質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，iso質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行

質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行？

iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織為適應(yīng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流和國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需要而制定的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)已有100多個(gè)單位采用。特別是2000年最新版ISO9001：2000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具有適用性廣、通用性強(qiáng)，對(duì)與質(zhì)量有關(guān)的活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)控制的優(yōu)勢(shì)，其核心內(nèi)容是“使客戶滿意”。貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己iso三體系認(rèn)證質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種“護(hù)照”。有關(guān)專家認(rèn)為，“貫標(biāo)”為廣大企業(yè)完善管理、提高iso三體系認(rèn)證和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)找到了“共同語言”。隨著中國(guó)加入WTO，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，“貫標(biāo)”變得更加迫切。毋庸置疑，“貫標(biāo)”不是萬金油，

質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行怎樣考核？

質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的考核內(nèi)審、外審、管理評(píng)審來進(jìn)行考核。目標(biāo)分解：不知道你們公司是做什么iso三體系認(rèn)證的？質(zhì)量目標(biāo)是什么？銷售量？產(chǎn)量？目標(biāo)分解即為了完成你們既定的質(zhì)量目標(biāo)，各個(gè)部門制定自己部門的目標(biāo)。??比如：1。質(zhì)量部門統(tǒng)計(jì)的每個(gè)生產(chǎn)部門檢驗(yàn)合格率要達(dá)百分之多少以上？檢驗(yàn)誤差率要低于多少？2。??生產(chǎn)部門的投入產(chǎn)出率要達(dá)到百分之多少以上？生產(chǎn)量要每年提高多少？3。技術(shù)銷售部門的年銷售量多少以上？今年要完成什么新iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證？4。??人力資源部門的培訓(xùn)達(dá)成率？今年幾月份要為職工完成什么福利等等。5。采購(gòu)部門嘛可以從采申報(bào)品的差錯(cuò)率必須低于多少。節(jié)約成本率等定目標(biāo)不是給認(rèn)證咨詢公司看的，是為了對(duì)自己的公司有好處的，定什么目標(biāo)認(rèn)證咨詢公司不會(huì)干涉你們的。??????只要是為了質(zhì)量體系有效運(yùn)行，對(duì)公司有幫助。以上的五項(xiàng)目標(biāo)只是根據(jù)自己的想法舉例，每個(gè)部門都要根據(jù)他們的實(shí)際工作制定目標(biāo)，別人不知道你們部門的職責(zé)，還需要管理者與總經(jīng)理商議都需要制定哪些目標(biāo)讓各部門達(dá)成。??考核嘛，也要根據(jù)你們公司研究決定，別人幫不了你啊，不過我建議用得分的方法，完不成一項(xiàng)目標(biāo)扣部長(zhǎng)多少分，年終根據(jù)得分論獎(jiǎng)金，這都要看你們公司自己的研究決定了。

一般都是依據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)再分解成每個(gè)部門的目標(biāo)，每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，與目標(biāo)進(jìn)行比較。如沒有達(dá)成就要進(jìn)行糾正預(yù)防，這也是有效運(yùn)行考核的主要方法；當(dāng)然，你也可以建立體系運(yùn)行查檢表，不定期對(duì)各部門運(yùn)行情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)不符合提出糾正。

質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的考核內(nèi)審、外審、管理評(píng)審來進(jìn)行考核。目標(biāo)分解：不知道你們公司是做什么iso三體系認(rèn)證的？質(zhì)量目標(biāo)是什么？銷售量？產(chǎn)量？目標(biāo)分解即為了完成你們既定的質(zhì)量目標(biāo) ，各個(gè)部門制定自己部門的目標(biāo)。比如 ：
1.質(zhì)量部門統(tǒng)計(jì)的每個(gè)生產(chǎn)部門檢驗(yàn)合格率要達(dá)百分之多少以上？檢驗(yàn)誤差率要低于多少？
2.生產(chǎn)部門的投入產(chǎn)出率要達(dá)到百分之多少以上？生產(chǎn)量要每年提高多少？
3.技術(shù)銷售部門的年銷售量多少以上？今年要完成什么新iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證？
4.人力資源部門的培訓(xùn)達(dá)成率？今年 幾月份要為職工完成什么福利等等。
5.采購(gòu)部門嘛可以從采申報(bào)品的差錯(cuò)率必須低于多少.節(jié)約成本率等定目標(biāo)不是給認(rèn)證咨詢公司看的，是為了對(duì)自己的公司有好處的，定什么目標(biāo)認(rèn)證咨詢公司不會(huì)干涉你們的。只要是為了質(zhì)量體系有效運(yùn)行，對(duì)公司有幫助。以上的五項(xiàng)目標(biāo)只是根據(jù)自己的想法舉例，每個(gè)部門都要根據(jù)他們的實(shí)際工作制定目標(biāo)，別人不知道你們部門的職責(zé)，還需要管理者與總經(jīng)理商議都需要制定哪些目標(biāo)讓各部門達(dá)成。考核嘛，也要根據(jù)你們公司研究決定，別人幫不了你啊，不過我建議用得分的方法，完不成一項(xiàng)目標(biāo)扣部長(zhǎng)多少分，年終根據(jù)得分論獎(jiǎng)金，這都要看你們公司自己的研究決定了。

如何確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行？

如何確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行課程描述：很多企業(yè)的質(zhì)量人員面對(duì)體系運(yùn)行不知所措，總是以“領(lǐng)導(dǎo)不支持，員工不配合！”作為推托之詞。其實(shí)，質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效與否，直接關(guān)系到企業(yè)管理效率以及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。本課程將重點(diǎn)講解推動(dòng)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的各個(gè)方面的內(nèi)容，確保企業(yè)管理工作得到有序、合理開展。解決方案：他山之石，可以攻玉！雖然不同的企業(yè)在確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行上，都有不同的方法和策略，但萬變不離其宗！接下來我們從實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中給大家總結(jié)一些方法與流程，以便大家參考借鑒，少走彎路！確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，需重點(diǎn)注意以下幾個(gè)方面：
1.從制度上確保體系有效運(yùn)行；
2.從人員上保證體系有效運(yùn)行；
3.從資源上保證體系有效運(yùn)行；
4.從實(shí)用措施上推動(dòng)體系有效運(yùn)行。確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，應(yīng)先從制度上加以保證。具體要求有：一是編寫體系iso三體系認(rèn)證要與實(shí)際組織架構(gòu)相符，iso三體系認(rèn)證中需要明確部門關(guān)系、崗位職責(zé)，編寫時(shí)需結(jié)合參照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)；二是體系iso三體系認(rèn)證要有可操作性，比如體系iso三體系認(rèn)證內(nèi)容上需簡(jiǎn)潔明了、一目了然，編寫順序與管理流程、生產(chǎn)過程具有一致性，關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要環(huán)節(jié)設(shè)置監(jiān)控點(diǎn)等；三是配備技術(shù)類措施，支撐起體系iso三體系認(rèn)證更具有操作性。1

去百度文庫(kù)，查看完整內(nèi)容> 內(nèi)容來自用戶:葉子 如何確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行 課程描述： 很多企業(yè)的質(zhì)量人員面對(duì)體系運(yùn)行不知所措，總是以“領(lǐng)導(dǎo)不支持，員工不配合！”作為推托之詞。其實(shí)，質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效與否，直接關(guān)系到企業(yè)管理效率以及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。本課程將重點(diǎn)講解推動(dòng)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的各個(gè)方面的內(nèi)容，確保企業(yè)管理工作得到有序、合理開展。 解決方案： 他山之石，可以攻玉！ 雖然不同的企業(yè)在確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行上，都有不同的方法和策略，但萬變不離其宗！接下來我們從實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中給大家總結(jié)一些方法與流程，以便大家參考借鑒，少走彎路！ 確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，需重點(diǎn)注意以下幾個(gè)方面：
1.從制度上確保體系有效運(yùn)行；
2.從人員上保證體系有效運(yùn)行；
3.從資源上保證體系有效運(yùn)行；
4.從實(shí)用措施上推動(dòng)體系有效運(yùn)行。 確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，應(yīng)先從制度上加以保證。 具體要求有： 一是編寫體系iso三體系認(rèn)證要與實(shí)際組織架構(gòu)相符，iso三體系認(rèn)證中需要明確部門關(guān)系、崗位職責(zé)，編寫時(shí)需結(jié)合參照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)； 二是體系iso三體系認(rèn)證要有可操作性，比如體系iso三體系認(rèn)證內(nèi)容上需簡(jiǎn)潔明了、一目了然，編寫順序與管理流程、生產(chǎn)過程具有一致性，關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要環(huán)節(jié)設(shè)置監(jiān)控點(diǎn)等； 三是配備技術(shù)類措施，支撐起體系iso三體系認(rèn)證更具有操作性。1

確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，需重點(diǎn)注意以下幾個(gè)方面： ?
1. 從制度上確保體系有效運(yùn)行； ?
2. 從人員上保證體系有效運(yùn)行； ?
3. 從資源上保證體系有效運(yùn)行； ?
4. 從實(shí)用措施上推動(dòng)體系有效運(yùn)行。 確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，應(yīng)先從制度上加以保證。 ?具體要求有：? ?一是編寫體系iso三體系認(rèn)證要與實(shí)際組織架構(gòu)相符，iso三體系認(rèn)證中需要明確部門關(guān)系、崗位職責(zé)，編寫時(shí)需結(jié)合參照iso9000標(biāo)準(zhǔn)；? ?二是體系iso三體系認(rèn)證要有可操作性，比如體系iso三體系認(rèn)證內(nèi)容上需簡(jiǎn)潔明了、一目了然，編寫順序與管理流程、生產(chǎn)過程具有一致性，關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要環(huán)節(jié)設(shè)置監(jiān)控點(diǎn)等；? ?三是配備技術(shù)類措施，支撐起體系iso三體系認(rèn)證更具有操作性。? ?? ?從人員上保證體系有效運(yùn)行來看，首先應(yīng)設(shè)置專職質(zhì)量人員，崗位安排上應(yīng)有管理崗位經(jīng)理、體系工程師以及質(zhì)量工程師等，其中崗位經(jīng)理、體系工程師側(cè)重體系的監(jiān)管、維護(hù)，將整個(gè)過程進(jìn)行詳細(xì)的記錄，給管理評(píng)審輸送有效的信息，確保體系有效運(yùn)行；而質(zhì)量工程師在收集整理生產(chǎn)數(shù)據(jù)過程中，一旦發(fā)現(xiàn)存在著變異，需及時(shí)分析原因，確保iso三體系認(rèn)證質(zhì)量穩(wěn)定。? ?選拔這些質(zhì)量崗位人才， 有三種方式： ?
1、內(nèi)部轉(zhuǎn)崗； ?
2、行業(yè)內(nèi)招聘；? ?
3、輔助人員招聘。 其次，選拔優(yōu)秀內(nèi)審員，從內(nèi)審員素質(zhì)要求上看，應(yīng)有iso三體系認(rèn)證專業(yè)背景，組織架構(gòu)認(rèn)知度，一定職業(yè)操守，且能理解iso9000標(biāo)準(zhǔn)等方面要求。? ?再次，為了提高員工的質(zhì)量體系認(rèn)知水平以及增強(qiáng)體系的執(zhí)行力度，應(yīng)組織開展內(nèi)部人員培訓(xùn)： ?
1、要分層次、分職能培訓(xùn)； ?
2、增加培訓(xùn)傳導(dǎo)措施；? ?
3、通過多種措施，增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性。最后，做好培訓(xùn)考核與反饋。 比如操作性員工培訓(xùn)后，統(tǒng)計(jì)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量數(shù)據(jù)作為考核依據(jù)；中層管理者培訓(xùn)結(jié)束后，可以現(xiàn)場(chǎng)對(duì)其管理方法進(jìn)行考核；質(zhì)量專職人員考核因其專業(yè)性強(qiáng)，建議通過內(nèi)審員培訓(xùn)、考核。

質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行要求有哪些？

1.全面貫徹：全面貫徹8項(xiàng)管理原則;
2.行為到位：管理到位;
3.適時(shí)管理：管理動(dòng)態(tài)性、時(shí)間性和周期性，及時(shí)、準(zhǔn)時(shí);
4.適中控制：管理行為適中;
5.有效識(shí)別：有對(duì)問題真?zhèn)蔚蔫b別能力、對(duì)問題嚴(yán)重程度的判斷力;
6.不斷完善：不斷調(diào)整、完善適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境。

如何理解質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性？

首先要做的是要識(shí)別清楚企業(yè)的各個(gè)過程，以及各個(gè)過程的相互關(guān)系。一定要細(xì)致再者，必須明確公司的管理者（誰負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)這件事情），列出工作計(jì)劃（誰、什么時(shí)間完成什么事報(bào)告給誰），依據(jù)計(jì)劃組織實(shí)施。具體工作包括：理清公司的架構(gòu)設(shè)置及各自的職責(zé)權(quán)限，依據(jù)實(shí)際情況設(shè)立公司的方針和目標(biāo)。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求結(jié)合公司實(shí)際建立手冊(cè)、程序等體系iso三體系認(rèn)證（力求符合實(shí)際，不必太多，夠用就行）。嚴(yán)格按制定的iso三體系認(rèn)證推行，發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行改進(jìn)。還要有一套嚴(yán)格的考核監(jiān)督制度。

質(zhì)量管理體系有效性的具體特征 企業(yè)持續(xù)保持有效的質(zhì)量管理體系，其根本目的是在實(shí)物質(zhì)量、交貨期和服務(wù)等方面，滿足顧客的需求，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。真正的動(dòng)力來自市場(chǎng)和顧客。有效的質(zhì)量管理體系通常與企業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)聯(lián)系在一起，與執(zhí)行者素質(zhì)和良好的操作有關(guān)。否則，自身有效體系也不能保證它的運(yùn)行一定有效。質(zhì)量管理體系有效性具體特征表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：iso三體系認(rèn)證質(zhì)量穩(wěn)定，符合顧客要求和有關(guān)的法律法規(guī)。顧客滿意度提高，員工顧客意識(shí)增強(qiáng)，iso三體系認(rèn)證信譽(yù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提高。質(zhì)量管理體系改進(jìn)與完善的機(jī)制健全，內(nèi)審和管理評(píng)審實(shí)施到位，糾正和預(yù)防措施有力，能有效地防止現(xiàn)有問題的再發(fā)生和潛在問題的發(fā)生。iso三體系認(rèn)證質(zhì)量提高成本下降，開發(fā)周期縮短、經(jīng)濟(jì)效益提高員工質(zhì)量意識(shí)提高，職責(zé)明確，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的質(zhì)量方針和目標(biāo)積極努力。