iso 900標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理原則的意義

ISO9000是指質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，它不是指一個標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。ISO9000是由TC176（TC176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會）制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000是ISO發(fā)布之12000多個標(biāo)準(zhǔn)中最暢銷、最普遍的iso三體系認(rèn)證。
一、ISO9000：2008八項質(zhì)量管理原則 ISO9000：2008八項質(zhì)量管理原則是ISO/TC176在總結(jié)質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗，并吸納了國際上最受尊敬的一批質(zhì)量管理專家的意見，用高度概括、易于理解的語言所表達(dá)的質(zhì)量管理的最基本、最通用的一般性規(guī)律，成為質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)。它是組織的領(lǐng)導(dǎo)者有效的實施質(zhì)量管理工作必須遵循的原則。 1．以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 組織依

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn) 目錄 [隱藏] 1 基礎(chǔ)知識 2 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容 3 ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢的意義 4 2000版標(biāo)準(zhǔn)四個標(biāo)準(zhǔn)組成 5 IS09001標(biāo)準(zhǔn)的主要變化 6 IS09001標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn) 7 八項質(zhì)量管理原則 8 ISO9000認(rèn)證咨詢步驟 9 十二個質(zhì)量管理基礎(chǔ) [編輯]基礎(chǔ)知識 什么是ISO? ISO是一個組織的英語簡稱。其全稱是International Organization for Standardization,翻譯成中文就是“國際標(biāo)準(zhǔn)化組織”。ISO是世界上最大的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織。它成立于1947年2月23日，它的前身是1928年成立的“國際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn) 目錄 [隱藏] 1 基礎(chǔ)知識 2 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容 3 ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢的意義 4 2000版標(biāo)準(zhǔn)四個標(biāo)準(zhǔn)組成 5 IS09001標(biāo)準(zhǔn)的主要變化 6 IS09001標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn) 7 八項質(zhì)量管理原則 8 ISO9000認(rèn)證咨詢步驟 9 十二個質(zhì)量管理基礎(chǔ) [編輯]基礎(chǔ)知識 什么是ISO? ISO是一個組織的英語簡稱。其全稱是International Organization for Standardization,翻譯成中文就是“國際標(biāo)準(zhǔn)化組織”。ISO是世界上最大的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織。它成立于1947年2月23日，它的前身是1928年成立的“國際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)

ISO9000是指由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會ISO/TC176工作委員會制定并頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中有用于指導(dǎo)各單位業(yè)建立質(zhì)量管理體系并獲取外部認(rèn)證咨詢的標(biāo)準(zhǔn)（ISO9001：2000），有用于指導(dǎo)企業(yè)自身強(qiáng)化質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)（ISO9004），有用于統(tǒng)一各國質(zhì)量術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)（ISO8402），也有用于規(guī)范質(zhì)量審核的標(biāo)準(zhǔn)（ISO10011）等等，所有這些標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了一個相對嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn)系列，對質(zhì)量管理界帶來深遠(yuǎn)的意義。
三、適用于外部質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的標(biāo)準(zhǔn)---ISO9001：2000 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技

八項質(zhì)量管理原則在2008版ISO 9001和ISO 9004標(biāo)準(zhǔn)中得到充分體現(xiàn)。所以，2008版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)中明確指出：較高管理者可將質(zhì)量管理原則作為發(fā)揮其作用的依據(jù)。

-------------------------------------------------------------------------------- ISO [`aIsEJ] abbr. 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(International Organization for Standardization) ISO9001\ISO9002是質(zhì)量認(rèn)證咨詢標(biāo)準(zhǔn) 認(rèn)識ISO9000標(biāo)準(zhǔn)族 ISO9000是指由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會ISO/TC176工作委員會制定并頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中有用于指導(dǎo)各單位業(yè)建立質(zhì)量管理體系并獲取外部認(rèn)證咨詢的標(biāo)準(zhǔn)（ISO9001：2000），有用于指導(dǎo)企業(yè)自身強(qiáng)化質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)（ISO9004），有用于統(tǒng)一各國質(zhì)量術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)（ISO8402），也有用于規(guī)范質(zhì)量審核的標(biāo)準(zhǔn)（ISO10011）等等，所有這些標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了一個相對嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn)系列，對質(zhì)量管理界帶來深遠(yuǎn)的意義...-------------------------------------------------------------------------------- ISO [`aIsEJ] abbr. 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(International Organization for Standardization) ISO9001\ISO9002是質(zhì)量認(rèn)證咨詢標(biāo)準(zhǔn) 認(rèn)識ISO9000標(biāo)準(zhǔn)族 ISO9000是指由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會ISO/TC176工作委員會制定并頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中有用于指導(dǎo)各單位業(yè)建立質(zhì)量管理體系并獲取外部認(rèn)證咨詢的標(biāo)準(zhǔn)（ISO9001：2000），有用于指導(dǎo)企業(yè)自身強(qiáng)化質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)（ISO9004），有用于統(tǒng)一各國質(zhì)量術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)（ISO8402），也有用于規(guī)范質(zhì)量審核的標(biāo)準(zhǔn)（ISO10011）等等，所有這些標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了一個相對嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn)系列，對質(zhì)量管理界帶來深遠(yuǎn)的意義。
三、適用于外部質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的標(biāo)準(zhǔn)---ISO9001：2000 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會質(zhì)量體系分技術(shù)委員會（ISO/TC176/SC2）于2000年12月15日正式頒布了ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)作了技術(shù)修訂，取代了第二版（ISO9001：1994）。ISO9002：1994和ISO9003： 1994的內(nèi)容已反映在ISO9001：2000中，所以，ISO9001：199
4、ISO9002：199
4、ISO9003：1994已被 ISO9001：2000所取代。
2.
1、ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)要求簡介： 質(zhì)量管理體系： 形成iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量管理體系； 建立質(zhì)量手冊； 控制iso三體系認(rèn)證和記錄。 管理職責(zé)： 管理承諾要求； 以顧客為中心； 建立質(zhì)量方針； 建立質(zhì)量目標(biāo)并策劃實現(xiàn)過程； 確定職責(zé)權(quán)限并確保有效溝通； 開展管理評審活動，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)性。 資源管理： 提供質(zhì)量管理所需的資源； 人力資源管理； 基礎(chǔ)設(shè)施管理； 工作環(huán)境管理。 iso三體系認(rèn)證實現(xiàn)： 策劃iso三體系認(rèn)證實現(xiàn)過程； 管理與顧客有關(guān)的過程； iso認(rèn)證和開發(fā)； 采購管理； 管理生產(chǎn)和服務(wù)提供過程； 管理監(jiān)測裝置。 測量、分析和改進(jìn)： 監(jiān)視和測量--顧客滿意、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理體系過程和iso三體系認(rèn)證； 控制不合格品； 進(jìn)行數(shù)據(jù)分析； 改進(jìn)---持續(xù)改進(jìn)、采取糾正措施和預(yù)防措施。
2.
2、ISO9000：2000標(biāo)準(zhǔn)遵循的八大質(zhì)量管理原則： 以顧客為中心 領(lǐng)導(dǎo)作用 全員參與 過程方法 管理的系統(tǒng)方法 持續(xù)改進(jìn) 基于事實的決策方法 互利的供方關(guān)系
2.
3、ISO9001：ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA模式。

ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)為國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(International Organization for Standardization,ISO)TC176質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會所制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)自1987年3月發(fā)布以來,在短短的十幾年即為世界各國接受,在國際標(biāo)準(zhǔn)推廣工作中極為少見,故被稱為“ISO 9000現(xiàn)象”。此現(xiàn)象應(yīng)引起科技期刊工作者的注意。結(jié)合科技期刊質(zhì)量管理,闡述ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理原則,并簡介了2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)。提出科技期刊質(zhì)量管理應(yīng)該借鑒ISO 9000族質(zhì)量管理思想和標(biāo)準(zhǔn)。

七大質(zhì)量管理原則｜?｜

在ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)2015年版的制訂過程中，引入了質(zhì)量管理的七項原則，并將其作為標(biāo)準(zhǔn)制訂的基礎(chǔ)。ISO和IAF的聯(lián)合工作組就ISO9000標(biāo)準(zhǔn)向2015年版的過渡，對認(rèn)證咨詢申報/機(jī)構(gòu)的審核員以及其他與認(rèn)證咨詢/申報工作相關(guān)的人員提出了掌握和理解新知識的要求，其中包括對質(zhì)量管理八項原則的理解。在此將ISO/TC176/SC2關(guān)于質(zhì)量管理八項原則的一些iso三體系認(rèn)證編譯成文，以供廣大審核員以及與認(rèn)證咨詢/申報工作相關(guān)人員參考。｜
一.?質(zhì)量管理八項原則產(chǎn)生的背景｜隨著全球競爭的不斷加劇，質(zhì)量管理越來越成為所有組織管理工作的重點(diǎn)。一個組織應(yīng)具有怎樣的組織文化，以保證向顧客提供高質(zhì)量的iso三體系認(rèn)證呢？｜ISO/TC176/SC2/WG15結(jié)合ISO9000標(biāo)準(zhǔn)2015年版制訂工作的需要，通過廣泛的顧客調(diào)查制訂成了質(zhì)量管理八項原則。｜質(zhì)量管理八項原則最初以ISO/TC176/SC2/WG/N125號iso三體系認(rèn)證《質(zhì)量管理原則及其應(yīng)用指南》發(fā)布，在ISO/TC176召開的特拉維夫會議前以絕對多數(shù)的贊同票得到通過。為了能對質(zhì)量管理原則的定義取得高度的一致，又編制了僅包含質(zhì)量管理七項原則的的新iso三體系認(rèn)證ISO/TC176/SC2/WG15/N130《質(zhì)量管理原則》。在2015年9月召開的哥本哈根會議上，36個投票國以32票贊同4票反對通過了該iso三體系認(rèn)證，并由ISO/TC176/SC2/N376號iso三體系認(rèn)證予以發(fā)布。｜
二.?質(zhì)量管理七項原則及其應(yīng)用指南｜原則1 -?以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)｜組織依存于他們的顧客，因而組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望。｜實

ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)為國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(International Organization for Standardization,ISO)TC176質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會所制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)自1987年3月發(fā)布以來,在短短的十幾年即為世界各國接受,在國際標(biāo)準(zhǔn)推廣工作中極為少見,故被稱為“ISO 9000現(xiàn)象”。此現(xiàn)象應(yīng)引起科技期刊工作者的注意。結(jié)合科技期刊質(zhì)量管理,闡述ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理原則,并簡介了2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)。提出科技期刊質(zhì)量管理應(yīng)該借鑒ISO 9000族質(zhì)量管理思想和標(biāo)準(zhǔn)。

ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)為國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(International Organization for Standardization,ISO)TC176質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會所制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)自1987年3月發(fā)布以來,在短短的十幾年即為世界各國接受,在國際標(biāo)準(zhǔn)推廣工作中極為少見,故被稱為“ISO 9000現(xiàn)象”。此現(xiàn)象應(yīng)引起科技期刊工作者的注意。結(jié)合科技期刊質(zhì)量管理,闡述ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理原則,并簡介了2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)。提出科技期刊質(zhì)量管理應(yīng)該借鑒ISO 9000族質(zhì)量管理思想和標(biāo)準(zhǔn)。