數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系，數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系iso8000

易成盛事體系認(rèn)證 2022-09-08 12:50

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質(zhì)量管理體系數(shù)據(jù)分析怎么分析？

質(zhì)量體系數(shù)據(jù)分析是一個(gè)大概念，是告訴組織，所有的過(guò)程、活動(dòng)，只要你覺得有數(shù)據(jù)分析以及后續(xù)的改進(jìn)需要，你都應(yīng)該進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。樓上二位說(shuō)的，主要是針對(duì)iso三體系認(rèn)證制程過(guò)程所采用的數(shù)據(jù)分析。其實(shí)除了制程過(guò)程要分析外，比如：采購(gòu)合格率，銷售計(jì)劃達(dá)成率，服務(wù)滿意率、售后服務(wù)熱線接通率，等等。包括培訓(xùn)等，都可以數(shù)據(jù)分析啊。而且質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析工具的標(biāo)準(zhǔn)，也沒有固定，一定要用什么什么方法。你可以用簡(jiǎn)單點(diǎn)的，比如：餅圖、柱狀圖，也可以的。

主要是利用統(tǒng)計(jì)方面的理論進(jìn)行分析，最流行的就是六西格瑪（Six Sigma）那套理論。

對(duì)于你收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，比如良品率未達(dá)標(biāo)的分析，出貨投訴的分析等

怎樣做好質(zhì)量管理體系數(shù)據(jù)分析？

量管理體系數(shù)據(jù)主要分析，不良率和不良項(xiàng)的變化趨勢(shì)，為品質(zhì)工作提供工作方向。比如：分析總不良率，是否穩(wěn)定，并逐步提高；分析當(dāng)前正在做的品質(zhì)改善的工作是否有效率；分析哪些不良項(xiàng)的不良率較高，從而重點(diǎn)解決不良率較高的不良項(xiàng)；分析質(zhì)量目標(biāo)完成情況等。

首先要確定影響質(zhì)量有哪些因素啦，然后把這些因素量化，然后制訂一些表單收集這些數(shù)據(jù)，最后對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，看下變化，趨勢(shì)，然后進(jìn)行分析。

質(zhì)量管理體系課程中數(shù)據(jù)是什么意思？

舉例來(lái)說(shuō)，iso三體系認(rèn)證管理記錄里的iso三體系認(rèn)證被借出的信息，比如借出人、借出時(shí)間、歸還時(shí)間。供應(yīng)商評(píng)價(jià)里的供應(yīng)商信息，供應(yīng)商評(píng)估方式和評(píng)估結(jié)果。顧客滿意度調(diào)查里的顧客評(píng)分、投訴、建議。

質(zhì)量管理體系數(shù)據(jù)分析是什么，怎么做？

這個(gè)問(wèn)題，太基礎(chǔ)，多看一些品質(zhì)管理方面的書。質(zhì)量管理體系數(shù)據(jù)主要分析，不良率和不良項(xiàng)（單個(gè)不良項(xiàng)的不良率）的變化趨勢(shì)，為品質(zhì)工作提供工作方向。比如：分析總不良率，是否穩(wěn)定，并逐步提高；分析當(dāng)前正在做的品質(zhì)改善的工作是否有效率；分析哪些不良項(xiàng)的不良率較高，從而重點(diǎn)解決不良率較高的不良項(xiàng)。

是對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、分層進(jìn)行運(yùn)行控制圖、排列圖、餅圖等等工具，了解質(zhì)量數(shù)據(jù)的分布以及運(yùn)行趨勢(shì)。

正如樓上所說(shuō),這個(gè)問(wèn)題太基礎(chǔ)了,其實(shí)質(zhì)量數(shù)據(jù)分析所包括的內(nèi)容就是你過(guò)程質(zhì)量管理的所有數(shù)據(jù)的分類匯總分析,比如說(shuō)項(xiàng)目管理,你要分析單一項(xiàng)目中,iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的穩(wěn)定性隨時(shí)間的變化發(fā)生怎么樣的變化,是積極的一面還是下降.全月的質(zhì)量分析報(bào)到中,你要包括到進(jìn)料的合格情況,生產(chǎn)過(guò)程的報(bào)廢,不良情況,客戶投訴或退貨的情況,重大質(zhì)量問(wèn)題的改善結(jié)果的變化情況等等,這此數(shù)據(jù)可以是本月的體現(xiàn),同時(shí)更重要的是與上月的比較,比如說(shuō)客戶投訴,5月份是5%,而6月份卻成了12%,你就要去分析這多出來(lái)的7%是什么原因?在這大量的原因當(dāng)中,你可以先針對(duì)問(wèn)題較多的幾個(gè)點(diǎn)去進(jìn)行內(nèi)部分析與改善,當(dāng)然你有足夠的人員與能力可以一并處理的.生產(chǎn)過(guò)程及供方管理也都差不多這樣吧.總之質(zhì)量數(shù)據(jù)分析就是質(zhì)量管理好壞的最終體現(xiàn),你自己做質(zhì)量管理做得好不好,不是說(shuō)了算,而是客觀的數(shù)據(jù)表現(xiàn)的.