zhì)量認(rèn)證咨詢是指生產(chǎn)過程中對質(zhì)量的監(jiān)控制度
