根據(jù)iso9000質量標準要求包括什么，根據(jù)iso9000標準定義 要求不包括
根據(jù)iso9000標準的定義要求指什么？
ISO9000是企業(yè)的質量管理體系，是企業(yè)站在顧客的角度對本身提出的質量管理要求，其目的是為了更好的使顧客滿意，從而使企業(yè)獲得更好的經濟效益。ISO9000標準內容主要涉及了企業(yè)的組織結構、職責權限、基礎設施、人力資源、工作環(huán)境、iso三體系認證質量應滿足的要求、iso三體系認證iso認證開發(fā)、原材料的采購、iso三體系認證生產過程、iso三體系認證銷售、顧客的溝通和交流、內部檢查制度、內部改進機制以及整個管理體系運行應滿足的總體要求。企業(yè)通過ISO9000認證咨詢可以使iso三體系認證質量得到控制，使顧客更加滿意，內部管理水平得以提升，降低企業(yè)的管理成本并提高公司的工作效率，而且對于企業(yè)形象的塑造將起到良好的促進作用，最終提升企業(yè)的經濟效益。
根據(jù)ISO9001:2015標準8.5.4中的防護包括那些？
根據(jù)ISO90001：2015《質量管理體系 要求》
8.
5.4 防護的注，防護可包括標識、處置、污染控制、包裝、儲存、傳送或運輸以及保護。
根據(jù)ISO90001：2015《質量管理體系 要求》
8.
5.4 防護的注，防護可包括標識、處置、污染控制、包裝、儲存、傳送或運輸以及保護。
根據(jù)質量管理體系認證的什么要求？
公司通過ISO質量管理體系認證咨詢需要具備的條件：
1、 中單位業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的“企業(yè)法人”；外單位業(yè)持有有關部門機構的登記申報證明。
2、 iso三體系認證質量穩(wěn)定，能正常批量生產。質量穩(wěn)定指的是iso三體系認證在1年以上連續(xù)抽查合格。小批量生產的iso三體系認證，不能代表iso三體系認證質量的穩(wěn)定情況，必須正式成批生產iso三體系認證的企業(yè)，才能有資格申請認證咨詢。
根據(jù)質量管理體系標準的要求。
ISO9000認證標準包括什么？
ISO9000是企業(yè)的質量管理體系，是企業(yè)站在顧客的角度對本身提出的質量管理要求，其目的是為了更好的使顧客滿意，從而使企業(yè)獲得更好的經濟效益。ISO9000標準內容主要涉及了企業(yè)的組織結構、職責權限、基礎設施、人力資源、工作環(huán)境、iso三體系認證質量應滿足的要求、iso三體系認證iso認證開發(fā)、原材料的采購、iso三體系認證生產過程、iso三體系認證銷售、顧客的溝通和交流、內部檢查制度、內部改進機制以及整個管理體系運行應滿足的總體要求。企業(yè)通過ISO9000認證咨詢可以使iso三體系認證質量得到控制，使顧客更加滿意，內部管理水平得以提升，降低企業(yè)的管理成本并提高公司的工作效率，而且對于企業(yè)形象的塑造將起到良好的促進作用，最終提升企業(yè)的經濟效益。
ISO9000認證標準包括什么？
ISO9000的標準
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隨著iso體系證書經濟的不斷擴大和日益國際化，為提高iso三體系認證信譽，減少重復檢驗，削弱和消除貿易技術壁壘，維護生產者、經銷者、用戶和消費者名方權益，產生了第三方認證咨詢。這種認證咨詢不受產銷雙方經濟利益支配，以公正、科學的工作逐步樹立了權威和信譽，現(xiàn)已成為各國對iso三體系認證和企業(yè)進行質量評價和監(jiān)督的通行做法。當今各國經濟的相互交融與全球貿易的不斷深入，以及社會成員對質量日趨完美的追求給ISO9000標準帶來巨大的發(fā)展空間。
一、 2000版ISO9000族標準的結構
1、核心標準4個
ISO9000：2000 《質量管理體系 基礎和術語》
ISO9001：2000 《質量管理體系要求 》Q
ISO9004：2000 《質量管理體系業(yè)績改進指南》=
ISO19011 《質量和環(huán)境管理審核指南》
2、相關標準1個
ISO10012 《測量設備的質量保證要求》,
3、技術報告（現(xiàn)已列入計劃的）有6個：
ISO/TR10006 《項目管理指南》
ISO/TR10007 《技術狀態(tài)管理指南》
ISO/TR10013 《質量管理體系iso三體系認證指南》
ISO/TR10014 《質量經濟性指南》
ISO/TR10015 《教育和培訓指南》 Yk2
ISO/TR10017 《統(tǒng)計技術在ISO9001中的應用指南》
4、小冊子（現(xiàn)已列入計劃的）有2個：G
《質量管理原理 ·選擇和使用指南》 :
《ISO9001在小型企業(yè)中的應用指南》
5、為使ISO9000標準更廣泛的、適當?shù)谋粦?，ISO/TC176與其他委員會或相關行業(yè)合作，以擴大ISO9000族標準的使用范圍：
ISO16949 《質量體系-汽車業(yè)供應方》是ISO/TC176與國際汽車行業(yè)合作，制訂的汽車行業(yè)的國際標準，以取代美國、德國、法國和意大利的汽車行業(yè)標準QS9000、VDA-
6.
1、EAQF和AVSQ。0
ISO13485 《質量體系-ISO9001在醫(yī)療器械中的應用》是ISO/TC176和醫(yī)學行業(yè)合作制定的國際標準也已發(fā)布。
二、 核心標準簡介
1、ISO9000：2000X
取代了ISO8402：1994和ISO9000-1：1994，規(guī)定了質量管理體系的術語和基本 原理。本標準提出的8項質量管理原則，是在總結了質量管理經驗的基礎上，明確了一個組織在實施質量管理中必須遵循的原則，也是2000版9000族標準制定的指導思想和理論基礎。本標準第二部分提出10個部分87個術語。在語言上強調采用非技術性語言，使所有潛在用戶易于理解。為便于使用，在標準附錄中，推薦了以“概念圖”方式來描述相關術語的關系。作為對本標準引言中質量管理8項原則的呼應，ISO 9000：2000還提出了質量管理體系的基本原理。
2、ISO9001：2000
取代了ISO9001：199
4、ISO9002：1994和ISO9003：1994。新標準采用了“過程方法”模型，取代了ISO9001：1994標準中的20個要素。為適應不同類型組織的需要，在一定情況下，體系要求允許刪減。新標準iso認證流程建議中不再出現(xiàn)“質量保證”一詞，這反映了標準規(guī)定的質量管理體系要求包括了iso三體系認證質量保證和顧客滿意兩層含義。
3、ISO9004：2000 V6
提供了超出ISO9001：2000要求的指南，以便考慮提高質量管理體系的有效性和效率，強調持續(xù)改進，提高組織的業(yè)績。ISO9004：2000和ISO9001：2000是一對協(xié)調一致并可一起使用的標準，兩個標準采用相同的原則，但適用范圍不同，而且 ISO9004標準不擬作為ISO9001標準的實施指南。當組織的管理者希望超越ISO9001標準的要求，追求增長的業(yè)績改進時，可以ISO9004標準作為指南。
4、ISO19011
是ISO/TC176與ISO/TC207（環(huán)境管理技術委員會）聯(lián)合制訂的，以遵循“不同管體系，可以共同管理和審核”的原則。標準在術語和內容方面，兼容了質量管理體系和環(huán)境管理體系兩方面特點，為審核基本原則、審核大綱的管理、環(huán)境和質量管理體系的實施以及對環(huán)境和質量管理體系評審員資格要求提供了指南。'4>
三、新、舊標準的轉換j=#
1、正確、全面理解新版標準的內涵
新、舊標準，從形式上看是結構和內容上的變化，而從實質上看是理念上的變化。這些理念概括起來有：質量管理的8項原則，質量管理體系的12項原理，以及其所包含的兩個目標和4種方法。兩個目標是：顧客滿意、持續(xù)改進；4種方法是：過程方法、系統(tǒng)管理方法、以事實為基礎的決策方法以及質量管理體系方法。只要正確而全面地理解這些觀念，就能較好地把握4個核心標準中的要求。
2、正確分析新、舊版本的差別 =b--;Z
2000版和1994版，在標準結構上和內容上都有明顯差異，這種差異主要體現(xiàn)在標準結構和理念上，以及對應標準的對比上。如從兩個版本的總體要求進行比較，存在的差異僅僅是在繼承基礎上的發(fā)展需要，并非是根本性的。例如：人們可能會感覺到在ISO9001：1994標準中沒有充分強調“過程”概念，但在ISO9001-1：1994標準中，明確指出：“ISO9000族標準是建立在所有工作都是通過過程來完成的這樣一種認識基礎上的”。該標準闡述的9個基本概念中就有4個（
4.
6、
4.
7、
4.
8、
4.9）描述“過程”以及和“過程”有關的問題。另外，ISO9001：1994，
4.1“管理職責”中對質量目標只有一句話：“應規(guī)定質量方針，包括質量目標的對質量的承諾”，但在ISO9000-1：1994標準中則闡明了一個組織的“主要質量目標和質量職責”。我們應注意1994版標準也有質量“改進”，實際上質量改進的思想隱含在“iso認證控制”、“糾正和預防措施”（如，“糾正措施”和“預防措施”都強調：這些措施可以包括諸如程序和體系等的更改，以實現(xiàn)質量環(huán)中任一階段的質量改進）等要素中。在換版過程中，要比較兩個版本的差別，理解他們的相同或相似點。
3、正確分析和利用現(xiàn)有的質量體系
任何組織都有一個質量管理的體系，特別是通過認證咨詢的組織，他們已經按1994版標準建立了一個iso三體系認證化的質量體系。一個已通過認證咨詢的組織，需要的不是重建一個新體系，而是按2000版標準的要求，完善已建立的體系，決不是否定按1994版標準已建立的體系。
iso9000族標準是一個國際通行的質量標準，得到世界各國的認同。取得質量體系認證咨詢證書可使企業(yè):
1、提高質量管理水平 獲得質量認證咨詢就必須按照iso9000標準建立質量體系。建立質量體系能使企業(yè)實現(xiàn)質量好、成本低的目標，可使企業(yè)具有減少、消除、特別是預防質量缺陷的機制，使企業(yè)的質量管理工作規(guī)范化、標準化。
2、提高組織聲譽 增強組織競爭力 獲得質量認證咨詢證書可以給企業(yè)帶來良好的聲譽，能得到行業(yè)管理部門的認同，并取得顧客的信任，還可獲得更多投標的權利。
3、擴大銷售并獲得更大利潤 取得iso9000質量認證咨詢標志是iso三體系認證質量信得過的證明。帶有認證咨詢標志的iso三體系認證或服務在市場上具有明顯的競爭力，受到更多顧客的信任。經驗證明，在市場經濟條件下，取得iso9000質量體系認證咨詢是企業(yè)在競爭中取勝、提高利潤的有利手段。
4、有利于開拓國際市場 實行質量認證咨詢制度是當今世界各國特別是工業(yè)發(fā)達單位的普遍做法。得到世界各國的認同，成為國際貿易成功一個重要指標。
5、免于其它單位的監(jiān)督檢查 企業(yè)通過質量管理體系認證咨詢，表明其質量管理體系健全而且持續(xù)運行符合iso9000族標準，因此在接受單位或行業(yè)規(guī)定的檢查時，可以免除對質量體系的檢查。
2.為什么iso9000族標準能有效地完善質量管理？ 第一，iso9000族標準適應了組織完善質量管理的需要。任何iso三體系認證或服務都是通過規(guī)范或技術標準來體現(xiàn)顧客需要的，但是如果提供和支持生產的組織管理體系不完善，就不可能始終如一地生產出滿足顧客要求的iso三體系認證。正是由于這方面的關注，導致了iso9000標準--質量體系標準的產生。 第二，iso9000族標準體現(xiàn)了預防為主的指導思想。在iso9000標準的基本概念中，特別強調了過程控制，即iso9000族標準是建立在所有工作都是通過過程來完成的這樣一種認識基礎上。換句話說，所有iso三體系認證（服務）質量也都是在iso三體系認證形成過程中形成的，要控制iso三體系認證質量必須控制過程，控制過程體現(xiàn)了預防為主這樣一種先進的質量管理思想。 第三，采用iso9000族標準，可以使質量管理規(guī)范化，質量活動程序化實施iso9000，就要建立iso三體系認證化的質量體系。質量體系對各項活動的范圍和目的、做什么、誰來做、何時做、何地做、如何做、采用什么設備和材料，如何對活動進行控制和記錄等都做出詳細的規(guī)定，作到工作有章可循，有章必循，違章必糾。實現(xiàn)從"人治"到"法制"的轉變。 第四，實施iso9000族標準，建立自我完善機制 一個組織實施iso9000標準，建立質量體系后，可以具有自我完善的功能。標準要求在建立質量體系后要按要求不間斷地進行內部質量審核和管理評審。這樣就能作到對質量有效地控制，能對質量持續(xù)地實現(xiàn)改進。 iso9000標準不是憑空產生的，它吸取了百年來世界質量管理理論和實踐的精華，它又是市場經濟的產物，可以有效地提高組織的市場適應能力，使企業(yè)處于不敗之地。 2000版標準是以八項質量管理原則為指導思想： 以顧客為中心、領導作用、全員參與、過程方法 管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、互利的供方關系
ISO9000的標準--------------------------------------------------------------------------------隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產品信譽，減少重復檢驗，削弱和消除貿易技術壁壘，維護生產者、經銷者、用戶和消費者名方權益，產生了第三方認證。這種認證不受產銷雙方經濟利益支配，以公正、科學的工作逐步樹立了權威和信譽，現(xiàn)已成為各國對產品和企業(yè)進行質量評價和監(jiān)督的通行做法。當今各國經濟的相互交融與全球貿易的不斷深入，以及社會成員對質量日趨完美的追求給ISO9000標準帶來巨大的發(fā)展空間。
一、 2000版ISO9000族標準的結構
1、核心標準4個ISO9000：2000 《質量管理體系 基礎和術語》ISO9001：2000 《質量管理體系要求 》QISO9004：2000 《質量管理體系業(yè)績改進指南》=ISO19011 《質量和環(huán)境管理審核指南》
2、相關標準1個ISO10012 《測量設備的質量保證要求》,
3、技術報告（現(xiàn)已列入計劃的）有6個：ISO/TR10006 《項目管理指南》ISO/TR10007 《技術狀態(tài)管理指南》ISO/TR10013 《質量管理體系文件指南》ISO/TR10014 《質量經濟性指南》ISO/TR10015 《教育和培訓指南》 Yk2ISO/TR10017 《統(tǒng)計技術在ISO9001中的應用指南》
4、小冊子（現(xiàn)已列入計劃的）有2個：G《質量管理原理 ·選擇和使用指南》 :《ISO9001在小型企業(yè)中的應用指南》
5、為使ISO9000標準更廣泛的、適當?shù)谋粦?，ISO/TC176與其他委員會或相關行業(yè)合作，以擴大ISO9000族標準的使用范圍：ISO16949 《質量體系-汽車業(yè)供應方》是ISO/TC176與國際汽車行業(yè)合作，制訂的汽車行業(yè)的國際標準，以取代美國、德國、法國和意大利的汽車行業(yè)標準QS9000、VDA-
6.
1、EAQF和AVSQ。0ISO13485 《質量體系-ISO9001在醫(yī)療器械中的應用》是ISO/TC176和醫(yī)學行業(yè)合作制定的國際標準也已發(fā)布。
二、 核心標準簡介
1、ISO9000：2000X取代了ISO8402：1994和ISO9000-1：1994，規(guī)定了質量管理體系的術語和基本 原理。本標準提出的8項質量管理原則，是在總結了質量管理經驗的基礎上，明確了一個組織在實施質量管理中必須遵循的原則，也是2000版9000族標準制定的指導思想和理論基礎。本標準第二部分提出10個部分87個術語。在語言上強調采用非技術性語言，使所有潛在用戶易于理解。為便于使用，在標準附錄中，推薦了以“概念圖”方式來描述相關術語的關系。作為對本標準引言中質量管理8項原則的呼應，ISO 9000：2000還提出了質量管理體系的基本原理。
2、ISO9001：2000取代了ISO9001：199
4、ISO9002：1994和ISO9003：1994。新標準采用了“過程方法”模型，取代了ISO9001：1994標準中的20個要素。為適應不同類型組織的需要，在一定情況下，體系要求允許刪減。新標準名稱中不再出現(xiàn)“質量保證”一詞，這反映了標準規(guī)定的質量管理體系要求包括了產品質量保證和顧客滿意兩層含義。
3、ISO9004：2000 V6提供了超出ISO9001：2000要求的指南，以便考慮提高質量管理體系的有效性和效率，強調持續(xù)改進，提高組織的業(yè)績。ISO9004：2000和ISO9001：2000是一對協(xié)調一致并可一起使用的標準，兩個標準采用相同的原則，但適用范圍不同，而且 ISO9004標準不擬作為ISO9001標準的實施指南。當組織的管理者希望超越ISO9001標準的要求，追求增長的業(yè)績改進時，可以ISO9004標準作為指南。
4、ISO19011是ISO/TC176與ISO/TC207（環(huán)境管理技術委員會）聯(lián)合制訂的，以遵循“不同管體系，可以共同管理和審核”的原則。標準在術語和內容方面，兼容了質量管理體系和環(huán)境管理體系兩方面特點，為審核基本原則、審核大綱的管理、環(huán)境和質量管理體系的實施以及對環(huán)境和質量管理體系評審員資格要求提供了指南。'4>
三、新、舊標準的轉換j=#
1、正確、全面理解新版標準的內涵新、舊標準，從形式上看是結構和內容上的變化，而從實質上看是理念上的變化。這些理念概括起來有：質量管理的8項原則，質量管理體系的12項原理，以及其所包含的兩個目標和4種方法。兩個目標是：顧客滿意、持續(xù)改進；4種方法是：過程方法、系統(tǒng)管理方法、以事實為基礎的決策方法以及質量管理體系方法。只要正確而全面地理解這些觀念，就能較好地把握4個核心標準中的要求。
2、正確分析新、舊版本的差別 =b--;Z2000版和1994版，在標準結構上和內容上都有明顯差異，這種差異主要體現(xiàn)在標準結構和理念上，以及對應標準的對比上。如從兩個版本的總體要求進行比較，存在的差異僅僅是在繼承基礎上的發(fā)展需要，并非是根本性的。例如：人們可能會感覺到在ISO9001：1994標準中沒有充分強調“過程”概念，但在ISO9001-1：1994標準中，明確指出：“ISO9000族標準是建立在所有工作都是通過過程來完成的這樣一種認識基礎上的”。該標準闡述的9個基本概念中就有4個（
4.
6、
4.
7、
4.
8、
4.9）描述“過程”以及和“過程”有關的問題。另外，ISO9001：1994，
4.1“管理職責”中對質量目標只有一句話：“應規(guī)定質量方針，包括質量目標的對質量的承諾”，但在ISO9000-1：1994標準中則闡明了一個組織的“主要質量目標和質量職責”。我們應注意1994版標準也有質量“改進”，實際上質量改進的思想隱含在“設計控制”、“糾正和預防措施”（如，“糾正措施”和“預防措施”都強調：這些措施可以包括諸如程序和體系等的更改，以實現(xiàn)質量環(huán)中任一階段的質量改進）等要素中。在換版過程中，要比較兩個版本的差別，理解他們的相同或相似點。
3、正確分析和利用現(xiàn)有的質量體系任何組織都有一個質量管理的體系，特別是通過認證的組織，他們已經按1994版標準建立了一個文件化的質量體系。一個已通過認證的組織，需要的不是重建一個新體系，而是按2000版標準的要求，完善已建立的體系，決不是否定按1994版標準已建立的體系。
