iso認(rèn)證工作流程，服務(wù)體系認(rèn)證工作流程
9000認(rèn)證工作怎么去做 工作流程是什么？
對于沒有基礎(chǔ)的企業(yè)或個人想完成企業(yè)的認(rèn)證咨詢活動一般按照以下流程走
1、找一家咨詢公司（咨詢公司的規(guī)格及價格有你們協(xié)商，一般價格都是根據(jù)企業(yè)的要求制定的，盡量就不要想著又省錢又能做的很漂亮）
2、咨詢公司將會去企業(yè)調(diào)研，培訓(xùn)，iso三體系認(rèn)證編寫，發(fā)布，組織內(nèi)審等活動（如果企業(yè)的需求僅僅就是要一張證書，那么這些步驟可能會被省略掉。）
3、提交認(rèn)證咨詢機構(gòu)（這里對于想辦證的企業(yè)則會很重要，一般咨詢公司都會有響應(yīng)的合作認(rèn)證咨詢機構(gòu)，尺度會比較松，比較容易通過）
4、認(rèn)證咨詢機構(gòu)審核通過頒發(fā)證書。一般不建議企業(yè)自己進行體系建設(shè)，首先，需要對體系有比較深入的了解，一般企業(yè)人員不具備響應(yīng)的專業(yè)知識，另外企業(yè)直接找到認(rèn)證咨詢機構(gòu)的話，要么企業(yè)會要求你們找咨詢機構(gòu)，要么在價格上會偏高
對于沒有基礎(chǔ)的企業(yè)或個人想完成企業(yè)的認(rèn)證咨詢活動一般按照以下流程走
1、找一家咨詢公司（咨詢公司的規(guī)格及價格有你們協(xié)商，一般價格都是根據(jù)企業(yè)的要求制定的，盡量就不要想著又省錢又能做的很漂亮）
2、咨詢公司將會去企業(yè)調(diào)研，培訓(xùn)，iso三體系認(rèn)證編寫，發(fā)布，組織內(nèi)審等活動（如果企業(yè)的需求僅僅就是要一張證書，那么這些步驟可能會被省略掉。）
3、提交認(rèn)證咨詢機構(gòu)（這里對于想辦證的企業(yè)則會很重要，一般咨詢公司都會有響應(yīng)的合作認(rèn)證咨詢機構(gòu)，尺度會比較松，比較容易通過）
4、認(rèn)證咨詢機構(gòu)審核通過頒發(fā)證書。
一般不建議企業(yè)自己進行體系建設(shè)，首先，需要對體系有比較深入的了解，一般企業(yè)人員不具備響應(yīng)的專業(yè)知識，另外企業(yè)直接找到認(rèn)證咨詢機構(gòu)的話，要么企業(yè)會要求你們找咨詢機構(gòu)，要么在價格上會偏高
iso 9000是現(xiàn)時全球認(rèn)可性較高的質(zhì)量管理體系，它為機構(gòu)提供一個有系統(tǒng)性的架構(gòu)，以體系化模式來管理業(yè)務(wù)過程，使iso三體系認(rèn)證及業(yè)務(wù)均可持續(xù)地符合客戶的要求及期望。
一、推行iso9000質(zhì)量管理體系可以使組織達(dá)到以下含金量：
a. 強化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增增強客戶信心，擴大市場份額；
b. 獲得了國際貿(mào)易的“通行證”，消除了國際貿(mào)易壁壘；
c. 節(jié)省了第二方審核的精力和費用；
d. 在iso三體系認(rèn)證質(zhì)量競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地；
e. 有效的避免iso三體系認(rèn)證責(zé)任；
f. 有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術(shù)交流。
二、iso9000遵循以下質(zhì)量管理原則：
八項質(zhì)量管理原則已得到確認(rèn)，較高管理者可運用這些原則，領(lǐng)導(dǎo)組織進行業(yè)績改進：
a. 以顧客為關(guān)注焦點
b. 領(lǐng)導(dǎo)作用
c. 全員參與
d. 過程方法
e. 管理的系統(tǒng)方法
f. 持續(xù)改進
g. 基于事實的決策方法
h. 互利的供方關(guān)系
三、企業(yè)實施ISO9001：2000認(rèn)證咨詢的要求：
按照iso9001：2000標(biāo)準(zhǔn)建立一個完整的質(zhì)量管理體系，并持續(xù)有效地三個月以上。
四、咨詢輔導(dǎo)流程：
1． 準(zhǔn)備階段：a.現(xiàn)在管理體系診斷；b.確認(rèn)工作計劃表；c.成立工作小組；d.宣貫iso9000標(biāo)準(zhǔn)。
2． 體系iso認(rèn)證：a.方針與目標(biāo)確定；b.體系iso三體系認(rèn)證總體iso認(rèn)證；c.編寫體系iso三體系認(rèn)證；d.體系iso三體系認(rèn)證評審。
3． 運行與完善：a.體系實施培訓(xùn)；b.體系實施運行和完善；c.內(nèi)部體系審核與不符合糾正；d.管理評審。
4． 認(rèn)證咨詢審核：a.認(rèn)證咨詢申請；b.認(rèn)證咨詢前預(yù)審；c.現(xiàn)場審核；d.問題糾正；e.獲證。
iso貫標(biāo) iso認(rèn)證工作有哪些危險源，適用的法律法規(guī)？
通常所說的貫標(biāo)就是指貫徹ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)和OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范，依據(jù)三個國際標(biāo)準(zhǔn)建立企業(yè)的質(zhì)量、環(huán)境整合和職業(yè)健康安全管理體系，既是適應(yīng)市場發(fā)展的客觀需要，又是規(guī)范企業(yè)管理行為的內(nèi)在要求。
如何做好9000質(zhì)量體系認(rèn)證工作？
認(rèn)真學(xué)習(xí)理解標(biāo)準(zhǔn)要求； 理論聯(lián)系實際，將標(biāo)準(zhǔn)要求與實際工作聯(lián)系起來。 達(dá)不到要求的地方，進行改進。 差不多就是這樣。
小規(guī)模企業(yè)實施iso9000體系比大企業(yè)更好上手也更易管理，因為人少，實施的要求容易傳達(dá)，也易監(jiān)督。而且認(rèn)證咨詢費用相對也少。 如果沒有接觸過，最好還是找個好一點的認(rèn)證咨詢中心，請他們進行培訓(xùn)，在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容培訓(xùn)后，會進行內(nèi)審員培訓(xùn)，然后考核出一批內(nèi)審員；接著培訓(xùn)老師會幫企業(yè)建立體系iso三體系認(rèn)證，由企業(yè)確定管理都代表和體系推進人員，這樣便可正式實施體系了。 在體系運行三個月之后（必須有一次內(nèi)審、一次管理評審），便可聯(lián)系認(rèn)證咨詢中心安排外審，具體審核事宜及費用都可和認(rèn)證咨詢中心協(xié)商
這才是推行管理體系和認(rèn)證工作的標(biāo)準(zhǔn)流程，1根主線4大階段27個步驟？
前言本文重點介紹體系推行所遵循的基本步驟，該步驟基于PDCA的思維模式，將各項工作細(xì)化，提高推行的可操作性。體系推行可以是從無到有的建立過程或在ISO9001基礎(chǔ)上升級到其他體系的過程。為職場中從事質(zhì)量管理工作或其他工作提供借鑒和參考。PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，它的重大意義：每一項工作，都是一個PDCA循環(huán)，都需要 計劃、實施、檢查結(jié)果，并進一步進行改進 ，同時進入下一個循環(huán)，只有在日積月累的漸進改善中，才可能會有質(zhì)的飛躍，才可能取得完善每一項工作，完善自己的人生。Plan： 制定目標(biāo)與計劃；Do： 任務(wù)展開，組織實施；Check： 對過程中的關(guān)鍵點和最終結(jié)果進行檢查；Action： 糾正偏差，對成果進行標(biāo)準(zhǔn)化，并確定新的目標(biāo)，制定下一輪計劃。四大階段依序是：體系策劃階段（P）- 試運行階段（D） - 檢查與改進階段（C,A）- 認(rèn)證階段
1.成立推行小組任命管理者代表（非必須）組建體系推行團隊體系推行團隊成員應(yīng)為各部門主管或業(yè)務(wù)骨干為主的，并且能保證相對充足的時間來完成推行過程中的各項活動。
2.體系診斷和分析公司現(xiàn)有體系狀況與將要建立的體系要求之間的差異有哪些？哪些活動需要新建立，哪些需要廢除，哪些可以優(yōu)化和整合等，體系診斷的目的是為制定推行計劃提供依據(jù)。
3.制定推行計劃體系推行的各項工作應(yīng)采用甘特圖的形式反映，推行負(fù)責(zé)人應(yīng)時刻關(guān)注推行進度是否按照計劃實施。推行計劃一般包括以下內(nèi)容：體系診斷（現(xiàn)狀調(diào)查、識別）、成立體系推行小組并組織相關(guān)培訓(xùn)、體系iso三體系認(rèn)證結(jié)構(gòu)策劃、程序iso三體系認(rèn)證編寫、質(zhì)量手冊編寫、三階iso三體系認(rèn)證編寫、體系iso三體系認(rèn)證審查發(fā)布、體系iso三體系認(rèn)證宣傳培訓(xùn)、系統(tǒng)試運行、內(nèi)部稽核培訓(xùn)、第一次內(nèi)稽會議、管理審查會議、補審（關(guān)于內(nèi)部審核和管理評審）、質(zhì)量體系完善和改進、認(rèn)證申請、現(xiàn)場審核、外審不合格項糾正、拿到證書。
4.召開啟動大會體系推行啟動大會參與人員應(yīng)包括：管理者代表、最高管理者（職位越高越好）、體系涉及的所有部門負(fù)責(zé)人、推行組成員。啟動大會上應(yīng)說明體系推行的時間安排，重要的時間節(jié)點，以及簡單介紹各推行活動的大概內(nèi)容。
5.標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)介紹將要推行的管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識，此處可以和內(nèi)審員培訓(xùn)一起開展，培訓(xùn)講師可以是公司內(nèi)部人員也可以請外部機構(gòu)。全員貫標(biāo)培訓(xùn)（對應(yīng)管理體系標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)知識為主）最高管理層培訓(xùn)（管理者職能為主）質(zhì)量管理層培訓(xùn)（有關(guān)質(zhì)量的各項iso三體系認(rèn)證、記錄、作業(yè)方法為主）基層員工培訓(xùn)（質(zhì)量意識、體系流程、如何按體系要求作業(yè)為主）iso三體系認(rèn)證編寫小組培訓(xùn)（體系iso三體系認(rèn)證編寫為主）對推行小組的成員進行培訓(xùn)，由推行小組組長對成員進行培訓(xùn)（有些是請咨詢公司進行外部培訓(xùn)）。通過培訓(xùn)宣傳，讓全公司上下都感受到推行管理體系現(xiàn)在已經(jīng)開始，形成一種氛圍。同時讓成員清楚管理體系推行過程中所做哪些工作，每個人的工作內(nèi)容，怎么配合總體進度，遇到問題通過什么途徑解決等等。
6.規(guī)范組織架構(gòu)按照體系的管理范圍，重新梳理公司的組織架構(gòu)，并規(guī)定各部門職責(zé)。
7.明確體系方針和目標(biāo)如果已有體系方針和目標(biāo)，應(yīng)評審其適宜性，如沒有應(yīng)建立。
8.過程識別分析、識別和確定組織內(nèi)輸入與輸出都直接與外部顧客相關(guān)的過程（顧客導(dǎo)向過程）以及實現(xiàn)這些過程所需要的支持過程和管理過程。
9.iso三體系認(rèn)證編寫培訓(xùn)該培訓(xùn)的目的使iso三體系認(rèn)證編寫人了解iso三體系認(rèn)證格式、iso三體系認(rèn)證編號、iso三體系認(rèn)證控制等要求，避免iso三體系認(rèn)證的頻繁修訂。
10.制定iso三體系認(rèn)證編寫計劃按照推行總計劃制定iso三體系認(rèn)證編寫計劃，將需要新增或修訂的iso三體系認(rèn)證分配到各編寫人員，規(guī)定具體的完成日期。一是確定整個體系iso三體系認(rèn)證的編寫計劃及進度；二是確定質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證內(nèi)容（要編哪些程序，哪些規(guī)范，有什么表單等）。一般情況下，已經(jīng)成立有一段時間的公司，各類表單及流程都已經(jīng)完善，收集起來即可。但如果剛成立的公司則需全部整套iso三體系認(rèn)證進行編寫，這樣任務(wù)很重，最好的辦法就是參照同行業(yè)中其它企業(yè)的體系iso三體系認(rèn)證。1
1.iso三體系認(rèn)證編寫按照iso三體系認(rèn)證編寫計劃對iso三體系認(rèn)證進行編寫、修訂，包括但不限于以下iso三體系認(rèn)證：a) 手冊iso三體系認(rèn)證（如質(zhì)量手冊、環(huán)境手冊等）b) 程序iso三體系認(rèn)證c) 三級iso三體系認(rèn)證（作業(yè)規(guī)范、工藝規(guī)程等）d) 各級iso三體系認(rèn)證涉及的表格、標(biāo)簽格式等體系iso三體系認(rèn)證有幾個方面需確定：
1.質(zhì)量手冊、程序iso三體系認(rèn)證封面；
2.質(zhì)量手冊、程序iso三體系認(rèn)證、規(guī)范的內(nèi)頁格式
試論商品質(zhì)量認(rèn)證工作的意義？
1、有利于管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和程序化，提高管理效率，降低成本，增加市場競爭力；
2、有利于創(chuàng)造良好的企業(yè)文化，提高員工的質(zhì)量意識，并使員工樹立以顧客為中心的思想；
3、有利于提供質(zhì)量穩(wěn)定的iso三體系認(rèn)證和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強顧客滿意度，樹立良好的企業(yè)形象；
4、有利于加強對供應(yīng)商和承包商的控制，提高采購iso三體系認(rèn)證和外包服務(wù)的質(zhì)量。
1、有利于管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和程序化，提高管理效率，降低成本，增加市場競爭力；
2、有利于創(chuàng)造良好的企業(yè)文化，提高員工的質(zhì)量意識，并使員工樹立以顧客為中心的思想；
3、有利于提供質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強顧客滿意度，樹立良好的企業(yè)形象；
4、有利于加強對供應(yīng)商和承包商的控制，提高采購產(chǎn)品和外包服務(wù)的質(zhì)量。
