9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證什么樣子的,質(zhì)量體系認(rèn)證什么樣子?

易成盛事體系認(rèn)證 2023-06-02 16:56
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就是按照ISO9001的標(biāo)準(zhǔn)要求,建立質(zhì)量管理體系,編寫公司的質(zhì)量管理體系制度文件,制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),然后按制度運行,并留下記錄。發(fā)現(xiàn)問題,需要分析原因,改進(jìn)經(jīng)過內(nèi)審(自己審核)、管理評審、外審(認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核),如果符合標(biāo)準(zhǔn)要求,就發(fā)給認(rèn)證證書。證書三年有效,每年監(jiān)督審核一次。


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就是按照iso9001的標(biāo)準(zhǔn)要求,建立質(zhì)量管理體系,編寫公司的質(zhì)量管理體系制度iso三體系認(rèn)證,制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),然后按制度運行,并留下記錄。發(fā)現(xiàn)問題,需要分析原因,改進(jìn) 經(jīng)過內(nèi)審(自己審核)、管理評審、外審(認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)審核),如果符合標(biāo)準(zhǔn)要求,就發(fā)給認(rèn)證咨詢證書。證書三年有效,每年監(jiān)督審核一次。

iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢,又稱質(zhì)量體系評價與申報。這是指由權(quán)威的、公正的、具有獨立第三方法人資格的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)(由單位管理機(jī)構(gòu)認(rèn)可并認(rèn)證的)派出合格審核員組成的檢查組,對申請方質(zhì)量體系的質(zhì)量保證能力依據(jù)三種質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查和評價,對符合標(biāo)準(zhǔn)要求者授予合格證書并予以申報的全部活動。


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公司iso三體系認(rèn)證出口嗎?如果出口的話,找CQC好一些,如果需要出口認(rèn)證咨詢的話,可以聯(lián)系我,想ce和UL等

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ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證書是什么樣子?

網(wǎng)上一搜就可以了,不同的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)的證書也略有不同。

不同認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)證書不一樣,就是有一個相同的IAF標(biāo)志和一個(國內(nèi)機(jī)構(gòu)證書CNAS,國外機(jī)構(gòu)UKAS等)標(biāo)志


CMMI到底是個什么樣子的體系?

CMMI 的全稱為:Capability Maturity Model Integration,即能力成熟度模型集成。CMMI家族包括CMMI for Development, CMMI for Service和CMMI for Acquisition三個套裝iso三體系認(rèn)證。 早期的CMMI(CMMI-SE/SW/IPPD)
1.02版本是應(yīng)用于軟件業(yè)項目的管理方法,SEI在部分單位和地區(qū)開始推廣和試用。隨著應(yīng)用的推廣與模型本身的發(fā)展,演繹成為一種被廣泛應(yīng)用的綜合性模型。 自從1994 年SEI 正式發(fā)布軟件CMM 以來,相繼又開發(fā)出了系統(tǒng)工程、軟件采購、人力資源管理以及集成iso三體系認(rèn)證和過程開發(fā)方面的多個能力成熟度模型。雖然這些模型在許多組織都得到了良好的應(yīng)用,但對于一些大型軟件企業(yè)來說,可能會出現(xiàn)需要同時采用多種模型來改進(jìn)自己多方面過程能力的情況。這時他們就會發(fā)現(xiàn)存在一些問題,其中主要問題體現(xiàn)在: n 不能集中其不同過程改進(jìn)的能力以取得更大成績; n 要進(jìn)行一些重復(fù)的培訓(xùn)、評估和改進(jìn)活動,因而增加了許多成本; n 遇到不同模型中有一些對相同事物說法不一致,或活動不協(xié)調(diào),甚至相抵觸。 于是,希望整合不同CMM 模型的需求產(chǎn)生了。1997 年,美國聯(lián)邦航空管理局(FAA)開發(fā)了FAA-iCMMSM(聯(lián)邦航空管理局的集成CMM),該模型集成了適用于系統(tǒng)工程的SE-CMM、軟件獲取的SA-CMM 和軟件的SW-CMM 三個模型中的所有原則、概念和實踐。該模型被認(rèn)為是第一個集成化的模型。 cmm是項目管理 由美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的軟件工程研究所(SEI)創(chuàng)立的CMM(Capability Maturity Model 軟件能力成熟度模型)認(rèn)證咨詢評估,在過去的十幾年中,對全球的軟件產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了非常深遠(yuǎn)的影響。CMM共有五個等級,分別標(biāo)志著軟件企業(yè)能力成熟度的五個層次。從低到高,軟件開發(fā)生產(chǎn)計劃精度逐級升高,單位工程生產(chǎn)周期逐級縮短,單位工程成本逐級降低。據(jù)SEI統(tǒng)計,通過評估的軟件公司對項目的估計與控制能力約提升40%到50%;生產(chǎn)率提高10%到20%,軟件iso三體系認(rèn)證出錯率下降超過1/3。 對一個軟件企業(yè)來說,達(dá)到CMM2就基本上進(jìn)入了規(guī)模開發(fā),基本具備了一個現(xiàn)代化軟件企業(yè)的基本架構(gòu)和方法,具備了承接外包項目的能力。CMM3評估則需要對大軟件集成的把握,包括整體架構(gòu)的整合。一般來說,通過CMM認(rèn)證咨詢的級別越高,其越容易獲得用戶的信任,在國內(nèi)、國際市場上的競爭力也就越強(qiáng)。因此,是否能夠通過CMM認(rèn)證咨詢也成為國際上衡量軟件企業(yè)工程開發(fā)能力的一個重要標(biāo)志。 CMM是目前世界公認(rèn)的軟件iso三體系認(rèn)證進(jìn)入國際市場的通行證,它不僅僅是對iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的認(rèn)證咨詢,更是一種軟件過程改善的途徑。參與CMM評估的博科負(fù)責(zé)人表示,通過CMM的評估認(rèn)證咨詢不是目標(biāo),它只是推動軟件企業(yè)在iso三體系認(rèn)證的研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)和管理上不斷成熟和進(jìn)步的手段,是一種持續(xù)提升和完善企業(yè)自身能力的過程。如果一家公司最終通過CMMI的評估認(rèn)證咨詢,標(biāo)志著該公司在質(zhì)量管理的能力已經(jīng)上升到一個新的高度。 等級1. 初始級 軟件過程是無序的,有時甚至是混亂的,對過程幾乎沒有定義,成功取決于個人努力。管理是反應(yīng)式的。 2. 已管理級 建立了基本的項目管理過程來跟蹤費用、進(jìn)度和功能特性。制定了必要的過程紀(jì)律,能重復(fù)早先類似應(yīng)用項目取得的成功經(jīng)驗。 3. 已定義級 已將軟件管理和工程兩方面的過程文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化,并綜合成該組織的標(biāo)準(zhǔn)軟件過程。所有項目均使用經(jīng)批準(zhǔn)、剪裁的標(biāo)準(zhǔn)軟件過程來開發(fā)和維護(hù)軟件,軟件iso三體系認(rèn)證的生產(chǎn)在整個軟件過程是可見的。 4. 量化管理級 分析對軟件過程和iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的詳細(xì)度量數(shù)據(jù),對軟件過程和iso三體系認(rèn)證都有定量的理解與控制。管理有一個作出結(jié)論的客觀依據(jù),管理能夠在定量的范圍內(nèi)預(yù)測性能。 5. 優(yōu)化管理級 過程的量化反饋和先進(jìn)的新思想、新技術(shù)促使過程持續(xù)不斷改進(jìn)。 每個等級都被分解為過程域,特殊目標(biāo)和特殊實踐,通用目標(biāo)、通用實踐和共同特性: 每個等級都有幾個過程區(qū)域組成,這幾個過程域共同形成一種軟件過程能力。每個過程域,都有一些特殊目標(biāo)和通用目標(biāo),通過相應(yīng)的特殊實踐和通用實踐來實現(xiàn)這些目標(biāo)。當(dāng)一個過程域的所有特殊實踐和通用實踐都按要求得到實施,就能實現(xiàn)該過程域的目標(biāo)。 能力度等級:屬于連續(xù)式表述,共有六個能力度等級(0~5),每個能力度等級對應(yīng)到一個一般目標(biāo),以及一組一般執(zhí)行方法和特定方法。 0不完整級 1執(zhí)行級 2管理級 3定義級 4量化管理級 5最佳化級 CMMI的基本思想
1、解決軟件項目過程改進(jìn)難度增大問題
2、實現(xiàn)軟件工程的并行與多學(xué)科組合
3、實現(xiàn)過程改進(jìn)的最佳效益 原則(1)、強(qiáng)調(diào)高層管理者的支持。過程改進(jìn)往往也是由高層管理者認(rèn)識和提出的,大力度的、一致的支持是過程改進(jìn)的關(guān)鍵。 (2)、 仔細(xì)確定改進(jìn)目標(biāo),首先應(yīng)該對給定時間內(nèi)的所能完成的改進(jìn)目標(biāo)進(jìn)行正確的估計和定義并制定計劃。選擇能夠達(dá)到的目標(biāo)和能夠看到對組織的效益。 (3)、 選擇最佳實踐,應(yīng)該基于組織現(xiàn)有的軟件活動和過程財富,參考其他標(biāo)準(zhǔn)模型,取其精華去其糟粕,得到新的實踐活動模型。 (4)、 過程改進(jìn)要與組織的商務(wù)目標(biāo)一致,與發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合。 目標(biāo) (1)、 為提高組織過程和管理iso三體系認(rèn)證開發(fā)、發(fā)布和維護(hù)能力提供保障。 (2)、 幫助組織客觀評價自身能力成熟度和過程域能力,為過程改進(jìn)建立優(yōu)先級以及執(zhí)行過程改進(jìn)。 方法 (1)、決定哪個CMMI模型等級最適合組織過程改進(jìn)需要。 (2)、 選擇模型的表示法是連續(xù)式還是階段式。 (3)、 決定組織需要用到的模型中的知識領(lǐng)域。 (4)、 類似CMM提出的過程改進(jìn)6步,集成化過程改進(jìn)分成:開始集成過程改進(jìn),建造集成改善平臺,集成傳統(tǒng)過程,啟動新過程,進(jìn)行改進(jìn)評估。 內(nèi)容 CMMI內(nèi)容分為“Required”(必需的)、“Expected”(期望的)、“Informative”(提供信息的)三個級別,來衡量模型包括的質(zhì)量重要性和作用。最重要的是"要求"級別,是模型和過程改進(jìn)的基礎(chǔ)。第二級別"期望"在過程改進(jìn)中起到主要作用,但是某些情況不是必須的可能不會出現(xiàn)在成功的組織模型中。 "提供的信息"構(gòu)成了模型的主要部分,為過程改進(jìn)提供了有用的指導(dǎo),在許多情況下他們對需要和期望的構(gòu)件做了進(jìn)一步說明。 "要求"的模型構(gòu)件是目標(biāo),代表了過程改進(jìn)想要達(dá)到的最終狀態(tài),它的實現(xiàn)表示了項目和過程控制已經(jīng)達(dá)到了某種水平。當(dāng)一個目標(biāo)對應(yīng)一個關(guān)鍵過程域,就稱為"特定目標(biāo)";對應(yīng)整個關(guān)鍵過程域就稱為"公用目標(biāo)"。整個CMMI模型包括了54個特定目標(biāo),每個關(guān)鍵過程域都對應(yīng)了一到四個特定目標(biāo)。每個目標(biāo)的描述都是非常簡捷的,為了充分理解要求的目標(biāo)就是擴(kuò)展"期望"的構(gòu)件。 "期望"的構(gòu)件是方法,代表了達(dá)到目標(biāo)的實踐手段和補(bǔ)充認(rèn)識。每個方法都能映射到一個目標(biāo)上,當(dāng)一個方法對一個目標(biāo)是唯一就是"特定方法";而能適用于所有目標(biāo)時就是"公用方法"。CMMI模型包括了186個特定方法,每個目標(biāo)有兩到七個方法對應(yīng)。 CMMI包括了10種"提供的信息":目的,概括和總結(jié)了關(guān)鍵過程域的特定目標(biāo);介紹說明,介紹關(guān)鍵過程域的范圍、性質(zhì)和實際方法和影響等特征;引用,關(guān)鍵過程域之間的指向是通過引用;申報條件及流程,表示了關(guān)鍵過程域的構(gòu)件;方法和目標(biāo)關(guān)系,關(guān)鍵過程域中方法映射到目標(biāo)的關(guān)系表;注釋,注釋關(guān)鍵過程域的其他模型構(gòu)件的信息來源;典型工作iso三體系認(rèn)證集,定義關(guān)鍵過程域中執(zhí)行方法時候產(chǎn)生的工作iso三體系認(rèn)證;子方法,通過方法活動的分解和詳細(xì)描述;學(xué)科擴(kuò)充,CMMI對應(yīng)學(xué)科是獨立的,這里提供了對應(yīng)特定學(xué)科的擴(kuò)展;公用方法的詳細(xì)描述,關(guān)鍵過程域中公用方法應(yīng)用實踐的詳細(xì)描述。 CMMI提供了階段式和連續(xù)式兩種表示方法,但是這兩種表示法在邏輯上是等價的。我們熟悉的SW-CMM軟件能力成熟模型就是是階段式的模型,SE-CMM系統(tǒng)工程模型是連續(xù)式模型,而IPD-CMM集成iso三體系認(rèn)證開發(fā)模型結(jié)合了階段式和連續(xù)式兩者的特點。 階段式方法將模型表示威一系列"成熟度等級"階段,每個階段都有一組KPA指出一個組織應(yīng)集中于何處以改善其組織過程,每個KPA用滿足其目標(biāo)的方法來描述,過程改進(jìn)通過在一個特定的成熟度等級中滿足所有KPA的目標(biāo)而實現(xiàn)的。 連續(xù)式模型沒有像階段式那樣的分散階段,模型的KPA中的方法是當(dāng)KPA的外部形式,并可應(yīng)用于所有的KAP中,通過實現(xiàn)公用方法來改進(jìn)過程。它不專門指出目標(biāo),而是強(qiáng)調(diào)方法。組織可以根據(jù)自身情況適當(dāng)裁剪連續(xù)模型并以確定的KPA為改進(jìn)目標(biāo)。 兩種表示法的差異反應(yīng)了為每個能力和成熟度等級描述過程而使用的方法,他們雖然描述的機(jī)制可能不同,但是兩種表示方法通過采用公用的目標(biāo)和方法作為需要的和期望的模型元素,而達(dá)到了相同的改善目的。 現(xiàn)在CMMI面臨的一個挑戰(zhàn)就是創(chuàng)建一個單一的模型,可以從連續(xù)和階段兩個角度進(jìn)行觀察,包含相同的過程改進(jìn)基本信息;處理相同范圍的一個CMMI過程能夠產(chǎn)生相同的結(jié)論。統(tǒng)一的CMMI(U-CMMI)是指產(chǎn)生一個只有公用方法和支持他們的KPA組成的模型。當(dāng)按一種概念性的可伸展的方式編寫,并產(chǎn)生了用于定義組織的特定目標(biāo)過程模版,定義的模版構(gòu)件將定義一個模型以適用于任何工程或其他方面。 實施流程階段1:CMMI項目啟動會 明確企業(yè)實施CMMI的商業(yè)目標(biāo),建立CMMI項目實施的溝通機(jī)制。 階段2:CMMI基礎(chǔ)培訓(xùn)和過程改進(jìn)小組(EPG)組建 進(jìn)行CMMI基礎(chǔ)概念講解,指導(dǎo)企業(yè)建立核心的過程改進(jìn)小組。 階段3:診斷 充分了解企業(yè)研發(fā)過程現(xiàn)狀,識別企業(yè)現(xiàn)有軟件過程與企業(yè)現(xiàn)階段理應(yīng)達(dá)到的的CMMI成熟度級別的差距,提交診斷報告,進(jìn)行過程改進(jìn)的策劃。 階段4:過程域培訓(xùn)和iso三體系認(rèn)證定義 結(jié)合企業(yè)過程現(xiàn)狀進(jìn)行CMMI過程域培訓(xùn),通過舉例、案例分析等方式,讓企業(yè)的EPG掌握過程iso三體系認(rèn)證定義技巧,結(jié)合企業(yè)實際情況有針對性的定義組織的研發(fā)過程,并確定過程產(chǎn)出物(如:需求報告) 階段5:項目試點 選擇代表公司核心業(yè)務(wù)的項目或者典型項目進(jìn)行試點,通過試點來完善過程iso三體系認(rèn)證,從而為企業(yè)全面推廣過程iso三體系認(rèn)證打下基礎(chǔ)。 階段6:組織推廣 全員參與全面導(dǎo)入與執(zhí)行CMMI。 階段7:預(yù)評估 驗證組織推廣的結(jié)果,識別企業(yè)尚存缺陷并制定再次改善方案,準(zhǔn)備充分,以便企業(yè)能夠更好進(jìn)行正式SCAMPI評估。 階段8:SCAMPI正式評估 由SEI認(rèn)證的主任評估師領(lǐng)導(dǎo),采用SCAMPI ( Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement)評估方法,對企業(yè)的能力成熟度進(jìn)行正式的評估,頒發(fā)證書,通過SEI網(wǎng)站向全球發(fā)布企業(yè)信息。


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