什么是iso9000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員

近年來，我們經(jīng)常會看到某iso三體系認(rèn)證的包裝盒上印有“XXX公司已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢”的字樣，或者看見某市場、超市在申報袋上印著“XXX商場已經(jīng)過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢”的類似字樣；如果你常常關(guān)注一些單位的招聘信息，會發(fā)現(xiàn)許多用人單位將“懂ISO9000標(biāo)準(zhǔn)知識”、“具有ISO9000內(nèi)審員資格”一類的要求作為招聘人員的條件。但是，很多人根本不知道“ISO”、“內(nèi)審員”為何物，常常會感到云里霧里，一團迷茫。
1、什么是內(nèi)審員？內(nèi)審員有什么作用？ 內(nèi)審員是ISO國際標(biāo)準(zhǔn)化組織提出的一個專用名詞，相對于ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)來說，內(nèi)審員的全稱是“內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核員”。ISO國際標(biāo)準(zhǔn)

近年來，我們經(jīng)常會看到某iso三體系認(rèn)證的包裝盒上印有“XXX公司已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢”的字樣，或者看見某市場、超市在申報袋上印著“XXX商場已經(jīng)過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢”的類似字樣；如果你常常關(guān)注一些單位的招聘信息，會發(fā)現(xiàn)許多用人單位將“懂ISO9000標(biāo)準(zhǔn)知識”、“具有ISO9000內(nèi)審員資格”一類的要求作為招聘人員的條件。但是，很多人根本不知道“ISO”、“內(nèi)審員”為何物，常常會感到云里霧里，一團迷茫。
1、什么是內(nèi)審員？內(nèi)審員有什么作用？ 內(nèi)審員是ISO國際標(biāo)準(zhǔn)化組織提出的一個專用名詞，相對于ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)來說，內(nèi)審員的全稱是“內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核員”。ISO國際標(biāo)準(zhǔn)

近年來，我們經(jīng)常會看到某iso三體系認(rèn)證的包裝盒上印有“XXX公司已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢”的字樣，或者看見某市場、超市在申報袋上印著“XXX商場已經(jīng)過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢”的類似字樣；如果你常常關(guān)注一些單位的招聘信息，會發(fā)現(xiàn)許多用人單位將“懂ISO9000標(biāo)準(zhǔn)知識”、“具有ISO9000內(nèi)審員資格”一類的要求作為招聘人員的條件。但是，很多人根本不知道“ISO”、“內(nèi)審員”為何物，常常會感到云里霧里，一團迷茫。
1、什么是內(nèi)審員？內(nèi)審員有什么作用？ 內(nèi)審員是ISO國際標(biāo)準(zhǔn)化組織提出的一個專用名詞，相對于ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)來說，內(nèi)審員的全稱是“內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核員”。ISO國際標(biāo)準(zhǔn)

內(nèi)審員是iso國際標(biāo)準(zhǔn)化組織提出的一個專用名詞，相對于iso9000族標(biāo)準(zhǔn)來說，內(nèi)審員的全稱是“內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核員”。iso國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制訂的標(biāo)準(zhǔn)很多，iso9000族標(biāo)準(zhǔn)只是其中的一項，另外還有iso14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)等。相對于iso14000標(biāo)準(zhǔn)來說，內(nèi)審員的全稱則是"內(nèi)部環(huán)境管理體系審核員"。 我們目前提供的僅是iso9000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員，因此，在這里所說的內(nèi)審員均指“內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核員”。 根據(jù)iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求，任何單位要取得iso9000認(rèn)證咨詢證書，必須由本單位內(nèi)部定期進行內(nèi)部質(zhì)量審核（簡稱內(nèi)審），而實施內(nèi)審的人員必須是經(jīng)過培訓(xùn)的有資格的內(nèi)審員，只有取得了內(nèi)審員資格證書，才能在單位中承擔(dān)內(nèi)審的任務(wù)。 因此，任何單位要取得iso9000認(rèn)證咨詢證書，必須至少擁有2-3名內(nèi)審員。 iso內(nèi)審員是指取得了內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的一種資格，它只適用于企業(yè)（單位）的內(nèi)部審核，目前質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證咨詢已作為企業(yè)完善自我管理的一項基本要求，一般內(nèi)審員資格只有三年有效期， 相對于內(nèi)審員的是單位申報審核員。一般這種資格要經(jīng)過更為嚴(yán)格的培訓(xùn)考試和實習(xí)期，也就是累計審核時間達到一定數(shù)量。而且需掛在具有單位認(rèn)可委認(rèn)可的具備認(rèn)證咨詢資格的認(rèn)證咨詢機構(gòu)，可分為兼職和專職。 一般企業(yè)進行體系認(rèn)證咨詢，先組織內(nèi)審員對自己進行審核，以確定體系運行是否有效，對審核中發(fā)現(xiàn)的不合格、薄弱環(huán)節(jié)進行整改，再由認(rèn)證咨詢機構(gòu)派出審核組對企業(yè)進行審核，從而獲得認(rèn)證咨詢資格。 附：什么是iso9000族標(biāo)準(zhǔn)，有什么作用？ iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是由iso/tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織/質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）編寫的國際化通用質(zhì)量管理準(zhǔn)則，旨在完善單位內(nèi)部質(zhì)量管理、穩(wěn)定iso三體系認(rèn)證和服務(wù)質(zhì)量、提高顧客的信任度和單位的信譽度。按照iso9000族標(biāo)準(zhǔn)實施質(zhì)量管理，通過iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢后的單位，可以理直氣壯地對顧客發(fā)出這樣的承諾：“我們的管理體系是國際上一致認(rèn)可的，我們的iso三體系認(rèn)證和服務(wù)質(zhì)量是一流的！”iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的作用有多大，可想而知！ 2000版iso9000族標(biāo)準(zhǔn)將由以下標(biāo)準(zhǔn)和支持性iso三體系認(rèn)證組成： 第一部分 核心標(biāo)準(zhǔn)： iso9000：2000《質(zhì)量管理體系--基礎(chǔ)和術(shù)語》 iso9001：2000《質(zhì)量管理體系--要求》 iso9004：2000《質(zhì)量管理體系--業(yè)績改進指南》 iso19011：2000《質(zhì)量和環(huán)境審核指南》 第二部分 其它標(biāo)準(zhǔn)，目前只有一項： iso10012《測量控制系統(tǒng)》 注：在2000版iso9000族標(biāo)準(zhǔn)前發(fā)布，但未取消或轉(zhuǎn)出的國際標(biāo)準(zhǔn)，在未轉(zhuǎn)化成技術(shù)報告前，仍應(yīng)視為國際標(biāo)準(zhǔn)的有效版本。 第三部分 技術(shù)報告若干份，現(xiàn)已列入計劃的有： iso/tr 10005 《質(zhì)量計劃編制指南》 iso/tr 10006 《項目管理指南》 iso/tr 10007 《技術(shù)狀態(tài)管理指南》 iso/tr 10013 《質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證指南》 iso/tr 10014 《質(zhì)量經(jīng)濟性管理指南》 iso/tr 10015 《教育和培訓(xùn)指南》 iso/tr 10017 《統(tǒng)計技術(shù)在iso9001中的應(yīng)用指南》 注：編號中"tr"，表示該iso三體系認(rèn)證是技術(shù)報告。 第四部分 小冊子 iso/tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織/質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）將根據(jù)需要，編寫一些宣傳性小冊子，作為執(zhí)行2000版iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)性iso三體系認(rèn)證，包括： 《質(zhì)量管理原則》 《選擇和使用指南》 《小型組織實施指南》

你們組織的ISO9000培訓(xùn)考試是ISO內(nèi)審員的考試，肯定是有用的，內(nèi)審員是ISO國際標(biāo)準(zhǔn)化組織提出的一個專用名詞，相對于ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)來說，內(nèi)審員的全稱是“內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核員”。ISO國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制訂的標(biāo)準(zhǔn)很多，ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)只是其中的一項，另外還有ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)等。相對于ISO14000標(biāo)準(zhǔn)來說，內(nèi)審員的全稱則是"內(nèi)部環(huán)境管理體系審核員"。 我們目前提供的僅是ISO9000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員，因此，在這里所說的內(nèi)審員均指“內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核員”。 根據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的要求，任何單位要取得ISO9000認(rèn)證咨詢證書，必須由本單位內(nèi)部定期進行內(nèi)部質(zhì)量審核（簡稱內(nèi)審），而實施內(nèi)審的人員必須是經(jīng)過培訓(xùn)的有資格的內(nèi)審員，只有取得了內(nèi)審員資格證書，才能在單位中承擔(dān)內(nèi)審的任務(wù)。 ISO9000內(nèi)審員： iso-
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內(nèi)審員是iso國際標(biāo)準(zhǔn)化組織提出的一個專用名詞，相對于iso9000族標(biāo)準(zhǔn)來說，內(nèi)審員的全稱是“內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核員”。iso國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制訂的標(biāo)準(zhǔn)很多，iso9000族標(biāo)準(zhǔn)只是其中的一項，另外還有iso14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)等。相對于iso14000標(biāo)準(zhǔn)來說，內(nèi)審員的全稱則是"內(nèi)部環(huán)境管理體系審核員"。 我們目前提供的僅是iso9000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員，因此，在這里所說的內(nèi)審員均指“內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核員”。 根據(jù)iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求，任何單位要取得iso9000認(rèn)證咨詢證書，必須由本單位內(nèi)部定期進行內(nèi)部質(zhì)量審核（簡稱內(nèi)審），而實施內(nèi)審的人員必須是經(jīng)過培訓(xùn)的有資格的內(nèi)審員，只有取得了內(nèi)審員資格證書，才能在單位中承擔(dān)內(nèi)審的任務(wù)。 因此，任何單位要取得iso9000認(rèn)證咨詢證書，必須至少擁有2-3名內(nèi)審員。 iso內(nèi)審員是指取得了內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的一種資格，它只適用于企業(yè)（單位）的內(nèi)部審核，目前質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證咨詢已作為企業(yè)完善自我管理的一項基本要求，一般內(nèi)審員資格只有三年有效期， 相對于內(nèi)審員的是單位申報審核員。一般這種資格要經(jīng)過更為嚴(yán)格的培訓(xùn)考試和實習(xí)期，也就是累計審核時間達到一定數(shù)量。而且需掛在具有單位認(rèn)可委認(rèn)可的具備認(rèn)證咨詢資格的認(rèn)證咨詢機構(gòu)，可分為兼職和專職。 一般企業(yè)進行體系認(rèn)證咨詢，先組織內(nèi)審員對自己進行審核，以確定體系運行是否有效，對審核中發(fā)現(xiàn)的不合格、薄弱環(huán)節(jié)進行整改，再由認(rèn)證咨詢機構(gòu)派出審核組對企業(yè)進行審核，從而獲得認(rèn)證咨詢資格。 附：什么是iso9000族標(biāo)準(zhǔn)，有什么作用？ iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是由iso/tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織/質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）編寫的國際化通用質(zhì)量管理準(zhǔn)則，旨在完善單位內(nèi)部質(zhì)量管理、穩(wěn)定iso三體系認(rèn)證和服務(wù)質(zhì)量、提高顧客的信任度和單位的信譽度。按照iso9000族標(biāo)準(zhǔn)實施質(zhì)量管理，通過iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢后的單位，可以理直氣壯地對顧客發(fā)出這樣的承諾：“我們的管理體系是國際上一致認(rèn)可的，我們的iso三體系認(rèn)證和服務(wù)質(zhì)量是一流的！”iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的作用有多大，可想而知！ 2000版iso9000族標(biāo)準(zhǔn)將由以下標(biāo)準(zhǔn)和支持性iso三體系認(rèn)證組成： 第一部分 核心標(biāo)準(zhǔn)： iso9000：2000《質(zhì)量管理體系--基礎(chǔ)和術(shù)語》 iso9001：2000《質(zhì)量管理體系--要求》 iso9004：2000《質(zhì)量管理體系--業(yè)績改進指南》 iso19011：2000《質(zhì)量和環(huán)境審核指南》 第二部分 其它標(biāo)準(zhǔn)，目前只有一項： iso10012《測量控制系統(tǒng)》 注：在2000版iso9000族標(biāo)準(zhǔn)前發(fā)布，但未取消或轉(zhuǎn)出的國際標(biāo)準(zhǔn)，在未轉(zhuǎn)化成技術(shù)報告前，仍應(yīng)視為國際標(biāo)準(zhǔn)的有效版本。 第三部分 技術(shù)報告若干份，現(xiàn)已列入計劃的有： iso/tr 10005 《質(zhì)量計劃編制指南》 iso/tr 10006 《項目管理指南》 iso/tr 10007 《技術(shù)狀態(tài)管理指南》 iso/tr 10013 《質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證指南》 iso/tr 10014 《質(zhì)量經(jīng)濟性管理指南》 iso/tr 10015 《教育和培訓(xùn)指南》 iso/tr 10017 《統(tǒng)計技術(shù)在iso9001中的應(yīng)用指南》 注：編號中"tr"，表示該iso三體系認(rèn)證是技術(shù)報告。 第四部分 小冊子 iso/tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織/質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）將根據(jù)需要，編寫一些宣傳性小冊子，作為執(zhí)行2000版iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)性iso三體系認(rèn)證，包括： 《質(zhì)量管理原則》 《選擇和使用指南》 《小型組織實施指南》

內(nèi)審員是ISO國際標(biāo)準(zhǔn)化組織提出的一個專用名詞，相對于ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)來說，內(nèi)審員的全稱是“內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核員”。ISO國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制訂的標(biāo)準(zhǔn)很多，ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)只是其中的一項，另外還有ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)等。相對于ISO14000標(biāo)準(zhǔn)來說，內(nèi)審員的全稱則是"內(nèi)部環(huán)境管理體系審核員"。 我們目前提供的僅是ISO9000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員，因此，在這里所說的內(nèi)審員均指“內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核員”。 根據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的要求，任何單位要取得ISO9000認(rèn)證咨詢證書，必須由本單位內(nèi)部定期進行內(nèi)部質(zhì)量審核（簡稱內(nèi)審），而實施內(nèi)審的人員必須是經(jīng)過培訓(xùn)的有資格的內(nèi)審員，只有取得了內(nèi)審員資格證書，才能在單位中承擔(dān)內(nèi)審的任務(wù)。 因此，任何單位要取得ISO9000認(rèn)證咨詢證書，必須至少擁有2-3名內(nèi)審員。 附：什么是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，有什么作用？ ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是由ISO/TC176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織/質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）編寫的國際化通用質(zhì)量管理準(zhǔn)則，旨在完善單位內(nèi)部質(zhì)量管理、穩(wěn)定產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高顧客的信任度和單位的信譽度。按照ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)實施質(zhì)量管理，通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢后的單位，可以理直氣壯地對顧客發(fā)出這樣的承諾：“我們的管理體系是國際上一致認(rèn)可的，我們的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是一流的！”ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的作用有多大，可想而知！ 2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)將由以下標(biāo)準(zhǔn)和支持性文件組成： 第一部分 核心標(biāo)準(zhǔn)： ISO9000：2000《質(zhì)量管理體系--基礎(chǔ)和術(shù)語》 ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系--要求》 ISO9004：2000《質(zhì)量管理體系--業(yè)績改進指南》 ISO19011：2000《質(zhì)量和環(huán)境審核指南》 第二部分 其它標(biāo)準(zhǔn)，目前只有一項： ISO10012《測量控制系統(tǒng)》 注：在2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)前發(fā)布，但未取消或轉(zhuǎn)出的國際標(biāo)準(zhǔn)，在未轉(zhuǎn)化成技術(shù)報告前，仍應(yīng)視為國際標(biāo)準(zhǔn)的有效版本。 第三部分 技術(shù)報告若干份，現(xiàn)已列入計劃的有： ISO/TR 10005 《質(zhì)量計劃編制指南》 ISO/TR 10006 《項目管理指南》 ISO/TR 10007 《技術(shù)狀態(tài)管理指南》 ISO/TR 10013 《質(zhì)量管理體系文件指南》 ISO/TR 10014 《質(zhì)量經(jīng)濟性管理指南》 ISO/TR 10015 《教育和培訓(xùn)指南》 ISO/TR 10017 《統(tǒng)計技術(shù)在ISO9001中的應(yīng)用指南》 注：編號中"TR"，表示該文件是技術(shù)報告。 第四部分 小冊子 ISO/TC176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織/質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）將根據(jù)需要，編寫一些宣傳性小冊子，作為執(zhí)行2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)性文件，包括： 《質(zhì)量管理原則》 《選擇和使用指南》 《小型組織實施指南》

內(nèi)審員是iso國際標(biāo)準(zhǔn)化組織提出的一個專用名詞，相對于iso9000族標(biāo)準(zhǔn)來說，內(nèi)審員的全稱是“內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核員”。iso國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制訂的標(biāo)準(zhǔn)很多，iso9000族標(biāo)準(zhǔn)只是其中的一項，另外還有iso14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)等。相對于iso14000標(biāo)準(zhǔn)來說，內(nèi)審員的全稱則是"內(nèi)部環(huán)境管理體系審核員"。 我們目前提供的僅是iso9000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員，因此，在這里所說的內(nèi)審員均指“內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核員”。 根據(jù)iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求，任何單位要取得iso9000認(rèn)證咨詢證書，必須由本單位內(nèi)部定期進行內(nèi)部質(zhì)量審核（簡稱內(nèi)審），而實施內(nèi)審的人員必須是經(jīng)過培訓(xùn)的有資格的內(nèi)審員，只有取得了內(nèi)審員資格證書，才能在單位中承擔(dān)內(nèi)審的任務(wù)。 因此，任何單位要取得iso9000認(rèn)證咨詢證書，必須至少擁有2-3名內(nèi)審員。 iso內(nèi)審員是指取得了內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的一種資格，它只適用于企業(yè)（單位）的內(nèi)部審核，目前質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證咨詢已作為企業(yè)完善自我管理的一項基本要求，一般內(nèi)審員資格只有三年有效期， 相對于內(nèi)審員的是單位申報審核員。一般這種資格要經(jīng)過更為嚴(yán)格的培訓(xùn)考試和實習(xí)期，也就是累計審核時間達到一定數(shù)量。而且需掛在具有單位認(rèn)可委認(rèn)可的具備認(rèn)證咨詢資格的認(rèn)證咨詢機構(gòu)，可分為兼職和專職。 一般企業(yè)進行體系認(rèn)證咨詢，先組織內(nèi)審員對自己進行審核，以確定體系運行是否有效，對審核中發(fā)現(xiàn)的不合格、薄弱環(huán)節(jié)進行整改，再由認(rèn)證咨詢機構(gòu)派出審核組對企業(yè)進行審核，從而獲得認(rèn)證咨詢資格。 附：什么是iso9000族標(biāo)準(zhǔn)，有什么作用？ iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是由iso/tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織/質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）編寫的國際化通用質(zhì)量管理準(zhǔn)則，旨在完善單位內(nèi)部質(zhì)量管理、穩(wěn)定iso三體系認(rèn)證和服務(wù)質(zhì)量、提高顧客的信任度和單位的信譽度。按照iso9000族標(biāo)準(zhǔn)實施質(zhì)量管理，通過iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢后的單位，可以理直氣壯地對顧客發(fā)出這樣的承諾：“我們的管理體系是國際上一致認(rèn)可的，我們的iso三體系認(rèn)證和服務(wù)質(zhì)量是一流的！”iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的作用有多大，可想而知！ 2000版iso9000族標(biāo)準(zhǔn)將由以下標(biāo)準(zhǔn)和支持性iso三體系認(rèn)證組成： 第一部分 核心標(biāo)準(zhǔn)： iso9000：2000《質(zhì)量管理體系--基礎(chǔ)和術(shù)語》 iso9001：2000《質(zhì)量管理體系--要求》 iso9004：2000《質(zhì)量管理體系--業(yè)績改進指南》 iso19011：2000《質(zhì)量和環(huán)境審核指南》 第二部分 其它標(biāo)準(zhǔn)，目前只有一項： iso10012《測量控制系統(tǒng)》 注：在2000版iso9000族標(biāo)準(zhǔn)前發(fā)布，但未取消或轉(zhuǎn)出的國際標(biāo)準(zhǔn)，在未轉(zhuǎn)化成技術(shù)報告前，仍應(yīng)視為國際標(biāo)準(zhǔn)的有效版本。 第三部分 技術(shù)報告若干份，現(xiàn)已列入計劃的有： iso/tr 10005 《質(zhì)量計劃編制指南》 iso/tr 10006 《項目管理指南》 iso/tr 10007 《技術(shù)狀態(tài)管理指南》 iso/tr 10013 《質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證指南》 iso/tr 10014 《質(zhì)量經(jīng)濟性管理指南》 iso/tr 10015 《教育和培訓(xùn)指南》 iso/tr 10017 《統(tǒng)計技術(shù)在iso9001中的應(yīng)用指南》 注：編號中"tr"，表示該iso三體系認(rèn)證是技術(shù)報告。 第四部分 小冊子 iso/tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織/質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）將根據(jù)需要，編寫一些宣傳性小冊子，作為執(zhí)行2000版iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)性iso三體系認(rèn)證，包括： 《質(zhì)量管理原則》 《選擇和使用指南》 《小型組織實施指南》

內(nèi)審員是iso國際標(biāo)準(zhǔn)化組織提出的一個專用名詞，相對于iso9000族標(biāo)準(zhǔn)來說，內(nèi)審員的全稱是“內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核員”。iso國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制訂的標(biāo)準(zhǔn)很多，iso9000族標(biāo)準(zhǔn)只是其中的一項，另外還有iso14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)等。相對于iso14000標(biāo)準(zhǔn)來說，內(nèi)審員的全稱則是"內(nèi)部環(huán)境管理體系審核員"。 我們目前提供的僅是iso9000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員，因此，在這里所說的內(nèi)審員均指“內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核員”。 根據(jù)iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求，任何單位要取得iso9000認(rèn)證咨詢證書，必須由本單位內(nèi)部定期進行內(nèi)部質(zhì)量審核（簡稱內(nèi)審），而實施內(nèi)審的人員必須是經(jīng)過培訓(xùn)的有資格的內(nèi)審員，只有取得了內(nèi)審員資格證書，才能在單位中承擔(dān)內(nèi)審的任務(wù)。 因此，任何單位要取得iso9000認(rèn)證咨詢證書，必須至少擁有2-3名內(nèi)審員。 iso內(nèi)審員是指取得了內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的一種資格，它只適用于企業(yè)（單位）的內(nèi)部審核，目前質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證咨詢已作為企業(yè)完善自我管理的一項基本要求，一般內(nèi)審員資格只有三年有效期， 相對于內(nèi)審員的是單位注冊審核員。一般這種資格要經(jīng)過更為嚴(yán)格的培訓(xùn)考試和實習(xí)期，也就是累計審核時間達到一定數(shù)量。而且需掛在具有單位認(rèn)可委認(rèn)可的具備認(rèn)證咨詢資格的認(rèn)證咨詢機構(gòu)，可分為兼職和專職。 一般企業(yè)進行體系認(rèn)證咨詢，先組織內(nèi)審員對自己進行審核，以確定體系運行是否有效，對審核中發(fā)現(xiàn)的不合格、薄弱環(huán)節(jié)進行整改，再由認(rèn)證咨詢機構(gòu)派出審核組對企業(yè)進行審核，從而獲得認(rèn)證咨詢資格。 附：什么是iso9000族標(biāo)準(zhǔn)，有什么作用？ iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是由iso/tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織/質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）編寫的國際化通用質(zhì)量管理準(zhǔn)則，旨在完善單位內(nèi)部質(zhì)量管理、穩(wěn)定產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高顧客的信任度和單位的信譽度。按照iso9000族標(biāo)準(zhǔn)實施質(zhì)量管理，通過iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢后的單位，可以理直氣壯地對顧客發(fā)出這樣的承諾：“我們的管理體系是國際上一致認(rèn)可的，我們的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是一流的！”iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的作用有多大，可想而知！ 2000版iso9000族標(biāo)準(zhǔn)將由以下標(biāo)準(zhǔn)和支持性文件組成： 第一部分 核心標(biāo)準(zhǔn)： iso9000：2000《質(zhì)量管理體系--基礎(chǔ)和術(shù)語》 iso9001：2000《質(zhì)量管理體系--要求》 iso9004：2000《質(zhì)量管理體系--業(yè)績改進指南》 iso19011：2000《質(zhì)量和環(huán)境審核指南》 第二部分 其它標(biāo)準(zhǔn)，目前只有一項： iso10012《測量控制系統(tǒng)》 注：在2000版iso9000族標(biāo)準(zhǔn)前發(fā)布，但未取消或轉(zhuǎn)出的國際標(biāo)準(zhǔn)，在未轉(zhuǎn)化成技術(shù)報告前，仍應(yīng)視為國際標(biāo)準(zhǔn)的有效版本。 第三部分 技術(shù)報告若干份，現(xiàn)已列入計劃的有： iso/tr 10005 《質(zhì)量計劃編制指南》 iso/tr 10006 《項目管理指南》 iso/tr 10007 《技術(shù)狀態(tài)管理指南》 iso/tr 10013 《質(zhì)量管理體系文件指南》 iso/tr 10014 《質(zhì)量經(jīng)濟性管理指南》 iso/tr 10015 《教育和培訓(xùn)指南》 iso/tr 10017 《統(tǒng)計技術(shù)在iso9001中的應(yīng)用指南》 注：編號中"tr"，表示該文件是技術(shù)報告。 第四部分 小冊子 iso/tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織/質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）將根據(jù)需要，編寫一些宣傳性小冊子，作為執(zhí)行2000版iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)性文件，包括： 《質(zhì)量管理原則》 《選擇和使用指南》 《小型組織實施指南》