體系認(rèn)證現(xiàn)狀，質(zhì)量監(jiān)督體系認(rèn)證現(xiàn)狀

CRM能力成熟度模型評(píng)估體系的現(xiàn)狀情況如何？

現(xiàn)狀之一：理念至上。到處是理論派和學(xué)院派將CRM講的周花亂墜，高高在上，沒(méi)有有效的結(jié)合實(shí)踐，讓企業(yè)徒添對(duì)CRM的神秘感和恐懼感，實(shí)際上CRM一定是跟企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)息息相關(guān)的。?? 現(xiàn)狀之二：市場(chǎng)混亂。在市場(chǎng)主流聲音是系統(tǒng)商，媒體對(duì)CRM的理解和宣傳也來(lái)源于系統(tǒng)商，因此造成市場(chǎng)基于系統(tǒng)商為中心的混亂，今周這家系統(tǒng)商宣稱一個(gè)概念明周那家系統(tǒng)商提出一個(gè)新技術(shù)，不亦樂(lè)乎。?? 現(xiàn)狀之三：惡性競(jìng)爭(zhēng)。??在沒(méi)有一個(gè)行業(yè)自律和行業(yè)規(guī)范面前，系統(tǒng)商們搶單的時(shí)候往往進(jìn)行惡意競(jìng)爭(zhēng)，尤其是價(jià)格戰(zhàn)是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的必殺技，過(guò)低的項(xiàng)目預(yù)算使中標(biāo)的系統(tǒng)商降低服務(wù)質(zhì)量，從而使國(guó)內(nèi)CRM實(shí)施進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán)的過(guò)程。 現(xiàn)狀之四：方向模糊。??無(wú)論是企業(yè)，還是系統(tǒng)商，對(duì)CRM的業(yè)務(wù)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)比較模糊，由于沒(méi)有權(quán)威中立的研究機(jī)構(gòu)或者其它合理渠道來(lái)進(jìn)行橫向的溝通交流，因?yàn)榇蠹叶际歉髯詾檎?，自我鉆研，沒(méi)有形成一個(gè)統(tǒng)一的行業(yè)發(fā)展方向或者趨勢(shì)。???? 現(xiàn)狀之五：主營(yíng)偏離。由于市場(chǎng)的畸形發(fā)展，系統(tǒng)商的注意力不得不偏重于銷售，而不能關(guān)注在實(shí)施服務(wù)和系統(tǒng)技術(shù)、業(yè)務(wù)提煉上，從而造成不平衡的發(fā)展趨勢(shì)。 現(xiàn)狀之六：無(wú)法評(píng)估。由于企業(yè)能力有限，而且沒(méi)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者規(guī)范，同時(shí)也缺少行業(yè)研究機(jī)構(gòu)，因此企業(yè)無(wú)法對(duì)自己的系統(tǒng)選型、項(xiàng)目建立和項(xiàng)目含金量進(jìn)行有效的評(píng)估，考|試/大從而使大多數(shù)項(xiàng)目含金量都是來(lái)自于感性認(rèn)識(shí)。???? 現(xiàn)狀之七：信息不對(duì)稱。企業(yè)無(wú)法獲得系統(tǒng)商和相關(guān)項(xiàng)目的詳細(xì)資料和信息，也沒(méi)有一個(gè)平臺(tái)來(lái)對(duì)各家系統(tǒng)進(jìn)行綜合的橫向比較，系統(tǒng)商提供的系統(tǒng)介紹往往是單方面的信息，企業(yè)方面的信息嚴(yán)重缺失。

ccc認(rèn)證的起源和現(xiàn)狀？

所謂3C認(rèn)證咨詢，就是中國(guó)強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度，英文iso認(rèn)證流程建議China Compulsory Certification，英文縮寫(xiě)CCC。 3C認(rèn)證咨詢的全稱為”強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度”，它是各國(guó)單位為保護(hù)消費(fèi)者人身安全和單位安全、加強(qiáng)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量管理、依照法律法規(guī)實(shí)施的一種iso三體系認(rèn)證合格評(píng)定制度。 我國(guó)單位為兌現(xiàn)入世承諾，于2001年12月3日對(duì)外發(fā)布了強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度，從2002年5月1日起，單位認(rèn)監(jiān)委開(kāi)始申報(bào)完成第一批列入強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證目錄的19大類132種iso三體系認(rèn)證的認(rèn)證咨詢申請(qǐng)。 它是我國(guó)單位按照世貿(mào)組織有關(guān)協(xié)議和國(guó)際通行規(guī)則，為保護(hù)廣大消費(fèi)者人身和動(dòng)植物生命安全，保護(hù)環(huán)境、保護(hù)單位安全，依照法律法規(guī)實(shí)施的一種iso三體系認(rèn)證合格評(píng)定制度。主要特點(diǎn)是：?jiǎn)挝还冀y(tǒng)一目錄，確定統(tǒng)一適用的單位標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)則和實(shí)施程序，制定統(tǒng)一的標(biāo)志標(biāo)識(shí)，規(guī)定統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。凡列入強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢目錄內(nèi)的iso三體系認(rèn)證，必須經(jīng)單位指定的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)認(rèn)證咨詢合格，取得相關(guān)證書(shū)并加施認(rèn)證咨詢標(biāo)志后，方能出廠、進(jìn)口、銷售和在經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所使用。 我國(guó)單位監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和單位認(rèn)證咨詢認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)于2001年12月3日一起對(duì)外發(fā)布了《強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢管理規(guī)定》，對(duì)列入目錄的19類132種iso三體系認(rèn)證實(shí)行“統(tǒng)一目錄、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)定程序、統(tǒng)一標(biāo)志和統(tǒng)一收費(fèi)”的強(qiáng)制性認(rèn)證咨詢管理。將原來(lái)的 “CCIB ”認(rèn)證咨詢和“長(zhǎng)城CCEE認(rèn)證咨詢”統(tǒng)一為“中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證咨詢”(英文iso認(rèn)證流程建議為China Compuisory Certification ) ，其英文縮寫(xiě)為“CCC”，故又簡(jiǎn)稱“3C”認(rèn)證咨詢。 “3C”認(rèn)證咨詢從 2003年5月1日（后來(lái)推遲至8月1日）起全面實(shí)施，原有的iso三體系認(rèn)證安全認(rèn)證咨詢和進(jìn)口安全質(zhì)量許可制度同期廢止。目前已公布的強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度有《強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢管理規(guī)定》、《強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢標(biāo)志管理辦法》、《第一批實(shí)施強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢的iso三體系認(rèn)證目錄》和《實(shí)施強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢有關(guān)問(wèn)題的通知》。第一批列入強(qiáng)制性認(rèn)證咨詢目錄的iso三體系認(rèn)證包括電線電纜、開(kāi)關(guān)、低壓電器、電動(dòng)工具、家用電器、音視頻設(shè)備、信息設(shè)備、電信終端、機(jī)動(dòng)車輛、醫(yī)療器械、安全防范設(shè)備等。 需要注意的是，3C標(biāo)志并不是質(zhì)量標(biāo)志，而只是一種最基礎(chǔ)的安全認(rèn)證咨詢。 3C認(rèn)證咨詢主要是試圖通過(guò)“統(tǒng)一目錄，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)、合格評(píng)定程序，統(tǒng)一認(rèn)證咨詢標(biāo)志，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”等一攬子解決方案，徹底解決長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度中出現(xiàn)的政出多門(mén)、重復(fù)評(píng)審、重復(fù)收費(fèi)以及認(rèn)證咨詢行為與執(zhí)法行為不分的問(wèn)題，并建立與國(guó)際規(guī)則相一致的技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合格評(píng)定程序，可促進(jìn)貿(mào)易便利化和自由化。 3C認(rèn)證咨詢就是是中國(guó)強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢的簡(jiǎn)稱。對(duì)強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢的法律依據(jù)、實(shí)施強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢的iso三體系認(rèn)證范圍、強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢標(biāo)志的使用、強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢的監(jiān)督管理等作了統(tǒng)一的規(guī)定。主要內(nèi)容概括起來(lái)有以下幾個(gè)方面： （一）按照世貿(mào)有關(guān)協(xié)議和國(guó)際通行規(guī)則，單位依法對(duì)涉及人類健康安全、動(dòng)植物生命安全和健康，以及環(huán)境保護(hù)和公共安全的iso三體系認(rèn)證實(shí)行統(tǒng)一的強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度。單位認(rèn)證咨詢認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)統(tǒng)一負(fù)責(zé)單位強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度的管理和組織實(shí)施工作。 （二）單位強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度的主要特點(diǎn)是，單位公布統(tǒng)一的目錄，確定統(tǒng)一適用的單位標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)則和實(shí)施程序，制定統(tǒng)一的標(biāo)志標(biāo)識(shí)，規(guī)定統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。凡列入強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢目錄內(nèi)的iso三體系認(rèn)證，必須經(jīng)單位指定的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)認(rèn)證咨詢合格，取得相關(guān)證書(shū)并加施認(rèn)證咨詢標(biāo)志后，方能出廠、進(jìn)口、銷售和在經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所使用。 （三）根據(jù)我國(guó)入世承諾和體現(xiàn)國(guó)民待遇的原則，原來(lái)兩種制度覆蓋的iso三體系認(rèn)證有138種，此次公布的《目錄》刪去了原來(lái)列入強(qiáng)制性認(rèn)證咨詢管理的醫(yī)用超聲診斷和治療設(shè)備等16種iso三體系認(rèn)證，增加了建筑用安全玻璃等10種iso三體系認(rèn)證，實(shí)際列入《目錄》的強(qiáng)制性認(rèn)證咨詢iso三體系認(rèn)證共有132種。 （四）單位對(duì)強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢使用統(tǒng)一的標(biāo)志。新的單位強(qiáng)制性認(rèn)證咨詢標(biāo)志iso認(rèn)證流程建議為"中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證咨詢"，英文iso認(rèn)證流程建議為"China Compulsory Certification"，英文縮寫(xiě)可簡(jiǎn)稱為"3C"標(biāo)志。中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證咨詢標(biāo)志實(shí)施以后，將取代原實(shí)行的"長(zhǎng)城"標(biāo)志和"CCIB"標(biāo)志。 （五）單位統(tǒng)一確定強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。新的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定，將根據(jù)不以營(yíng)利為目的和體現(xiàn)國(guó)民待遇的原則，綜合考慮現(xiàn)行收費(fèi)情況，并參照境外同類認(rèn)證咨詢收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 （六）強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度于2002年8月1日起實(shí)施，有關(guān)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)正式開(kāi)始申報(bào)完成申請(qǐng)。原有的iso三體系認(rèn)證安全認(rèn)證咨詢制度和進(jìn)口安全質(zhì)量許可制度自2003年8月1日起廢止。 3C認(rèn)證咨詢實(shí)際上是英文iso認(rèn)證流程建議“China Compulsory Certification”(中國(guó)強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度)的英文縮寫(xiě)，也是單位對(duì)強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢使用的統(tǒng)一標(biāo)志。作為單位安全認(rèn)證咨詢（CCEE）、進(jìn)口安全質(zhì)量許可制度（CCIB）、中國(guó)電磁兼容認(rèn)證咨詢（EMC）三合一的“CCC”權(quán)威認(rèn)證咨詢，是中國(guó)質(zhì)檢總局和單位認(rèn)監(jiān)委與國(guó)際接軌的一個(gè)先進(jìn)標(biāo)志，有著不可替代的重要性。它是我國(guó)單位按照世貿(mào)組織有關(guān)協(xié)議和國(guó)際通行規(guī)則，為保護(hù)廣大消費(fèi)者人身和動(dòng)植物生命安全，保護(hù)環(huán)境、保護(hù)單位安全，依照法律法規(guī)實(shí)施的一種iso三體系認(rèn)證合格評(píng)定制度。其主要特點(diǎn)是：?jiǎn)挝还冀y(tǒng)一的目錄，確定統(tǒng)一適用的單位標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)則和實(shí)施程序，制定統(tǒng)一的標(biāo)志標(biāo)識(shí)，規(guī)定統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。凡列入強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢目錄內(nèi)的iso三體系認(rèn)證，必須經(jīng)單位指定的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)認(rèn)證咨詢合格，取得相關(guān)證書(shū)并加施認(rèn)證咨詢標(biāo)志后，方能出廠、進(jìn)口、銷售和在經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所使用。目前，中國(guó)公布的首批必須通過(guò)強(qiáng)制性認(rèn)證咨詢的iso三體系認(rèn)證共有十九大類一百三十二種。主要包括電線電纜、低壓電器、信息技術(shù)設(shè)備、安全玻璃、消防iso三體系認(rèn)證、機(jī)動(dòng)車輛輪胎、乳膠制品等。 3C標(biāo)志一般貼在iso三體系認(rèn)證表面，或通過(guò)模壓壓在iso三體系認(rèn)證上，仔細(xì)看會(huì)發(fā)現(xiàn)多個(gè)小菱形的“CCC”暗記。每個(gè)3C標(biāo)志后面都有一個(gè)隨機(jī)碼，每個(gè)隨機(jī)碼都有對(duì)應(yīng)的廠家及iso三體系認(rèn)證。認(rèn)證咨詢標(biāo)志發(fā)放管理中心在發(fā)放強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢標(biāo)志時(shí)，已將該編碼對(duì)應(yīng)的iso三體系認(rèn)證輸入計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)中，消費(fèi)者可通過(guò)單位認(rèn)監(jiān)委強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢標(biāo)志防偽查詢系統(tǒng)對(duì)編碼進(jìn)行查詢。 第一批實(shí)施強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢的iso三體系認(rèn)證
一、電線電纜
二、電路開(kāi)關(guān)及保護(hù)或連接用電器裝置
三、低壓電器
四、小功率電動(dòng)機(jī)
五、電動(dòng)工具
六、電焊機(jī)
七、家用和類似用途設(shè)備
八、音視頻設(shè)備類
九、信息技術(shù)設(shè)備
十、照明設(shè)備 十
一、電信終端設(shè)備 十
二、機(jī)動(dòng)車輛及安全附件 十
三、機(jī)動(dòng)車輛輪胎 十
四、安全玻璃 十
五、農(nóng)機(jī)iso三體系認(rèn)證 十
六、乳膠制品 十
七、醫(yī)療器械iso三體系認(rèn)證 十
八、消防iso三體系認(rèn)證 十
九、安全技術(shù)防范iso三體系認(rèn)證 需要注意的是，3C標(biāo)志并不是質(zhì)量標(biāo)志，而只是一種最基礎(chǔ)的安全認(rèn)證咨詢，它的某些指標(biāo)代表了iso三體系認(rèn)證的安全質(zhì)量合格，但并不意味著iso三體系認(rèn)證的使用性能也同樣優(yōu)異，因此辦理iso體系證書(shū)時(shí)除了要看它有沒(méi)有3C標(biāo)志外，其他指標(biāo)也很重要。

所謂3C認(rèn)證咨詢，就是中國(guó)強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度，英文iso認(rèn)證流程建議China Compulsory Certification，英文縮寫(xiě)CCC。3C認(rèn)證咨詢的全稱為”強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度”，它是各國(guó)單位為保護(hù)消費(fèi)者人身安全和單位安全、加強(qiáng)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量管理、依照法律法規(guī)實(shí)施的一種iso三體系認(rèn)證合格評(píng)定制度。我國(guó)單位為兌現(xiàn)入世承諾，于2001年12月3日對(duì)外發(fā)布了強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度，從2002年5月1日起，單位認(rèn)監(jiān)委開(kāi)始申報(bào)完成第一批列入強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證目錄的19大類132種iso三體系認(rèn)證的認(rèn)證咨詢申請(qǐng)。它是我國(guó)單位按照世貿(mào)組織有關(guān)協(xié)議和國(guó)際通行規(guī)則，為保護(hù)廣大消費(fèi)者人身和動(dòng)植物生命安全，保護(hù)環(huán)境、保護(hù)單位安全，依照法律法規(guī)實(shí)施的一種iso三體系認(rèn)證合格評(píng)定制度。主要特點(diǎn)是：?jiǎn)挝还冀y(tǒng)一目錄，確定統(tǒng)一適用的單位標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)則和實(shí)施程序，制定統(tǒng)一的標(biāo)志標(biāo)識(shí)，規(guī)定統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。凡列入強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢目錄內(nèi)的iso三體系認(rèn)證，必須經(jīng)單位指定的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)認(rèn)證咨詢合格，取得相關(guān)證書(shū)并加施認(rèn)證咨詢標(biāo)志后，方能出廠、進(jìn)口、銷售和在經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所使用。我國(guó)單位監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和單位認(rèn)證咨詢認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)于2001年12月3日一起對(duì)外發(fā)布了《強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢管理規(guī)定》，對(duì)列入目錄的19類132種iso三體系認(rèn)證實(shí)行“統(tǒng)一目錄、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)定程序、統(tǒng)一標(biāo)志和統(tǒng)一收費(fèi)”的強(qiáng)制性認(rèn)證咨詢管理。將原來(lái)的 “CCIB ”認(rèn)證咨詢和“長(zhǎng)城CCEE認(rèn)證咨詢”統(tǒng)一為“中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證咨詢”(英文iso認(rèn)證流程建議為China Compuisory Certification ) ，其英文縮寫(xiě)為“CCC”，故又簡(jiǎn)稱“3C”認(rèn)證咨詢?！?C”認(rèn)證咨詢從 2003年5月1日（后來(lái)推遲至8月1日）起全面實(shí)施，原有的iso三體系認(rèn)證安全認(rèn)證咨詢和進(jìn)口安全質(zhì)量許可制度同期廢止。目前已公布的強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度有《強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢管理規(guī)定》、《強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢標(biāo)志管理辦法》、《第一批實(shí)施強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢的iso三體系認(rèn)證目錄》和《實(shí)施強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢有關(guān)問(wèn)題的通知》。第一批列入強(qiáng)制性認(rèn)證咨詢目錄的iso三體系認(rèn)證包括電線電纜、開(kāi)關(guān)、低壓電器、電動(dòng)工具、家用電器、音視頻設(shè)備、信息設(shè)備、電信終端、機(jī)動(dòng)車輛、醫(yī)療器械、安全防范設(shè)備等。需要注意的是，3C標(biāo)志并不是質(zhì)量標(biāo)志，而只是一種最基礎(chǔ)的安全認(rèn)證咨詢。3C認(rèn)證咨詢主要是試圖通過(guò)“統(tǒng)一目錄，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)、合格評(píng)定程序，統(tǒng)一認(rèn)證咨詢標(biāo)志，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”等一攬子解決方案，徹底解決長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度中出現(xiàn)的政出多門(mén)、重復(fù)評(píng)審、重復(fù)收費(fèi)以及認(rèn)證咨詢行為與執(zhí)法行為不分的問(wèn)題，并建立與國(guó)際規(guī)則相一致的技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合格評(píng)定程序，可促進(jìn)貿(mào)易便利化和自由化。3C認(rèn)證咨詢就是是中國(guó)強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢的簡(jiǎn)稱。對(duì)強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢的法律依據(jù)、實(shí)施強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢的iso三體系認(rèn)證范圍、強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢標(biāo)志的使用、強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢的監(jiān)督管理等作了統(tǒng)一的規(guī)定。主要內(nèi)容概括起來(lái)有以下幾個(gè)方面：（一）按照世貿(mào)有關(guān)協(xié)議和國(guó)際通行規(guī)則，單位依法對(duì)涉及人類健康安全、動(dòng)植物生命安全和健康，以及環(huán)境保護(hù)和公共安全的iso三體系認(rèn)證實(shí)行統(tǒng)一的強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度。單位認(rèn)證咨詢認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)統(tǒng)一負(fù)責(zé)單位強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度的管理和組織實(shí)施工作。（二）單位強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度的主要特點(diǎn)是，單位公布統(tǒng)一的目錄，確定統(tǒng)一適用的單位標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)則和實(shí)施程序，制定統(tǒng)一的標(biāo)志標(biāo)識(shí)，規(guī)定統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。凡列入強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢目錄內(nèi)的iso三體系認(rèn)證，必須經(jīng)單位指定的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)認(rèn)證咨詢合格，取得相關(guān)證書(shū)并加施認(rèn)證咨詢標(biāo)志后，方能出廠、進(jìn)口、銷售和在經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所使用。（三）根據(jù)我國(guó)入世承諾和體現(xiàn)國(guó)民待遇的原則，原來(lái)兩種制度覆蓋的iso三體系認(rèn)證有138種，此次公布的《目錄》刪去了原來(lái)列入強(qiáng)制性認(rèn)證咨詢管理的醫(yī)用超聲診斷和治療設(shè)備等16種iso三體系認(rèn)證，增加了建筑用安全玻璃等10種iso三體系認(rèn)證，實(shí)際列入《目錄》的強(qiáng)制性認(rèn)證咨詢iso三體系認(rèn)證共有132種。（四）單位對(duì)強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢使用統(tǒng)一的標(biāo)志。新的單位強(qiáng)制性認(rèn)證咨詢標(biāo)志iso認(rèn)證流程建議為"中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證咨詢"，英文iso認(rèn)證流程建議為"China Compulsory Certification"，英文縮寫(xiě)可簡(jiǎn)稱為"3C"標(biāo)志。中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證咨詢標(biāo)志實(shí)施以后，將取代原實(shí)行的"長(zhǎng)城"標(biāo)志和"CCIB"標(biāo)志。（五）單位統(tǒng)一確定強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。新的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定，將根據(jù)不以營(yíng)利為目的和體現(xiàn)國(guó)民待遇的原則，綜合考慮現(xiàn)行收費(fèi)情況，并參照境外同類認(rèn)證咨詢收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（六）強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度于2002年8月1日起實(shí)施，有關(guān)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)正式開(kāi)始申報(bào)完成申請(qǐng)。原有的iso三體系認(rèn)證安全認(rèn)證咨詢制度和進(jìn)口安全質(zhì)量許可制度自2003年8月1日起廢止。3C認(rèn)證咨詢實(shí)際上是英文iso認(rèn)證流程建議“China Compulsory Certification”(中國(guó)強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度)的英文縮寫(xiě)，也是單位對(duì)強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢使用的統(tǒng)一標(biāo)志。作為單位安全認(rèn)證咨詢（CCEE）、進(jìn)口安全質(zhì)量許可制度（CCIB）、中國(guó)電磁兼容認(rèn)證咨詢（EMC）三合一的“CCC”權(quán)威認(rèn)證咨詢，是中國(guó)質(zhì)檢總局和單位認(rèn)監(jiān)委與國(guó)際接軌的一個(gè)先進(jìn)標(biāo)志，有著不可替代的重要性。它是我國(guó)單位按照世貿(mào)組織有關(guān)協(xié)議和國(guó)際通行規(guī)則，為保護(hù)廣大消費(fèi)者人身和動(dòng)植物生命安全，保護(hù)環(huán)境、保護(hù)單位安全，依照法律法規(guī)實(shí)施的一種iso三體系認(rèn)證合格評(píng)定制度。其主要特點(diǎn)是：?jiǎn)挝还冀y(tǒng)一的目錄，確定統(tǒng)一適用的單位標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)則和實(shí)施程序，制定統(tǒng)一的標(biāo)志標(biāo)識(shí)，規(guī)定統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。凡列入強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢目錄內(nèi)的iso三體系認(rèn)證，必須經(jīng)單位指定的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)認(rèn)證咨詢合格，取得相關(guān)證書(shū)并加施認(rèn)證咨詢標(biāo)志后，方能出廠、進(jìn)口、銷售和在經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所使用。目前，中國(guó)公布的首批必須通過(guò)強(qiáng)制性認(rèn)證咨詢的iso三體系認(rèn)證共有十九大類一百三十二種。主要包括電線電纜、低壓電器、信息技術(shù)設(shè)備、安全玻璃、消防iso三體系認(rèn)證、機(jī)動(dòng)車輛輪胎、乳膠制品等。3C標(biāo)志一般貼在iso三體系認(rèn)證表面，或通過(guò)模壓壓在iso三體系認(rèn)證上，仔細(xì)看會(huì)發(fā)現(xiàn)多個(gè)小菱形的“CCC”暗記。每個(gè)3C標(biāo)志后面都有一個(gè)隨機(jī)碼，每個(gè)隨機(jī)碼都有對(duì)應(yīng)的廠家及iso三體系認(rèn)證。認(rèn)證咨詢標(biāo)志發(fā)放管理中心在發(fā)放強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢標(biāo)志時(shí)，已將該編碼對(duì)應(yīng)的iso三體系認(rèn)證輸入計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)中，消費(fèi)者可通過(guò)單位認(rèn)監(jiān)委強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢標(biāo)志防偽查詢系統(tǒng)對(duì)編碼進(jìn)行查詢。第一批實(shí)施強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢的iso三體系認(rèn)證
一、電線電纜
二、電路開(kāi)關(guān)及保護(hù)或連接用電器裝置
三、低壓電器
四、小功率電動(dòng)機(jī)
五、電動(dòng)工具
六、電焊機(jī)
七、家用和類似用途設(shè)備
八、音視頻設(shè)備類
九、信息技術(shù)設(shè)備
十、照明設(shè)備十
一、電信終端設(shè)備十
二、機(jī)動(dòng)車輛及安全附件十
三、機(jī)動(dòng)車輛輪胎十
四、安全玻璃十
五、農(nóng)機(jī)iso三體系認(rèn)證十
六、乳膠制品十
七、醫(yī)療器械iso三體系認(rèn)證十
八、消防iso三體系認(rèn)證十
九、安全技術(shù)防范iso三體系認(rèn)證需要注意的是，3C標(biāo)志并不是質(zhì)量標(biāo)志，而只是一種最基礎(chǔ)的安全認(rèn)證咨詢，它的某些指標(biāo)代表了iso三體系認(rèn)證的安全質(zhì)量合格，但并不意味著iso三體系認(rèn)證的使用性能也同樣優(yōu)異，因此辦理iso體系證書(shū)時(shí)除了要看它有沒(méi)有3C標(biāo)志外，其他指標(biāo)也很重要。

我國(guó)食品企業(yè)質(zhì)量管理體系現(xiàn)狀？

我給您找了一下參考iso質(zhì)量體系證書(shū)。希望能有用：

CCC標(biāo)志認(rèn)證的起源和現(xiàn)狀？

中國(guó)國(guó)家監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)于2001年12月3日一起對(duì)外發(fā)布了《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》，對(duì)列入目錄的19類132種產(chǎn)品實(shí)行“統(tǒng)一目錄、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)定程序、統(tǒng)一標(biāo)志和統(tǒng)一收費(fèi)”的強(qiáng)制性認(rèn)證管理。將原來(lái)的 “CCIB ”認(rèn)證和“長(zhǎng)城CCEE認(rèn)證”統(tǒng)一為“中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證”(英文名稱為China Compulsory Certification ) ，其英文縮寫(xiě)為“CCC”，故又簡(jiǎn)稱“3C”認(rèn)證。 “3C”認(rèn)證從 2003年5月1日（后來(lái)推遲至8月1日）起全面實(shí)施，原有的產(chǎn)品安全認(rèn)證和進(jìn)口安全質(zhì)量許可制度同期廢止。目前已公布的強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度有《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》、《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志管理辦法》、《第一批實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品目錄》和《實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證有關(guān)問(wèn)題的通知》。第一批列入強(qiáng)制性認(rèn)證目錄的產(chǎn)品包括電線電纜、開(kāi)關(guān)、低壓電器、電動(dòng)工具、家用電器、音視頻設(shè)備、信息設(shè)備、電信終端、機(jī)動(dòng)車輛、醫(yī)療器械、安全防范設(shè)備等。 需要注意的是，3C標(biāo)志并不是質(zhì)量標(biāo)志，而只是一種最基礎(chǔ)的安全認(rèn)證。

企業(yè)信用評(píng)級(jí)的現(xiàn)狀？

目前，我國(guó)按照被評(píng)行業(yè)的不同，將企業(yè)評(píng)級(jí)按照行業(yè)屬性劃分為工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)和公用事業(yè)單位，而沒(méi)有專門(mén)針對(duì)創(chuàng)意企業(yè)的評(píng)估體系。運(yùn)用現(xiàn)有評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)創(chuàng)意企業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)，所得到的結(jié)果往往存在不公正、不客觀、不科學(xué)之處，缺乏一定的可信度。企業(yè)評(píng)級(jí)度需要綜合考慮產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的特殊性。創(chuàng)意企業(yè)擁有的主要是iso體系認(rèn)證等無(wú)形資產(chǎn)，注重企業(yè)未來(lái)的發(fā)展能力和創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)，而現(xiàn)有的評(píng)估體系缺乏對(duì)發(fā)展能力、創(chuàng)新能力、無(wú)形資產(chǎn)等與創(chuàng)意企業(yè)發(fā)展相關(guān)的指標(biāo)或其系數(shù)都明顯偏低且估計(jì)不足。

評(píng)級(jí) credit rating ：也稱為資信評(píng)級(jí)，由獨(dú)立的評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)影響評(píng)級(jí)對(duì)象的諸多風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析研究，就其償還債務(wù)的能力及其償債意愿進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并且用簡(jiǎn)單明了的符號(hào)表示出來(lái)。 評(píng)級(jí)的對(duì)象一般可分為二類：即債券評(píng)級(jí)和主體評(píng)級(jí)。 借款企業(yè)等級(jí)劃分為三等九級(jí)，符號(hào)表示為：aaa、aa、a、bbb、bb、b、ccc、cc、c。 借款企業(yè)等級(jí)符號(hào)及其含義如下所示： —— aaa 級(jí)：短期債務(wù)的支付能力和長(zhǎng)期債務(wù)的償還能力具有最大保障；經(jīng)營(yíng)處于良性循環(huán)狀態(tài)，不確定因素對(duì)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的影響最小； —— aa 級(jí)：短期債務(wù)的支付能力和長(zhǎng)期債務(wù)的償還能力很強(qiáng)；經(jīng)營(yíng)處于良性循環(huán)狀態(tài)，不確定因素對(duì)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的影響很??； —— a 級(jí)：短期債務(wù)的支付能力和長(zhǎng)期債務(wù)的償還能力較強(qiáng)；企業(yè)經(jīng)營(yíng)處于良性循環(huán)狀態(tài)，未來(lái) 經(jīng)營(yíng)與發(fā)展易受企業(yè)內(nèi)外部不確定因素的影響，盈利能力和償債能力會(huì)產(chǎn)生波動(dòng)； —— bbb 級(jí)：短期債務(wù)的支付能力和長(zhǎng)期債務(wù)償還能力一般，目前對(duì)本息的保障尚屬適當(dāng)；企業(yè) 經(jīng)營(yíng)處于良性循環(huán)狀態(tài)，未來(lái)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展受企業(yè)內(nèi)外部不確定因素的影響，盈利能力和償債 能力會(huì)有較大波動(dòng)，約定的條件可能不足以保障本息的安全； —— bb 級(jí)：短期債務(wù)支付能力和長(zhǎng)期債務(wù)償還能力較弱；企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展?fàn)顩r不佳，支付能力不穩(wěn)定，有一定風(fēng)險(xiǎn)； —— b 級(jí)：短期債務(wù)支付能力和長(zhǎng)期債務(wù)償還能力較差；受內(nèi)外不確定因素的影響，企業(yè)經(jīng)營(yíng)較 困難，支付能力具有較大的不確定性，風(fēng)險(xiǎn)較大； —— ccc 級(jí)：短期債務(wù)支付能力和長(zhǎng)期債務(wù)償還能力很差；受內(nèi)外不確定因素的影響，企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，支付能力很困難，風(fēng)險(xiǎn)很大； —— cc 級(jí)：短期債務(wù)的支付能力和長(zhǎng)期債務(wù)的償還能力嚴(yán)重不足；經(jīng)營(yíng)狀況差，促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展走向良性循環(huán)狀態(tài)的內(nèi)外部因素很少，風(fēng)險(xiǎn)極大； —— c 級(jí)：短期債務(wù)支付困難，長(zhǎng)期債務(wù)償還能力極差；企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況一直不好，基本處于惡性 循環(huán)狀態(tài)，促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展走向良性循環(huán)狀態(tài)的內(nèi)外部因素極少，企業(yè)瀕臨破產(chǎn)。 注：每一個(gè)等級(jí)可用“+”、“-”符號(hào)進(jìn)行微調(diào)，表示略高或略低于本等級(jí)，但不包aaa 。