qs9000與iso9000的區(qū)別

ISO9000，QS9000和TS16949三者之間是什么關(guān)系和區(qū)別。
一、ISO9000的ISO是一個組織的英語簡稱。其全稱是International Organization for Standardization , 翻譯成中文就是"國際標(biāo)準(zhǔn)化組織"。ISO 現(xiàn)有117個成員，包括117個單位和地區(qū)。ISO現(xiàn)已制定出國際標(biāo)準(zhǔn)共10300多個，主要涉及各行各業(yè)各種iso三體系認(rèn)證（包括服務(wù)iso三體系認(rèn)證、知識iso三體系認(rèn)證等）的技術(shù)規(guī)范。 ISO9000是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的10300多個標(biāo)準(zhǔn)中的一個系列標(biāo)準(zhǔn)（有ISO9000：2000《質(zhì)量管理體系棗基礎(chǔ)和術(shù)語》； ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系棗要求》；IS

你寫錯了吧 QS9000 和 iso9000 認(rèn)證咨詢而已。具體內(nèi)容網(wǎng)上一大堆啊。前者是以后者的94版為基礎(chǔ)的。 ISO9000不是指一個標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。2000版ISO9000族國際標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)共有四個。

ISO9001認(rèn)證咨詢 是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。 QS9000質(zhì)量管理體系要求是由美國三大汽車公司--福特、克萊斯勒和通用汽車公司共同制訂，以ISO9000為基礎(chǔ)，于1994年頒布的汽車領(lǐng)域的國際質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。QS9000除包含了ISO9001的二十個要素外，還結(jié)合汽車工業(yè)iso三體系認(rèn)證的iso認(rèn)證、開發(fā)、生產(chǎn)制造、服務(wù)等實際增加了許多內(nèi)容，包括汽車行業(yè)的特殊要求，即生產(chǎn)批準(zhǔn)程序、持續(xù)改進(jìn)、制造能力三個要素及顧客的特殊要求。QS9000被世界汽車行業(yè)所認(rèn)可并采用，用以提高企業(yè)質(zhì)量管理水平和通過認(rèn)證咨詢。 QS9000質(zhì)量管理體系要求引用了許多現(xiàn)代質(zhì)量管理的新觀念、新方法、是一套寶貴的管理iso三體系認(rèn)證。我國推廣實施QS9001認(rèn)證咨詢有助于汽車行業(yè)企業(yè)深化ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，提高我國汽車工業(yè)質(zhì)量水平，使企業(yè)與世界先進(jìn)管理水平接軌，全面加強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力，是汽車行業(yè)企業(yè)取得進(jìn)入世界市場通行證的重要途徑。

iso9001認(rèn)證咨詢 是iso9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（iso）在1994年提出的概念，是指“由iso/tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。 qs9000質(zhì)量管理體系要求是由美國三大汽車公司--福特、克萊斯勒和通用汽車公司共同制訂，以iso9000為基礎(chǔ)，于1994年頒布的汽車領(lǐng)域的國際質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。qs9000除包含了iso9001的二十個要素外，還結(jié)合汽車工業(yè)iso三體系認(rèn)證的iso認(rèn)證、開發(fā)、生產(chǎn)制造、服務(wù)等實際增加了許多內(nèi)容，包括汽車行業(yè)的特殊要求，即生產(chǎn)批準(zhǔn)程序、持續(xù)改進(jìn)、制造能力三個要素及顧客的特殊要求。qs9000被世界汽車行業(yè)所認(rèn)可并采用，用以提高企業(yè)質(zhì)量管理水平和通過認(rèn)證咨詢。 qs9000質(zhì)量管理體系要求引用了許多現(xiàn)代質(zhì)量管理的新觀念、新方法、是一套寶貴的管理iso三體系認(rèn)證。我國推廣實施qs9001認(rèn)證咨詢有助于汽車行業(yè)企業(yè)深化iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)，提高我國汽車工業(yè)質(zhì)量水平，使企業(yè)與世界先進(jìn)管理水平接軌，全面加強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力，是汽車行業(yè)企業(yè)取得進(jìn)入世界市場通行證的重要途徑。

ISO9001認(rèn)證咨詢 是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。 QS9000質(zhì)量管理體系要求是由美國三大汽車公司--福特、克萊斯勒和通用汽車公司共同制訂，以ISO9000為基礎(chǔ)，于1994年頒布的汽車領(lǐng)域的國際質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。QS9000除包含了ISO9001的二十個要素外，還結(jié)合汽車工業(yè)iso三體系認(rèn)證的iso認(rèn)證、開發(fā)、生產(chǎn)制造、服務(wù)等實際增加了許多內(nèi)容，包括汽車行業(yè)的特殊要求，即生產(chǎn)批準(zhǔn)程序、持續(xù)改進(jìn)、制造能力三個要素及顧客的特殊要求。QS9000被世界汽車行業(yè)所認(rèn)可并采用，用以提高企業(yè)質(zhì)量管理水平和通過認(rèn)證咨詢。 QS9000質(zhì)量管理體系要求引用了許多現(xiàn)代質(zhì)量管理的新觀念、新方法、是一套寶貴的管理iso三體系認(rèn)證。我國推廣實施QS9001認(rèn)證咨詢有助于汽車行業(yè)企業(yè)深化ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，提高我國汽車工業(yè)質(zhì)量水平，使企業(yè)與世界先進(jìn)管理水平接軌，全面加強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力，是汽車行業(yè)企業(yè)取得進(jìn)入世界市場通行證的重要途徑。

一、ISO9000，QS9000和TS16949三者之間的關(guān)系： ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是一組標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱，其中ISO9001屬于ISO9000。 后來，美國三大汽車公司要求ISO以ISO9000為基礎(chǔ)出臺一套對其汽車的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，QS9000就此產(chǎn)生了。QS9000與ISO9000的認(rèn)證咨詢咨詢工作可以同時進(jìn)行或分步實現(xiàn)。 再后來，因美國或歐洲的汽車零部件供應(yīng)商同時向各大整車廠提供iso三體系認(rèn)證，這需要既要滿足QS－9000，又要滿足如VDA
6.1，因而產(chǎn)生了一套以ISO9001為基礎(chǔ)的國際通用的汽車行業(yè)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)-TS16949。 這三者的制定都是在ISO這個組織支持下通過的，都?xì)w屬于ISO組織旗下。
二、ISO9000，QS9000和TS16949三者的區(qū)別：
1、適用的對象有區(qū)別： ISO9000適用于適應(yīng)于世界各國組織（單位單位、、單位、企業(yè)、社團(tuán)等等）內(nèi)部企業(yè)管理。 QS9000適用于所有直接向三大汽車公司及其有關(guān)的貨車總裝廠提供下列iso三體系認(rèn)證或服務(wù)的內(nèi)、外部供方。 TS16949只適用于國際上所有汽車整車廠和其直接的零備件制造商。
2、產(chǎn)生的時間有區(qū)別： ISO9000產(chǎn)生于1994年年底。 QS90001994年8月。 TS16949產(chǎn)生于1999年。 擴(kuò)展資料 ?ISO9000系列包括的ISO9000：2000《質(zhì)量管理體系棗基礎(chǔ)和術(shù)語》； ?ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系棗要求》；ISO9004：2000《質(zhì)量管理體系 - 業(yè)績改進(jìn)指南》；ISO90004-2：《質(zhì)量 管理和質(zhì)量體系要素棗第二部分：服務(wù)指南》等標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9000用于內(nèi)部企業(yè)管理，通過貫徹標(biāo)準(zhǔn)，使得工作、生產(chǎn)等有序和質(zhì)量保證，由此經(jīng)過認(rèn)證咨詢后就可以直接得到其它單位單位、單位、企業(yè)、社團(tuán)等的認(rèn)同，允許進(jìn)入質(zhì)量良好的供應(yīng)商系統(tǒng)。 參考資料來源：百度百科-QS9000 參考資料來源：百度百科-TS16949 參考資料來源：百度百科-ISO9000標(biāo)準(zhǔn)

iso9001認(rèn)證咨詢 是iso9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（iso）在1994年提出的概念，是指“由iso/tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。 qs9000質(zhì)量管理體系要求是由美國三大汽車公司--福特、克萊斯勒和通用汽車公司共同制訂，以iso9000為基礎(chǔ)，于1994年頒布的汽車領(lǐng)域的國際質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。qs9000除包含了iso9001的二十個要素外，還結(jié)合汽車工業(yè)iso三體系認(rèn)證的iso認(rèn)證、開發(fā)、生產(chǎn)制造、服務(wù)等實際增加了許多內(nèi)容，包括汽車行業(yè)的特殊要求，即生產(chǎn)批準(zhǔn)程序、持續(xù)改進(jìn)、制造能力三個要素及顧客的特殊要求。qs9000被世界汽車行業(yè)所認(rèn)可并采用，用以提高企業(yè)質(zhì)量管理水平和通過認(rèn)證咨詢。 qs9000質(zhì)量管理體系要求引用了許多現(xiàn)代質(zhì)量管理的新觀念、新方法、是一套寶貴的管理iso三體系認(rèn)證。我國推廣實施qs9001認(rèn)證咨詢有助于汽車行業(yè)企業(yè)深化iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)，提高我國汽車工業(yè)質(zhì)量水平，使企業(yè)與世界先進(jìn)管理水平接軌，全面加強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力，是汽車行業(yè)企業(yè)取得進(jìn)入世界市場通行證的重要途徑。

QS9000標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容 QS9000是“QS9000質(zhì)量體系要求”的簡稱，它是由美國三大汽車公司克來斯勒、福特和通用于1994年8月制定的對其供方的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量要求。QS900是以ISO9001為基礎(chǔ)，增加了汽車行業(yè)的特殊要求，主要是克來斯勒汽車公司的供方質(zhì)量保證手冊，福特公司的Q-101質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)和通用公司的北美創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及貨車制造商基本要求的協(xié)調(diào)產(chǎn)物。 三大汽車公司及其有關(guān)的貨車總裝廠對QS9000質(zhì)量體系的基本原理的解釋由以下三個部分和相應(yīng)的支持iso三體系認(rèn)證組成： 以ISO9001（94版）為基礎(chǔ)要求，并針對每一標(biāo)準(zhǔn)條款，給出了汽車行業(yè)的具體要求及為滿足要求應(yīng)采取的方法與手段。 汽車行業(yè)的特殊要求，克來斯勒、福特和通用的特殊要求 顧客的特殊要求 QS9000質(zhì)量體系要求的目標(biāo)是建立一套能確保企業(yè)持續(xù)的改進(jìn)質(zhì)量，加強(qiáng)預(yù)防缺陷和減少供應(yīng)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)質(zhì)量變差及浪費(fèi)的質(zhì)量管理體系。通過重新完善質(zhì)量體系達(dá)到這些目標(biāo)，不僅僅只是對供方的保障，而且還可以給您本企業(yè)帶來巨大的效益。 QS9000標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用及發(fā)展 QS9000標(biāo)準(zhǔn)是美國三大汽車公司（福特、克萊斯勒、通用）根據(jù)汽車行業(yè)的特點(diǎn)編制的標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)已在歐美單位普遍采用。隨著時間的推移，QS9000標(biāo)準(zhǔn)逐步引起我國單位有關(guān)部門、認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)和汽車行業(yè)的廣泛關(guān)注。據(jù)報道，我國已有近十個企業(yè)獲得了國內(nèi)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)頒發(fā)的QS9000證書?，F(xiàn)在，國外采購商對我國汽車零部件企業(yè)提出QS9000認(rèn)證咨詢要求的也越來越多，而我國許多汽車零部件企業(yè)對QS9000標(biāo)準(zhǔn)，可以說一知半解，有的甚至一無所知，對QS9000認(rèn)證咨詢也缺乏了解。那么，QS9000是個什么樣的標(biāo)準(zhǔn)？它與ISO9000有何區(qū)別？QS9000認(rèn)證咨詢對那些企業(yè)適用？以及已經(jīng)獲得ISO9000認(rèn)證咨詢的企業(yè)是否還需要申請QS9000認(rèn)證咨詢？
一、 QS9000標(biāo)準(zhǔn)的由來 QS9000標(biāo)準(zhǔn)的編制，最早可追溯到1988年。在此之前，美國三大汽車公司各自有一套對供應(yīng)商質(zhì)量控制的辦法，它們根據(jù)各自的情況對供應(yīng)商提出特殊要求，因此，這些要求在內(nèi)容、術(shù)語、iso三體系認(rèn)證形式等方面存在差異。而有些供應(yīng)商可能是三大公司或其中兩大公司共同的供應(yīng)商，所以，這些供應(yīng)商感受到對不同公司的不同要求難以同進(jìn)滿足，也造成了不必要的浪費(fèi)。如為了滿足某公司的特殊要求，供應(yīng)商不得增加投入一些額外的資源。供應(yīng)商們紛紛要求三大公司能夠有一個統(tǒng)一的說法。此外，ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的頒布與實施，也給美國三大汽車公司以重要的啟迪?；谶@些原因，美國三大汽車公司于1988年正式開始著手編制QS9000標(biāo)準(zhǔn)。
二、 QS9000標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn) QS9000標(biāo)準(zhǔn)的制定，為汽車行業(yè)零部件企業(yè)提供了一個建立質(zhì)量體系的模式。其根本目的是從滿足質(zhì)量要求開始保證顧客滿意。這就體現(xiàn)在一切為顧客著想，按顧客的要求進(jìn)行iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證、制造、檢驗與試驗。所以說是一種顧客導(dǎo)向型質(zhì)量管理方法。首先，按顧客的要求進(jìn)行iso認(rèn)證。在進(jìn)行市場調(diào)研時，必須把握顧客對iso三體系認(rèn)證的期望，而這些期望則應(yīng)包括明確的和隱含的期望。QS9000標(biāo)準(zhǔn)中明確規(guī)定，供方要把了解到的顧客期望納入業(yè)務(wù)計劃中進(jìn)行評審和確認(rèn)。在iso認(rèn)證的各個階段，都要設(shè)法滿足顧客的期望，并能夠做到隨時可與顧客溝通信息，對于由顧客決定的特殊要求應(yīng)認(rèn)真加以標(biāo)識，并能有效傳遞；在批量生產(chǎn)以前，須經(jīng)顧客的書面批準(zhǔn)等。其次，按顧客的要求進(jìn)行制造。QS9000標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，供方必須做好五個方面的工作，即生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（PPAP）, iso三體系認(rèn)證質(zhì)量先期策劃和控制計劃(APQP), 潛在失效模式和后果分析（FMEA）,統(tǒng)計過程控制 (SPC) 和測量系統(tǒng)分析（MSA）。當(dāng)然，如何才能真正按顧客的要求進(jìn)行制造，除了供方與顧客的不斷溝通之外，還有一點(diǎn)很重要，即要把顧客的要求層層準(zhǔn)確地傳遞下去，一直到每個制造過程的操作者。第三，按顧客的要求進(jìn)行檢驗的試驗。供方的檢驗標(biāo)準(zhǔn)也需經(jīng)顧客的批準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的檢驗方法、頻次、按收準(zhǔn)則都要通報顧客，顧客應(yīng)有書面認(rèn)可。同時，測量系統(tǒng)分析是QS9000所規(guī)定的主要內(nèi)容之一，要求將測量系統(tǒng)的誤差分析、測量數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制作為重點(diǎn)，因為顧客所關(guān)心的是供方測量系統(tǒng)是否處于受控狀態(tài)，只有測量系統(tǒng)處于受控狀態(tài)，其檢測數(shù)據(jù)才能真實可靠，iso三體系認(rèn)證質(zhì)量才能有保證。
三、 QS9000標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用 眾所周知，ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)件的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)廣泛了，涉及的行業(yè)眾多，而大多是自愿采用的，在標(biāo)準(zhǔn)的選擇和使用方面雖有不同的做法，但貫標(biāo)認(rèn)證咨詢的原則還是屬于自愿的。單位單位有關(guān)部門從未提出過強(qiáng)制性貫標(biāo)認(rèn)證咨詢的要求。但是，對QS9000而言，則情況有所不同，實際上QS9000是一種強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn)，因為它是顧客所要求的，供方必須滿足。所以說，雖然應(yīng)用QS9000標(biāo)準(zhǔn)可以使供方的質(zhì)量體系得到進(jìn)一步完善，iso三體系認(rèn)證質(zhì)量會有所提高，但它在國際貿(mào)易中勢必會成為一個重要的貿(mào)易壁壘。我國汽車行業(yè)要參與國際競爭就必須認(rèn)真對待這個問題。我們唯一的出路在于盡快貫徹這套標(biāo)準(zhǔn)，提前做好準(zhǔn)備，審時度勢，一旦有需要時，可以很快達(dá)到認(rèn)證咨詢，這樣才能在國際競爭中取勝。那么，如何應(yīng)用QS9000標(biāo)準(zhǔn)，需注意以下兩個方面：一是既要考慮到標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性，也要考慮到標(biāo)準(zhǔn)的適用性。QS9000標(biāo)準(zhǔn)包含了ISO9001的基本要求，但又與汽車行業(yè)的特點(diǎn)相結(jié)合，補(bǔ)充了很多管理內(nèi)容，其先進(jìn)性已為世人共識，但在貫徹這套標(biāo)準(zhǔn)時，還需考慮其適用性。因為，QS9000標(biāo)準(zhǔn)是美國三大汽車公司對其供應(yīng)商所提出的質(zhì)量體系要求，對于我國汽車整車企業(yè)來說，學(xué)習(xí)其管理思想是必要的，但在目前階段，沒有必要搞QS9000認(rèn)證咨詢。QS9000對汽車零部件企業(yè)完全適用，而且，一旦顧客有要求時，就變成強(qiáng)制性的，這些企業(yè)要考慮到現(xiàn)在的和未來的顧客可能會提出這個要求，應(yīng)提前做好準(zhǔn)備。有條件的可以盡快申請QS9000認(rèn)證咨詢，以便對今后市場的變化能做出快速反應(yīng)。二是既要考慮到認(rèn)證咨詢的必要性，又要考慮到認(rèn)證咨詢的經(jīng)濟(jì)性。這個問題涉及到是直接申請QS9000認(rèn)證咨詢？還是先通過ISO9000認(rèn)證咨詢，然后再申請QS9000認(rèn)證咨詢？對于已經(jīng)獲得ISO9000認(rèn)證咨詢的企業(yè)，只要在此基礎(chǔ)上申請QS9000認(rèn)證咨詢就可以了，這樣做費(fèi)用比較高；對于沒有獲得ISO9000認(rèn)證咨詢的企業(yè)，可以直接申請QS9000認(rèn)證咨詢，這樣做費(fèi)用最低，如果企業(yè)打算既要申請QS9000認(rèn)證咨詢，也要申請 ISO9000和QS9000雙重認(rèn)證咨詢資格的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)，這樣做就可以經(jīng)濟(jì)一些。總之，沒有必要將ISO9000認(rèn)證咨詢與QS9000認(rèn)證咨詢分開搞，因為認(rèn)證咨詢一次的費(fèi)用較高，應(yīng)考慮認(rèn)證咨詢的經(jīng)濟(jì)性。
四、 QS9000標(biāo)準(zhǔn)的新發(fā)展 到目前為止，QS9000標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)修改兩次。1999年1月1日起，第三版的QS9000標(biāo)準(zhǔn)正式生效。第三版的QS9000對第二版的章節(jié)有所調(diào)整，基本上還保留了原第二版的風(fēng)格。修改之處主要有：一是將顧客的特殊要求編為一個獨(dú)立的章節(jié)，意在強(qiáng)調(diào)這方面的要求；二是明確如果發(fā)生質(zhì)量問題，又一時難以解決，質(zhì)量管理人員有權(quán)要求停產(chǎn)，待查清問題，并采取措施防止再發(fā)生后方可繼續(xù)生產(chǎn)；三是增加對認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)信息通報要求，在供方質(zhì)量體系保持過程中，顧客提出的涉及質(zhì)量體系的問題，將通報認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)，讓認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)了解供方質(zhì)量體系運(yùn)行情況；四是更加詳細(xì)地對試驗室提出要求，比第二版的規(guī)定要具體得多；五是允許供應(yīng)商使用德國的VDA
6.
1、意大利的AVS94，或法國的EAQF94質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量體系審核。 從QS9000認(rèn)證咨詢來看，其發(fā)展速度也十分迅猛，尤其在當(dāng)前國際汽車市場競爭日益加劇的情況下，世界上一些著名的汽車公司大都實行全球采購，因此，給QS9000認(rèn)證咨詢賦予很強(qiáng)的生命力和發(fā)展活力。 繼美國三大汽車公司對其供應(yīng)商明確提出QS9000認(rèn)證咨詢的期限之后，日本的豐田、三菱公司以及我國的上海通用公司等也制定了對其供應(yīng)商限期QS9000認(rèn)證咨詢的時間表。有資料統(tǒng)計，有22個單位的認(rèn)可機(jī)構(gòu)得到美國方面的認(rèn)證，有78個認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)獲準(zhǔn)開展QS9000認(rèn)證咨詢業(yè)務(wù)，有數(shù)百家企業(yè)已經(jīng)獲得了QS9000認(rèn)證咨詢證書，可見QS9000認(rèn)證咨詢的普及速度之快，這不能不引起我們的高度重視。我國眾多的汽車零部件企業(yè)要想生存發(fā)展，僅靠滿足國內(nèi)汽車市場的需求很難維持下去，必須參與國際競爭，所以，我國也將不可避免地快速推行QS9000認(rèn)證咨詢。 綜上所述，QS9000認(rèn)證咨詢，如同ISO9000認(rèn)證咨詢，也是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，認(rèn)真研究QS9000標(biāo)準(zhǔn)，廣泛推行QS9000認(rèn)證咨詢，是我國汽車行業(yè)盡快與國際先進(jìn)管理體系接軌的需要，也是我國汽車行業(yè)參與國際競爭，并在競爭中取勝的必經(jīng)之路。 參考資料：國際認(rèn)證咨詢聯(lián)盟 ISO9000標(biāo)準(zhǔn) 開放分類： 組織、國際 ISO9000標(biāo)準(zhǔn) 是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著iso體系證書經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國際化，為提高iso三體系認(rèn)證的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個第三認(rèn)證咨詢方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配，公證、科學(xué)，是各國對iso三體系認(rèn)證和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評價和監(jiān)督的通行證；作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)；企業(yè)有滿足其訂購iso三體系認(rèn)證技術(shù)要求的能力。 ISO通過它的2856個技術(shù)機(jī)構(gòu)開展技術(shù)活動。其中技術(shù)委員會（簡稱TC）共185個，分技術(shù)委員會（簡稱SC）共611個，工作組（WG）2022個，特別工作組38個。 ISO的2856個技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)活動的成果（iso三體系認(rèn)證）是“國際標(biāo)準(zhǔn)”。ISO現(xiàn)已制定出國際標(biāo)準(zhǔn)共10300多個，主要涉及各行各業(yè)各種iso三體系認(rèn)證（包括服務(wù)iso三體系認(rèn)證、知識iso三體系認(rèn)證等）的技術(shù)規(guī)范。 ISO制定出來的國際標(biāo)準(zhǔn)除了有規(guī)范的iso認(rèn)證流程建議之外，還有編號，編號的格式是：ISO+標(biāo)準(zhǔn)號+[杠+分標(biāo)準(zhǔn)號]+冒號+發(fā)布年號（方括號中的內(nèi)容可有可無），例如：ISO8402：198
7、ISO9000-1：1994等，分別是某一個標(biāo)準(zhǔn)的編號。 但是，“ISO9000”不是指一個標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。根據(jù)ISO9000-1：1994的定義：“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)?！? 什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176個技術(shù)委員會，它成立于1980年，全稱是“品質(zhì)保證技術(shù)委員會”，1987年又更名為“品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)委員會”。TC176專門負(fù)責(zé)制定品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。 TC176最早制定的一個標(biāo)準(zhǔn)是ISO8402：1986，名為《品質(zhì)-術(shù)語》，于1986年6月15日正式發(fā)布。1987年3月，ISO又正式發(fā)布了ISO9000：198
7、ISO9001：198
7、ISO9002：198
7、ISO9003：198
7、ISO9004：1987共5個國際標(biāo)準(zhǔn)，與ISO8402：1986一起統(tǒng)稱為”ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)”。 此后，TC176又于1990年發(fā)布了一個標(biāo)準(zhǔn)，1991年發(fā)布了三個標(biāo)準(zhǔn)，1992年發(fā)布了一個標(biāo)準(zhǔn)，1993年發(fā)布了五個標(biāo)準(zhǔn)；1994年沒有另外發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，但是對前述“ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)”統(tǒng)一作了修改，分別改為ISO8402：199
4、ISO9000-1：199
4、ISO9001：199
4、ISO9002：199
4、ISO9003：199
4、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的標(biāo)準(zhǔn)定義為“ISO9000族”。1995年，TC176又發(fā)布了一個標(biāo)準(zhǔn)，編號是ISO10013：1995。至今，ISO9000族一共有17個標(biāo)準(zhǔn)。

QS9000標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容 QS9000是“QS9000質(zhì)量體系要求”的簡稱，它是由美國三大汽車公司克來斯勒、福特和通用于1994年8月制定的對其供方的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量要求。QS900是以ISO9001為基礎(chǔ)，增加了汽車行業(yè)的特殊要求，主要是克來斯勒汽車公司的供方質(zhì)量保證手冊，福特公司的Q-101質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)和通用公司的北美創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及貨車制造商基本要求的協(xié)調(diào)產(chǎn)物。 三大汽車公司及其有關(guān)的貨車總裝廠對QS9000質(zhì)量體系的基本原理的解釋由以下三個部分和相應(yīng)的支持iso三體系認(rèn)證組成： 以ISO9001（94版）為基礎(chǔ)要求，并針對每一標(biāo)準(zhǔn)條款，給出了汽車行業(yè)的具體要求及為滿足要求應(yīng)采取的方法與手段。 汽車行業(yè)的特殊要求，克來斯勒、福特和通用的特殊要求 顧客的特殊要求 QS9000質(zhì)量體系要求的目標(biāo)是建立一套能確保企業(yè)持續(xù)的改進(jìn)質(zhì)量，加強(qiáng)預(yù)防缺陷和減少供應(yīng)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)質(zhì)量變差及浪費(fèi)的質(zhì)量管理體系。通過重新完善質(zhì)量體系達(dá)到這些目標(biāo)，不僅僅只是對供方的保障，而且還可以給您本企業(yè)帶來巨大的效益。 QS9000標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用及發(fā)展 QS9000標(biāo)準(zhǔn)是美國三大汽車公司（福特、克萊斯勒、通用）根據(jù)汽車行業(yè)的特點(diǎn)編制的標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)已在歐美單位普遍采用。隨著時間的推移，QS9000標(biāo)準(zhǔn)逐步引起我國單位有關(guān)部門、認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)和汽車行業(yè)的廣泛關(guān)注。據(jù)報道，我國已有近十個企業(yè)獲得了國內(nèi)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)頒發(fā)的QS9000證書?，F(xiàn)在，國外采購商對我國汽車零部件企業(yè)提出QS9000認(rèn)證咨詢要求的也越來越多，而我國許多汽車零部件企業(yè)對QS9000標(biāo)準(zhǔn)，可以說一知半解，有的甚至一無所知，對QS9000認(rèn)證咨詢也缺乏了解。那么，QS9000是個什么樣的標(biāo)準(zhǔn)？它與ISO9000有何區(qū)別？QS9000認(rèn)證咨詢對那些企業(yè)適用？以及已經(jīng)獲得ISO9000認(rèn)證咨詢的企業(yè)是否還需要申請QS9000認(rèn)證咨詢？
一、 QS9000標(biāo)準(zhǔn)的由來 QS9000標(biāo)準(zhǔn)的編制，最早可追溯到1988年。在此之前，美國三大汽車公司各自有一套對供應(yīng)商質(zhì)量控制的辦法，它們根據(jù)各自的情況對供應(yīng)商提出特殊要求，因此，這些要求在內(nèi)容、術(shù)語、iso三體系認(rèn)證形式等方面存在差異。而有些供應(yīng)商可能是三大公司或其中兩大公司共同的供應(yīng)商，所以，這些供應(yīng)商感受到對不同公司的不同要求難以同進(jìn)滿足，也造成了不必要的浪費(fèi)。如為了滿足某公司的特殊要求，供應(yīng)商不得增加投入一些額外的資源。供應(yīng)商們紛紛要求三大公司能夠有一個統(tǒng)一的說法。此外，ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的頒布與實施，也給美國三大汽車公司以重要的啟迪?；谶@些原因，美國三大汽車公司于1988年正式開始著手編制QS9000標(biāo)準(zhǔn)。
二、 QS9000標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn) QS9000標(biāo)準(zhǔn)的制定，為汽車行業(yè)零部件企業(yè)提供了一個建立質(zhì)量體系的模式。其根本目的是從滿足質(zhì)量要求開始保證顧客滿意。這就體現(xiàn)在一切為顧客著想，按顧客的要求進(jìn)行iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證、制造、檢驗與試驗。所以說是一種顧客導(dǎo)向型質(zhì)量管理方法。首先，按顧客的要求進(jìn)行iso認(rèn)證。在進(jìn)行市場調(diào)研時，必須把握顧客對iso三體系認(rèn)證的期望，而這些期望則應(yīng)包括明確的和隱含的期望。QS9000標(biāo)準(zhǔn)中明確規(guī)定，供方要把了解到的顧客期望納入業(yè)務(wù)計劃中進(jìn)行評審和確認(rèn)。在iso認(rèn)證的各個階段，都要設(shè)法滿足顧客的期望，并能夠做到隨時可與顧客溝通信息，對于由顧客決定的特殊要求應(yīng)認(rèn)真加以標(biāo)識，并能有效傳遞；在批量生產(chǎn)以前，須經(jīng)顧客的書面批準(zhǔn)等。其次，按顧客的要求進(jìn)行制造。QS9000標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，供方必須做好五個方面的工作，即生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（PPAP）, iso三體系認(rèn)證質(zhì)量先期策劃和控制計劃(APQP), 潛在失效模式和后果分析（FMEA）,統(tǒng)計過程控制 (SPC) 和測量系統(tǒng)分析（MSA）。當(dāng)然，如何才能真正按顧客的要求進(jìn)行制造，除了供方與顧客的不斷溝通之外，還有一點(diǎn)很重要，即要把顧客的要求層層準(zhǔn)確地傳遞下去，一直到每個制造過程的操作者。第三，按顧客的要求進(jìn)行檢驗的試驗。供方的檢驗標(biāo)準(zhǔn)也需經(jīng)顧客的批準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的檢驗方法、頻次、按收準(zhǔn)則都要通報顧客，顧客應(yīng)有書面認(rèn)可。同時，測量系統(tǒng)分析是QS9000所規(guī)定的主要內(nèi)容之一，要求將測量系統(tǒng)的誤差分析、測量數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制作為重點(diǎn)，因為顧客所關(guān)心的是供方測量系統(tǒng)是否處于受控狀態(tài)，只有測量系統(tǒng)處于受控狀態(tài)，其檢測數(shù)據(jù)才能真實可靠，iso三體系認(rèn)證質(zhì)量才能有保證。
三、 QS9000標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用 眾所周知，ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)件的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)廣泛了，涉及的行業(yè)眾多，而大多是自愿采用的，在標(biāo)準(zhǔn)的選擇和使用方面雖有不同的做法，但貫標(biāo)認(rèn)證咨詢的原則還是屬于自愿的。單位單位有關(guān)部門從未提出過強(qiáng)制性貫標(biāo)認(rèn)證咨詢的要求。但是，對QS9000而言，則情況有所不同，實際上QS9000是一種強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn)，因為它是顧客所要求的，供方必須滿足。所以說，雖然應(yīng)用QS9000標(biāo)準(zhǔn)可以使供方的質(zhì)量體系得到進(jìn)一步完善，iso三體系認(rèn)證質(zhì)量會有所提高，但它在國際貿(mào)易中勢必會成為一個重要的貿(mào)易壁壘。我國汽車行業(yè)要參與國際競爭就必須認(rèn)真對待這個問題。我們唯一的出路在于盡快貫徹這套標(biāo)準(zhǔn)，提前做好準(zhǔn)備，審時度勢，一旦有需要時，可以很快達(dá)到認(rèn)證咨詢，這樣才能在國際競爭中取勝。那么，如何應(yīng)用QS9000標(biāo)準(zhǔn)，需注意以下兩個方面：一是既要考慮到標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性，也要考慮到標(biāo)準(zhǔn)的適用性。QS9000標(biāo)準(zhǔn)包含了ISO9001的基本要求，但又與汽車行業(yè)的特點(diǎn)相結(jié)合，補(bǔ)充了很多管理內(nèi)容，其先進(jìn)性已為世人共識，但在貫徹這套標(biāo)準(zhǔn)時，還需考慮其適用性。因為，QS9000標(biāo)準(zhǔn)是美國三大汽車公司對其供應(yīng)商所提出的質(zhì)量體系要求，對于我國汽車整車企業(yè)來說，學(xué)習(xí)其管理思想是必要的，但在目前階段，沒有必要搞QS9000認(rèn)證咨詢。QS9000對汽車零部件企業(yè)完全適用，而且，一旦顧客有要求時，就變成強(qiáng)制性的，這些企業(yè)要考慮到現(xiàn)在的和未來的顧客可能會提出這個要求，應(yīng)提前做好準(zhǔn)備。有條件的可以盡快申請QS9000認(rèn)證咨詢，以便對今后市場的變化能做出快速反應(yīng)。二是既要考慮到認(rèn)證咨詢的必要性，又要考慮到認(rèn)證咨詢的經(jīng)濟(jì)性。這個問題涉及到是直接申請QS9000認(rèn)證咨詢？還是先通過ISO9000認(rèn)證咨詢，然后再申請QS9000認(rèn)證咨詢？對于已經(jīng)獲得ISO9000認(rèn)證咨詢的企業(yè)，只要在此基礎(chǔ)上申請QS9000認(rèn)證咨詢就可以了，這樣做費(fèi)用比較高；對于沒有獲得ISO9000認(rèn)證咨詢的企業(yè)，可以直接申請QS9000認(rèn)證咨詢，這樣做費(fèi)用最低，如果企業(yè)打算既要申請QS9000認(rèn)證咨詢，也要申請 ISO9000和QS9000雙重認(rèn)證咨詢資格的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)，這樣做就可以經(jīng)濟(jì)一些。總之，沒有必要將ISO9000認(rèn)證咨詢與QS9000認(rèn)證咨詢分開搞，因為認(rèn)證咨詢一次的費(fèi)用較高，應(yīng)考慮認(rèn)證咨詢的經(jīng)濟(jì)性。
四、 QS9000標(biāo)準(zhǔn)的新發(fā)展 到目前為止，QS9000標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)修改兩次。1999年1月1日起，第三版的QS9000標(biāo)準(zhǔn)正式生效。第三版的QS9000對第二版的章節(jié)有所調(diào)整，基本上還保留了原第二版的風(fēng)格。修改之處主要有：一是將顧客的特殊要求編為一個獨(dú)立的章節(jié)，意在強(qiáng)調(diào)這方面的要求；二是明確如果發(fā)生質(zhì)量問題，又一時難以解決，質(zhì)量管理人員有權(quán)要求停產(chǎn)，待查清問題，并采取措施防止再發(fā)生后方可繼續(xù)生產(chǎn)；三是增加對認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)信息通報要求，在供方質(zhì)量體系保持過程中，顧客提出的涉及質(zhì)量體系的問題，將通報認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)，讓認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)了解供方質(zhì)量體系運(yùn)行情況；四是更加詳細(xì)地對試驗室提出要求，比第二版的規(guī)定要具體得多；五是允許供應(yīng)商使用德國的VDA
6.
1、意大利的AVS94，或法國的EAQF94質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量體系審核。 從QS9000認(rèn)證咨詢來看，其發(fā)展速度也十分迅猛，尤其在當(dāng)前國際汽車市場競爭日益加劇的情況下，世界上一些著名的汽車公司大都實行全球采購，因此，給QS9000認(rèn)證咨詢賦予很強(qiáng)的生命力和發(fā)展活力。 繼美國三大汽車公司對其供應(yīng)商明確提出QS9000認(rèn)證咨詢的期限之后，日本的豐田、三菱公司以及我國的上海通用公司等也制定了對其供應(yīng)商限期QS9000認(rèn)證咨詢的時間表。有資料統(tǒng)計，有22個單位的認(rèn)可機(jī)構(gòu)得到美國方面的認(rèn)證，有78個認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)獲準(zhǔn)開展QS9000認(rèn)證咨詢業(yè)務(wù)，有數(shù)百家企業(yè)已經(jīng)獲得了QS9000認(rèn)證咨詢證書，可見QS9000認(rèn)證咨詢的普及速度之快，這不能不引起我們的高度重視。我國眾多的汽車零部件企業(yè)要想生存發(fā)展，僅靠滿足國內(nèi)汽車市場的需求很難維持下去，必須參與國際競爭，所以，我國也將不可避免地快速推行QS9000認(rèn)證咨詢。 綜上所述，QS9000認(rèn)證咨詢，如同ISO9000認(rèn)證咨詢，也是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，認(rèn)真研究QS9000標(biāo)準(zhǔn)，廣泛推行QS9000認(rèn)證咨詢，是我國汽車行業(yè)盡快與國際先進(jìn)管理體系接軌的需要，也是我國汽車行業(yè)參與國際競爭，并在競爭中取勝的必經(jīng)之路。 參考資料：國際認(rèn)證咨詢聯(lián)盟 ISO9000標(biāo)準(zhǔn) 開放分類： 組織、國際 ISO9000標(biāo)準(zhǔn) 是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著iso體系證書經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國際化，為提高iso三體系認(rèn)證的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個第三認(rèn)證咨詢方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配，公證、科學(xué)，是各國對iso三體系認(rèn)證和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評價和監(jiān)督的通行證；作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)；企業(yè)有滿足其訂購iso三體系認(rèn)證技術(shù)要求的能力。 ISO通過它的2856個技術(shù)機(jī)構(gòu)開展技術(shù)活動。其中技術(shù)委員會（簡稱TC）共185個，分技術(shù)委員會（簡稱SC）共611個，工作組（WG）2022個，特別工作組38個。 ISO的2856個技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)活動的成果（iso三體系認(rèn)證）是“國際標(biāo)準(zhǔn)”。ISO現(xiàn)已制定出國際標(biāo)準(zhǔn)共10300多個，主要涉及各行各業(yè)各種iso三體系認(rèn)證（包括服務(wù)iso三體系認(rèn)證、知識iso三體系認(rèn)證等）的技術(shù)規(guī)范。 ISO制定出來的國際標(biāo)準(zhǔn)除了有規(guī)范的iso認(rèn)證流程建議之外，還有編號，編號的格式是：ISO+標(biāo)準(zhǔn)號+[杠+分標(biāo)準(zhǔn)號]+冒號+發(fā)布年號（方括號中的內(nèi)容可有可無），例如：ISO8402：198
7、ISO9000-1：1994等，分別是某一個標(biāo)準(zhǔn)的編號。 但是，“ISO9000”不是指一個標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。根據(jù)ISO9000-1：1994的定義：“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)?！? 什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176個技術(shù)委員會，它成立于1980年，全稱是“品質(zhì)保證技術(shù)委員會”，1987年又更名為“品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)委員會”。TC176專門負(fù)責(zé)制定品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。 TC176最早制定的一個標(biāo)準(zhǔn)是ISO8402：1986，名為《品質(zhì)-術(shù)語》，于1986年6月15日正式發(fā)布。1987年3月，ISO又正式發(fā)布了ISO9000：198
7、ISO9001：198
7、ISO9002：198
7、ISO9003：198
7、ISO9004：1987共5個國際標(biāo)準(zhǔn)，與ISO8402：1986一起統(tǒng)稱為”ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)”。 此后，TC176又于1990年發(fā)布了一個標(biāo)準(zhǔn)，1991年發(fā)布了三個標(biāo)準(zhǔn)，1992年發(fā)布了一個標(biāo)準(zhǔn)，1993年發(fā)布了五個標(biāo)準(zhǔn)；1994年沒有另外發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，但是對前述“ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)”統(tǒng)一作了修改，分別改為ISO8402：199
4、ISO9000-1：199
4、ISO9001：199
4、ISO9002：199
4、ISO9003：199
4、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的標(biāo)準(zhǔn)定義為“ISO9000族”。1995年，TC176又發(fā)布了一個標(biāo)準(zhǔn)，編號是ISO10013：1995。至今，ISO9000族一共有17個標(biāo)準(zhǔn)。

TS16949/QS9000五大培訓(xùn)教材和TS16949/QS9000五大培訓(xùn)手冊簡稱TS16949/QS9000五大核心工具。指的是TS16949技術(shù)規(guī)范和QS9000系列手冊。在中國由北京品士質(zhì)量管理顧問有限公司代理。

目前出版的有： iso三體系認(rèn)證質(zhì)量先期策劃和控制計劃(APQP—Advanced Prduct Quality Planning)

潛在的失效模式及后果分析(FMEA— PotentialFailureMode and Effects Analysis)

生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP—Productlon Part Approval Process)

測量系統(tǒng)分析(MSA— Measurement Systems Analysis)

統(tǒng)計程控(SPC— Statistical Process Control)

質(zhì)量體系評審(QSA—Quality System Assessment)第二版，它是用以確定體系是否符合 QS9000質(zhì)量體系要求標(biāo)準(zhǔn)，即認(rèn)證咨詢標(biāo)準(zhǔn)。

QS9000發(fā)布以來，已經(jīng)引起全球范圍的反映，迄今為止至少在63個單位用5種iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證發(fā)行，三大汽車公司要求世界范圍內(nèi)的供貨商都要進(jìn)行第三方QS9000的認(rèn)證咨詢。

QS9000和ISO9000最主要的區(qū)別在于ISO9000屬于一般類而QS9000則是針對美國汽車制造材料商。

TS16949 QS9000質(zhì)量管理是很復(fù)雜的系統(tǒng)。上面提到的書最新的版本如本空間客服王老師描述 共同學(xué)習(xí),一起成長