9001認(rèn)證銷售部，iso9001銷售部

9000認(rèn)證中銷售部門應(yīng)該做什么？

看崗位職責(zé)，那里面就是銷售部應(yīng)該做的事情，還有顧客滿意度調(diào)查、管理評(píng)審等項(xiàng)目中，也有銷售部門必須做的事情。

iso9000質(zhì)量保證體系是企業(yè)發(fā)展與成長(zhǎng)之根本，iso9000不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一類標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。是由tc176（tc176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會(huì)）制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，是iso12000多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中最暢銷、最普遍的iso三體系認(rèn)證。

看崗位職責(zé)，那里面就是銷售部應(yīng)該做的事情，還有顧客滿意度調(diào)查、管理評(píng)審等項(xiàng)目中，也有銷售部門必須做的事情。

9000認(rèn)證對(duì)銷售部審核的思路？

首先，ISO9000認(rèn)證使用的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是GB/T19001-20015可根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求準(zhǔn)備，一般的銷售部的審核思路：職責(zé)和權(quán)限 需要負(fù)責(zé)人介紹部門的職責(zé)，也就是主要負(fù)責(zé)的事物；然后會(huì)根據(jù)你所介紹的職責(zé)進(jìn)行審核，銷售部主要涉及：質(zhì)量目標(biāo)部門分目標(biāo)、合同評(píng)審、顧客財(cái)產(chǎn)、顧客溝通、顧客滿意....可能需要你提供，目標(biāo)考核記錄、合同清單、合同評(píng)審記錄、顧客滿意度調(diào)查表

ISO9001-2015銷售部?jī)?nèi)審檢查表？

iso9001-2015內(nèi)審檢查表部門｜銷售部｜負(fù)責(zé)人｜審核員｜日期｜頁(yè)次｜第1頁(yè)｜共2頁(yè)｜ISO9001｜章節(jié)號(hào)｜審 核 要 點(diǎn)｜審 核 記 錄｜
7.
5.3 形成iso三體系認(rèn)證的信息的控制｜
1、應(yīng)控制質(zhì)量管理體系和本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成iso三體系認(rèn)證的信息｜
2、對(duì)確定策劃和運(yùn)行質(zhì)量管理體系所必需的來(lái)自外部的原始的形成iso三體系認(rèn)證的信息｜
3、應(yīng)對(duì)所保存的作為符合性證據(jù)的形成iso三體系認(rèn)證的信息予以保護(hù)｜
6.2 質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃｜組織應(yīng)保留有關(guān)質(zhì)量目標(biāo)的形成iso三體系認(rèn)證的信息。 1質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)容；｜2是否分解；｜3是否包括iso三體系認(rèn)證要求的內(nèi)容，并可測(cè)量。｜
5.3 組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限 ｜部門組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限｜
8.2 iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的要求
8.
2.1｜
8.
2.2｜
8.
2.3｜顧客溝通｜與iso三體系認(rèn)證和服務(wù)有關(guān)的要求的確定 ｜與iso三體系認(rèn)證和服務(wù)有關(guān)的要求的評(píng)審｜組織應(yīng)保留下列形成iso三體系認(rèn)證的信息｜iso三體系認(rèn)證和服務(wù)要求發(fā)生更改，組織應(yīng)確保相關(guān)的形成iso三體系認(rèn)證的信息｜部門｜銷售部｜負(fù)責(zé)人｜審核員｜同上｜日期｜頁(yè)次｜第2頁(yè)｜共2頁(yè)｜ISO9001｜章節(jié)號(hào)｜審 核 要 點(diǎn)｜審 核 記 錄｜
8.
5.3 顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)｜對(duì)顧財(cái)產(chǎn)控制的符合性的證據(jù)（沒(méi)有顧客財(cái)產(chǎn)時(shí)應(yīng)說(shuō)明，如：“無(wú)顧客提供iso三體系認(rèn)證”）｜
8.
5.5 交付后的活動(dòng) ｜交付后活動(dòng)的覆蓋范圍和程度｜
9.
1.2 顧客滿意 ｜1顧客反饋的質(zhì)量信息或顧客滿意調(diào)查表，或市場(chǎng)調(diào)研證實(shí)材料等，｜2顧客滿意度分析評(píng)價(jià)的證據(jù)和分析評(píng)價(jià)的頻次和方法。｜

擁有iso:9001認(rèn)證的產(chǎn)品可以在全球銷售嗎？

不同的行業(yè)，不同的國(guó)家和地域，對(duì)產(chǎn)品都有不同的準(zhǔn)入門檻和資證要求，如藥品、電器、機(jī)械設(shè)備等。具體情況需要具體去了解。ISO9001只能證明產(chǎn)品質(zhì)量有質(zhì)量體系的保證。有的客戶需要這個(gè)，而有的客戶并不要求。但要在特定地區(qū)銷售，需要符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的資質(zhì)和證書要求。

ISO13485認(rèn)證 銷售部需要做什么臺(tái)賬呢？

iso13485標(biāo)準(zhǔn): 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織推出iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)后，結(jié)合醫(yī)療器械特點(diǎn)于1996年正式發(fā)布了iso13485－1996《質(zhì)量體系－醫(yī)療器械－iso9001應(yīng)用的專用要求》。由於iso9001標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)于2000年12月15日正式升級(jí)至iso9001:2000，取消了iso9002，所以iso/tc210于2003年3月正式發(fā)布了iso13485：2003。從強(qiáng)化我國(guó)醫(yī)療器械質(zhì)量管理，保障醫(yī)療器械安全有效，維護(hù)人民的健康需要出發(fā)，單位醫(yī)藥管理局按等同采用原則，將iso13485：2003轉(zhuǎn)化為yy/t0287-2003《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系用於法規(guī)的要求》，它將替代原有的yy/t0287-1996《質(zhì)量體系－醫(yī)療器械－gb/t19001－iso9001應(yīng)用的專用要求》。 iso13485：2003于2003年9月17日發(fā)布，2004年4月1日實(shí)施，繼而將取代iso13485:1996《質(zhì)量體系－醫(yī)療器械－gb/t19001－iso9001應(yīng)用的專用要求》。 iso13485標(biāo)準(zhǔn)是可以獨(dú)立使用的、用於醫(yī)療器械行業(yè)的質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)，不是iso9001標(biāo)準(zhǔn)在醫(yī)療器械行業(yè)中的實(shí)施指南，兩者不能兼容。由此，它也就成為除iso9001:2000以外，惟一的一個(gè)獨(dú)立的用於醫(yī)療器械行業(yè)質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)於醫(yī)療器械行業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)非常重要的標(biāo)準(zhǔn)。 iso13485：2003是以iso9001：2000為基礎(chǔ)的，它采用了iso9001各章、條的架構(gòu)和其主要內(nèi)容。但是，由於醫(yī)療器械直接關(guān)系到人的生命和健康，中國(guó)和世界各國(guó)都為其制定了較其他iso三體系認(rèn)證更多的法律、法規(guī)，提出了更嚴(yán)格的控制要求，以便達(dá)到使醫(yī)療器械安全和有效的主要目的。為此，iso13485：2003將iso9001：2000的內(nèi)容分為提出要求的章、條和資料性的章、條。標(biāo)準(zhǔn)將對(duì)iso13485：2003更改的內(nèi)容分為三類：第一類是對(duì)實(shí)質(zhì)性的要求以刪除或重大修改的方式進(jìn)行刪除或修訂。第二類是對(duì)提出要求的章、條以增加條文的方式進(jìn)行更改。第三類是對(duì)提出要求的章、條以增加信息或裁剪的方式進(jìn)行更改，以使其符合醫(yī)療器械法規(guī)的要求。 醫(yī)療器械質(zhì)量管理的iso13485新標(biāo)準(zhǔn)之特點(diǎn)： 1．iso13485：2003是以iso9001：2000為基礎(chǔ)的獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)。 2．iso13485：2003是適合於法規(guī)環(huán)境下的管理標(biāo)準(zhǔn)。 3．iso13485：2003對(duì)iso三體系認(rèn)證化程度的要求明顯高于iso9001：2000。 4．iso13485：2003對(duì)醫(yī)療器械范圍的界定進(jìn)一步明確。 5．iso13485：2003標(biāo)準(zhǔn)更具專業(yè)性特點(diǎn)。