六盤水市iso體系管理企業(yè)資質(zhì)證書,六盤水iso企業(yè)管理體系認(rèn)證證書

易成盛事體系認(rèn)證 2023-02-13 19:34
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城市供水企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定是什么?

城市供水企業(yè)資質(zhì)的現(xiàn)行行政法規(guī)是《城市供水企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》。1993年2月4日中華人民共和國建設(shè)部第26號令發(fā)布。規(guī)定共分二十六條,附件有城市供水企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。


企業(yè)管理平臺的六大體系?

企業(yè)管理平臺的六大體系企業(yè)管理平臺的價(jià)值企業(yè)管理平臺是一個(gè)管理體系,是企業(yè)現(xiàn)實(shí)運(yùn)營中使用的有形和無形相結(jié)合的管理體系。在這個(gè)平臺上能夠充分保證企業(yè)自己的管理思想、管理理念、管理方法、管理工具、企業(yè)流程、規(guī)章制度、激勵機(jī)制的實(shí)現(xiàn)。這個(gè)平臺,最主要的作用就是要充分的發(fā)揮企業(yè)內(nèi)外部資源的利用效率,其核心的任務(wù)則是保證企業(yè)目標(biāo)、任務(wù)和結(jié)果的實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)意義的企業(yè)管理平臺,是通過手工、電腦、內(nèi)部網(wǎng)、獨(dú)立的管理系統(tǒng)、OA等相結(jié)合的方式來構(gòu)建的,這個(gè)比起最原始的純手工的企業(yè)管理平臺,有了相當(dāng)大的進(jìn)步,不但提高了管理的效率,而且科學(xué)管理也得到了空前的應(yīng)用。而今周的管理信息化又有了長足的進(jìn)步,我們可以稱之為現(xiàn)代管理信息化。因此,從這個(gè)意義上講,管理信息化實(shí)際上就是為企業(yè)構(gòu)建一個(gè)管理平臺,是利用現(xiàn)代的信息技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和管理應(yīng)用來搭建一個(gè)符合時(shí)代潮流的管理平臺,以滿足企業(yè)對自身管理的需求。管理信息化本身是信息技術(shù)的應(yīng)用,它不是技術(shù)、不是管理也不是工具。但是,它能夠構(gòu)建起一個(gè)體系,讓企業(yè)的管理在這個(gè)體系中高效運(yùn)作。特點(diǎn):
1、融合應(yīng)用,協(xié)同執(zhí)行。融多種科學(xué)的管理方法、管理工具于一個(gè)平臺之中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)真正的協(xié)同運(yùn)作、高效執(zhí)行;16流程管理普遍適用基本原則:

企業(yè)管理平臺的六大體系:理念體系;目標(biāo)體系;組織體系;職責(zé)體系;流程體系;制度體系。六個(gè)體系間相輔相成,形成一個(gè)有機(jī)結(jié)合的完整系統(tǒng)。


誰能幫我查貴州六盤水五碼, An,AAA,Akey,Esn,Imsi,當(dāng)面酬謝。三碼也可,貴州六盤水電信的朋友可以電我:?

現(xiàn)在TB上有查詢五碼的,現(xiàn)在就差能修改局端的了

這五碼是什么意思哦,不懂哎

你查的只是它的編碼而已,沒什么特殊意思正規(guī)廠家生產(chǎn)的手機(jī),有好幾組編碼,在手機(jī)的背面,取下電池可見,分別是信產(chǎn)部進(jìn)網(wǎng)證編碼、手機(jī)型號編碼、擾碼、手機(jī)串碼(IMEI,國際通訊設(shè)備唯一識別碼)以及機(jī)器出廠序列號等幾組編碼。這樣的玩意,叫“正規(guī)、行貨手機(jī)”,不叫“五碼機(jī)”。前期的貼牌機(jī),一樣屬于這個(gè)行列。行貨手機(jī)背面的串碼,和包裝盒上的串碼,手機(jī)內(nèi)部的串碼(GSM網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)按*#06#可以調(diào)出)完全一致就是所謂的“三碼合一”。這個(gè)“三碼”,不是指三種不同iso認(rèn)證流程建議的編碼,而是指三處不同位置的同iso認(rèn)證流程建議、同數(shù)值的編碼,即IMEI碼。但是現(xiàn)在流行的“五碼合一”具體指什么,我只找到這個(gè)說法:“手機(jī)銷售中所說的五碼合一是哪五碼呢?是指IMEI碼。手機(jī)、電池倉、外包裝還要加上:三包卡,發(fā)票上面的imei碼也要相同?!彼^的三碼機(jī),就是說它也能實(shí)現(xiàn)“三碼合一”,當(dāng)然,這個(gè)IMEI是偽造的,其它幾種編碼也是偽造的。它是標(biāo)準(zhǔn)的黑手機(jī)。所謂的五碼機(jī),按照網(wǎng)絡(luò)上類似權(quán)威的解釋就是:“五碼機(jī)是指不法廠商從國外采購劣質(zhì)主板后通過正當(dāng)途徑獲取入網(wǎng)許可證和3C認(rèn)證咨詢后,采用復(fù)制擾碼和手機(jī)串號后分區(qū)域銷售。(正規(guī)手機(jī)一個(gè)擾碼和串號只能對應(yīng)一臺手機(jī),五碼機(jī)的一個(gè)串號可能有幾百臺手機(jī))”


六西格瑪質(zhì)量管理體系與ISO質(zhì)量管理體系的關(guān)系介紹?

六西格瑪管理與ISO質(zhì)量管理體系都是當(dāng)代較為前沿的管理方法之一,兩者有相同或相似之處,也有許多不同之處,對于管理組織而言,ISO是基礎(chǔ),六西格瑪是在這個(gè)基礎(chǔ)上的超越。一個(gè)優(yōu)秀若想iso三體系認(rèn)證能夠在國際市場中得到認(rèn)可,iso三體系認(rèn)證必須符合iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢和ISO質(zhì)量管理體系的認(rèn)證咨詢要求。但是,如果想長期在國際市場中占有一席之地,僅僅依靠ISO質(zhì)量管理體系是不夠的,還需要對iso三體系認(rèn)證或服務(wù)等方面持續(xù)改進(jìn),還要采用別的一些質(zhì)量管理方法加以保證,而六西格瑪是眾多方法中非常優(yōu)秀的方法之一。ISO9000闡明了標(biāo)準(zhǔn)制定的理念和原則,確定了指導(dǎo)思想和理論基礎(chǔ)。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系對必須履行的要求做了明確的規(guī)定,使iso三體系認(rèn)證能滿足顧客的最低要求,同時(shí)也為質(zhì)量管理體系的評價(jià)提供基本的標(biāo)準(zhǔn)。ISO9004提供了考慮質(zhì)量管理體系的有效性和效率兩方面的內(nèi)容的指南,可以指導(dǎo)使用者實(shí)現(xiàn)自我改進(jìn),追求卓越的管理績效,達(dá)到更高層次的目標(biāo)。在實(shí)際的認(rèn)證咨詢工作中,由于ISO9000的認(rèn)證咨詢依據(jù)是ISO9001,而不包括ISO9004,所以大部分管理組織僅僅使用ISO9001,即自我改進(jìn)的要求沒有得到有效執(zhí)行。所以說,ISO質(zhì)量管理體系在質(zhì)量工作中只起到基礎(chǔ)性的作用,僅僅為組織架設(shè)了一個(gè)基礎(chǔ)的質(zhì)量管理平臺。六西格瑪管理是一種密切關(guān)注顧客、流程管理、流程改進(jìn)和合理利用數(shù)據(jù)及事實(shí),實(shí)現(xiàn)和維持成功的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng);是一項(xiàng)以數(shù)據(jù)位基礎(chǔ),追求完美的管理方法。綜上所述,ISO管理體系為企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的系統(tǒng)化、iso三體系認(rèn)證化、法制化、規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)。而六西格瑪是企業(yè)為保證iso三體系認(rèn)證質(zhì)量,綜合運(yùn)用一整套質(zhì)量管理思想、體系、方法和手段,進(jìn)行質(zhì)量管理的活動。因此,這兩種質(zhì)量管理體系是相輔相成、互為補(bǔ)充。對于任何一個(gè)組織來說,應(yīng)該依據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系,進(jìn)而加強(qiáng)組織質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作,同時(shí)實(shí)施六西格瑪管理法,以便推進(jìn)和加強(qiáng)組織的質(zhì)量改進(jìn)工作。

六西格瑪管理與ISO質(zhì)量管理體系都是當(dāng)代較為前沿的管理方法之一,兩者有相同或相似之處,也有許多不同之處,對于管理組織而言,ISO是基礎(chǔ),六西格瑪是在這個(gè)基礎(chǔ)上的超越。一個(gè)優(yōu)秀若想iso三體系認(rèn)證能夠在國際市場中得到認(rèn)可,iso三體系認(rèn)證必須符合iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢和ISO質(zhì)量管理體系的認(rèn)證咨詢要求。但是,如果想長期在國際市場中占有一席之地,僅僅依靠ISO質(zhì)量管理體系是不夠的,還需要對iso三體系認(rèn)證或服務(wù)等方面持續(xù)改進(jìn),還要采用別的一些質(zhì)量管理方法加以保證,而六西格瑪是眾多方法中非常優(yōu)秀的方法之一。 ISO9000闡明了標(biāo)準(zhǔn)制定的理念和原則,確定了指導(dǎo)思想和理論基礎(chǔ)。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系對必須履行的要求做了明確的規(guī)定,使iso三體系認(rèn)證能滿足顧客的最低要求,同時(shí)也為質(zhì)量管理體系的評價(jià)提供基本的標(biāo)準(zhǔn)。ISO9004提供了考慮質(zhì)量管理體系的有效性和效率兩方面的內(nèi)容的指南,可以指導(dǎo)使用者實(shí)現(xiàn)自我改進(jìn),追求卓越的管理績效,達(dá)到更高層次的目標(biāo)。在實(shí)際的認(rèn)證咨詢工作中,由于ISO9000的認(rèn)證咨詢依據(jù)是ISO9001,而不包括ISO9004,所以大部分管理組織僅僅使用ISO9001,即自我改進(jìn)的要求沒有得到有效執(zhí)行。所以說,ISO質(zhì)量管理體系在質(zhì)量工作中只起到基礎(chǔ)性的作用,僅僅為組織架設(shè)了一個(gè)基礎(chǔ)的質(zhì)量管理平臺。 六西格瑪管理是一種密切關(guān)注顧客、流程管理、流程改進(jìn)和合理利用數(shù)據(jù)及事實(shí),實(shí)現(xiàn)和維持成功的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng);是一項(xiàng)以數(shù)據(jù)位基礎(chǔ),追求完美的管理方法。 綜上所述,ISO管理體系為企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的系統(tǒng)化、iso三體系認(rèn)證化、法制化、規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)。而六西格瑪是企業(yè)為保證iso三體系認(rèn)證質(zhì)量,綜合運(yùn)用一整套質(zhì)量管理思想、體系、方法和手段,進(jìn)行質(zhì)量管理的活動。因此,這兩種質(zhì)量管理體系是相輔相成、互為補(bǔ)充。對于任何一個(gè)組織來說,應(yīng)該依據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系,進(jìn)而加強(qiáng)組織質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作,同時(shí)實(shí)施六西格瑪管理法,以便推進(jìn)和加強(qiáng)組織的質(zhì)量改進(jìn)工作。

4 質(zhì)量管理體系
4.1 總要求 組織應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量管理體系,形成iso三體系認(rèn)證,加以實(shí)施和保持,并持續(xù)改進(jìn)其有效性。 組織應(yīng): a) 識別質(zhì)量管理體系所需的過程及其在組織中的應(yīng)用(見
1.2); b) 確定這些過程的順序和相互作用; c) 確定為確保這些過程的有效運(yùn)作和控制所需的準(zhǔn)則和方法; d) 確??梢垣@得必要的資源和信息,以支持這些過程的運(yùn)作和監(jiān)視; e) 監(jiān)視、測量和分析這些過程; f) 實(shí)施必要的措施,以實(shí)現(xiàn)對這些過程所策劃的結(jié)果和對這些過程的持續(xù)改進(jìn)。 組織應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)的要求管理這些過程 針對組織所選擇的任何影響iso三體系認(rèn)證符合要求的外包過程,組織應(yīng)確保對其實(shí)施控制。對此類外包過程的控制應(yīng)在質(zhì)量管理體系中加以識別。 注:上述質(zhì)量管理體系所需的過程應(yīng)當(dāng)包括與管理活動、資源提供、iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)和測量 有關(guān)的過程。
4.2 iso三體系認(rèn)證要求 4.2.1 總則 質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證應(yīng)包括: a) 形成iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo); b) 質(zhì)量手冊; c)本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成iso三體系認(rèn)證的程序; d) 組織為確保其過程有效策劃、運(yùn)作和控制所需的iso三體系認(rèn)證; e)本標(biāo)準(zhǔn)所要求的記錄(見
4.
2.4)。 注: 1.本標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn) “形成iso三體系認(rèn)證的程序”之處,即要求建立該程序,形成iso三體系認(rèn)證,并加以實(shí) 施和保持。 2.不同組織的質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的多少與詳略程度取決于: a) 組織的規(guī)模和活動的類型; b) 過程及其相互作用的復(fù)雜程度; c) 人員的能力。 3.iso三體系認(rèn)證可采用任何形式或類型的媒體。
4.
2.2 質(zhì)量手冊 組織應(yīng)編制和保持質(zhì)量手冊,質(zhì)量手冊包括: a) 質(zhì)量管理體系的范圍,包括任何刪減的細(xì)節(jié)與合理性(見
1.2); b) 為質(zhì)量管理體系編制的形成iso三體系認(rèn)證的程序或?qū)ζ湟茫? c) 質(zhì)量管理體系過程之間的相互作用的表述。
4.
2.3 iso三體系認(rèn)證控制 質(zhì)量管理體系所要求的iso三體系認(rèn)證應(yīng)予以控制。記錄是一種特殊類型的iso三體系認(rèn)證,應(yīng)依據(jù)
4.
2.4的要求進(jìn)行控制。 應(yīng)編制形成iso三體系認(rèn)證的程序,以規(guī)定以下方面所需的控制: a) iso三體系認(rèn)證發(fā)布前得到批準(zhǔn),以確保iso三體系認(rèn)證是充分與適宜的; b) 必要時(shí)對iso三體系認(rèn)證進(jìn)行評審與更新,并再次批準(zhǔn); c) 確保iso三體系認(rèn)證的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識別; d) 確保在使用處可獲得適用iso三體系認(rèn)證的有關(guān)版本; e) 確保iso三體系認(rèn)證保持清晰、易于識別; f) 確保外來iso三體系認(rèn)證得到識別,并控制其分發(fā); g) 防止作廢iso三體系認(rèn)證的非預(yù)期使用,若因任何原因而保留作廢iso三體系認(rèn)證時(shí),對這些 iso三體系認(rèn)證進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識。
4.
2.4記錄控制 應(yīng)建立并保持記錄,以提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)。記錄應(yīng)保持清晰、易于識別和申報(bào)。應(yīng)編制形成iso三體系認(rèn)證的程序,以規(guī)定記錄的標(biāo)識、貯存、保護(hù)、申報(bào)、保存期限和處置所需的控制。 5 管理職責(zé)
5.1 管理承諾 較高管理者應(yīng)通過以下活動,對其建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性的承諾提供證據(jù): a) 向組織傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性; b) 制定質(zhì)量方針; c) 確保質(zhì)量目標(biāo)的制定; d) 進(jìn)行管理評審; e) 確保資源的獲得。
5.2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 較高管理者應(yīng)以增進(jìn)顧客滿意為目的,確保顧客的要求得到確定并予以滿足(見
7.
2.1和
8.
2.1)。
5.3 質(zhì)量方針 較高管理者應(yīng)確保質(zhì)量方針: a) 與組織的宗旨相適應(yīng); b) 包括對滿足要求和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾; c) 提供制定和評審質(zhì)量目標(biāo)的框架; d) 在組織內(nèi)得到溝通和理解; e) 在持續(xù)適宜性方面得到評審。
5.4 策劃
5.
4.1質(zhì)量目標(biāo) 較高管理者應(yīng)確保在組織的相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量目標(biāo)包括滿足iso三體系認(rèn)證要求所需的內(nèi)容(見
7.1 a))。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測量的,并與質(zhì)量方針保持一致。
5.
4.2質(zhì)量管理體系策劃 較高管理者應(yīng)確保: a) 對質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃,以滿足質(zhì)量目標(biāo)以及
4.1的要求。 b) 在對質(zhì)量管理體系的申報(bào)進(jìn)行策劃和實(shí)施時(shí),保持質(zhì)量管理體系的完整 性。
5.5 職責(zé)、權(quán)限和溝通
5.
5.1 職責(zé)和權(quán)限 較高管理者應(yīng)確保組織內(nèi)的職責(zé)、權(quán)限得到規(guī)定和溝通。
5.
5.2 管理者代表 較高管理者應(yīng)指定一名管理者,無論該成員在其他方面的職責(zé)如何,應(yīng)具有以下方面的職責(zé)和權(quán)限: a) 確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實(shí)施和保持; b) 向較高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進(jìn)的需求; c) 確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識。 注:管理者代表的職責(zé)可包括與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。
5.
5.3 內(nèi)部溝通 較高管理者應(yīng)確保在組織內(nèi)建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄟ^程,并確保對質(zhì)量管理體系的有效性進(jìn)行溝通。
5.6 管理評審
5.
6.1 總則 較高管理者應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔評審質(zhì)量管理體系,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。評審應(yīng)包括評價(jià)質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會和申報(bào)的需要,包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。 應(yīng)保持管理評審的記錄(見
4.
2.4)。
5.
6.2 評審輸入 管理評審的輸入應(yīng)包括以下方面的信息: a) 審核結(jié)果; b) 顧客反饋; c) 過程的業(yè)績和iso三體系認(rèn)證的符合性; d) 預(yù)防和糾正措施的狀況; e) 以往管理評審的跟蹤措施; f) 可能影響質(zhì)量管理體系的申報(bào); g) 改進(jìn)的建議。
5.
6.3 評審輸出 管理評審的輸出應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的任何決定和措施: a) 質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進(jìn); b) 與顧客要求有關(guān)的iso三體系認(rèn)證的改進(jìn); c) 資源需求。 6 資源管理
6.1 資源的提供 組織應(yīng)確定并提供以下方面所需的資源: a) 實(shí)施、保持質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性; b) 通過滿足顧客要求,增進(jìn)顧客滿意。
6.2 人力資源
6.
2.1 總則 基于適當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn),從事影響iso三體系認(rèn)證質(zhì)量工作的人員應(yīng)是能夠勝任的。
6.
2.2 能力、意識和培訓(xùn) 組織應(yīng): a) 確定從事影響iso三體系認(rèn)證質(zhì)量工作的人員所必要的能力; b) 提供培訓(xùn)或采取其他措施以滿足這些需求; c) 評價(jià)所采取措施的有效性; d) 確保員工認(rèn)識到所從事活動的相關(guān)性和重要性,以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)作出貢獻(xiàn); e) 保持教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)的適當(dāng)記錄(見
4.
2.4)。
6.3 基礎(chǔ)設(shè)施 組織應(yīng)確定、提供并維護(hù)為達(dá)到iso三體系認(rèn)證符合要求所需的基礎(chǔ)設(shè)施。適用時(shí),基礎(chǔ)設(shè)施包括: a) 建筑物、工作場所和相關(guān)的設(shè)施; b) 過程設(shè)備(硬件和軟件); c) 支持性服務(wù)(如運(yùn)輸或通訊)。
6.4 工作環(huán)境 組織應(yīng)確定和管理為達(dá)到iso三體系認(rèn)證符合要求所需的工作環(huán)境。 7 iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)
7.1 iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)的策劃 組織應(yīng)策劃和開發(fā)iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)所需的過程。iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)的策劃應(yīng)與質(zhì)量管理體系其他過程的要求相一致(見
4.1)。 在對iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)進(jìn)行策劃時(shí),組織應(yīng)確定以下方面的適當(dāng)內(nèi)容: a) iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量目標(biāo)和要求; b) 針對iso三體系認(rèn)證確定過程、iso三體系認(rèn)證和資源的需求; c) iso三體系認(rèn)證所要求的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動,以及iso三體系認(rèn)證接收準(zhǔn)則; d) 為實(shí)現(xiàn)過程及其iso三體系認(rèn)證滿足要求提供證據(jù)所需的記錄。 策劃的輸出形式應(yīng)適于組織的運(yùn)作方式。 注 1:對應(yīng)用于特定iso三體系認(rèn)證、項(xiàng)目或合同的質(zhì)量管理體系的過程(包括iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過程) 和資源作出規(guī)定的iso三體系認(rèn)證可稱之為質(zhì)量計(jì)劃。 2:組織也可將
7.3的要求應(yīng)用于iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過程的開發(fā)。
7.2 與顧客有關(guān)的過程
7.
2.1 與iso三體系認(rèn)證有關(guān)的要求的確定 組織應(yīng)確定: a) 顧客規(guī)定的要求,包括對交付及交付后活動的要求; b) 顧客雖然沒有明示,但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必需的要求; c) 與iso三體系認(rèn)證有關(guān)的法律法規(guī)要求; d) 組織確定的任何附加要求。
7.
2.2 與iso三體系認(rèn)證有關(guān)的要求的評審 組織應(yīng)評審與iso三體系認(rèn)證有關(guān)的要求。評審應(yīng)在組織向顧客作出提供iso三體系認(rèn)證的承諾之前進(jìn)行(如:提交標(biāo)書、接受合同或訂單及接受合同或訂單的更改),并應(yīng)確保: a) iso三體系認(rèn)證要求得到規(guī)定; b) 與以前表述不一致的合同或訂單的要求已予解決; c) 組織有能力滿足規(guī)定的要求。 評審結(jié)果及評審所引起的措施的記錄應(yīng)予保持(見
4.
2.4)。 若顧客提供的要求沒有形成iso三體系認(rèn)證,組織在接收顧客要求前應(yīng)對顧客要求進(jìn)行確認(rèn)。 若iso三體系認(rèn)證要求發(fā)生申報(bào),組織應(yīng)確保相關(guān)iso三體系認(rèn)證得到修改,并確保相關(guān)人員知道已申報(bào)的要求。 注:在某些情況中,如網(wǎng)上銷售,對每一個(gè)訂單進(jìn)行正式的評審可能是不實(shí)際的。而 代之對有關(guān)的iso三體系認(rèn)證信息,如iso三體系認(rèn)證目錄、iso三體系認(rèn)證廣告內(nèi)容等進(jìn)行評審。
7.
2.3 顧客溝通 組織應(yīng)對以下有關(guān)方面確定并實(shí)施與顧客溝通的有效安排: a) iso三體系認(rèn)證信息; b) 問詢、合同或訂單的處理,包括對其的修改; c) 顧客反饋,包括顧客抱怨。
7.3 iso認(rèn)證和開發(fā)
7.
3.1 iso認(rèn)證和開發(fā)策劃 組織應(yīng)對iso三體系認(rèn)證的iso認(rèn)證和開發(fā)進(jìn)行策劃和控制。 在進(jìn)行iso認(rèn)證和開發(fā)策劃時(shí),組織應(yīng)確定: a) iso認(rèn)證和開發(fā)階段; b) 適于每個(gè)iso認(rèn)證和開發(fā)階段的評審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動; c) iso認(rèn)證和開發(fā)的職責(zé)和權(quán)限。 組織應(yīng)對參與iso認(rèn)證和開發(fā)的不同小組之間的接口實(shí)施管理,以確保有效的溝通,并明確職責(zé)分工。 隨iso認(rèn)證和開發(fā)的進(jìn)展,在適當(dāng)時(shí),策劃的輸出應(yīng)予以更新。
7.
3.2iso認(rèn)證和開發(fā)輸入 應(yīng)確定與iso三體系認(rèn)證要求有關(guān)的輸入,并保持記錄(見
4.
2.4)。這些輸入應(yīng)包括: a) 功能和性能要求; b) 適用的法律法規(guī)要求; c) 適用時(shí),以前類似iso認(rèn)證提供的信息; d) iso認(rèn)證和開發(fā)所必需的其他要求。 應(yīng)對這些輸入進(jìn)行評審,以確保其充分性與適宜性。要求應(yīng)完整、清楚,并且不能自相矛盾。
7.
3.3 iso認(rèn)證和開發(fā)輸出 iso認(rèn)證和開發(fā)的輸出應(yīng)以能夠針對iso認(rèn)證和開發(fā)的輸入進(jìn)行驗(yàn)證的方式提出, 并應(yīng)在放行前得到批準(zhǔn)。 iso認(rèn)證和開發(fā)輸出應(yīng): a) 滿足iso認(rèn)證和開發(fā)輸入的要求; b) 給出采購、生產(chǎn)和服務(wù)提供的適當(dāng)信息; c) 包含或引用iso三體系認(rèn)證接收準(zhǔn)則; d) 規(guī)定對iso三體系認(rèn)證的安全和正常使用所必需的iso三體系認(rèn)證特性。
7.
3.4iso認(rèn)證和開發(fā)評審 在適宜的階段,應(yīng)依據(jù)所策劃的安排(見
7.
3.1)對iso認(rèn)證和開發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)的評審,以便: a) 評價(jià)iso認(rèn)證和開發(fā)的結(jié)果滿足要求的能力; b) 識別任何問題并提出必要的措施。 評審的參加者應(yīng)包括與所評審的iso認(rèn)證和開發(fā)階段有關(guān)的職能的代表。評審結(jié)果及任何必要措施的記錄應(yīng)予保持(見
4.
2.4)。
7.
3.5 iso認(rèn)證和開發(fā)驗(yàn)證 為確保iso認(rèn)證和開發(fā)輸出滿足輸入的要求,應(yīng)依據(jù)所策劃的安排(見
7.
3.1)對iso認(rèn)證和開發(fā)進(jìn)行驗(yàn)證。驗(yàn)證結(jié)果及任何必要措施的記錄應(yīng)予保持(見
4.
2.4)。
7.
3.6 iso認(rèn)證和開發(fā)確認(rèn) 為確保iso三體系認(rèn)證能夠滿足規(guī)定的使用要求或已知的預(yù)期用途的要求,應(yīng)依據(jù)所策劃的安排(見
7.
3.1)對iso認(rèn)證和開發(fā)進(jìn)行確認(rèn)。只要可行,確認(rèn)應(yīng)在iso三體系認(rèn)證交付或?qū)嵤┲巴瓿?。確認(rèn)結(jié)果及任何必要措施的記錄應(yīng)予保持(見
4.
2.4)。
7.
3.7 iso認(rèn)證和開發(fā)更改的控制 應(yīng)識別iso認(rèn)證和開發(fā)的更改,并保持記錄。在適當(dāng)時(shí),應(yīng)對iso認(rèn)證和開發(fā)的更改進(jìn)行評審、驗(yàn)證和確認(rèn),并在實(shí)施前得到批準(zhǔn)。iso認(rèn)證和開發(fā)更改的評審應(yīng)包括評價(jià)更改對iso三體系認(rèn)證組成部分和已交付iso三體系認(rèn)證的影響。 更改評審結(jié)果及任何必要措施的記錄應(yīng)予保持(見
4.
2.4)。
7.4 采購
7.
4.1 采購過程 組織應(yīng)確保采購的iso三體系認(rèn)證符合規(guī)定的采購要求。對供方及采購的iso三體系認(rèn)證控制的類型和程度應(yīng)取決于采購的iso三體系認(rèn)證對隨后的iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)或最終iso三體系認(rèn)證的影響。 組織應(yīng)根據(jù)供方按組織的要求提供iso三體系認(rèn)證的能力評價(jià)和選擇供方。應(yīng)制定選擇、評價(jià)和重新評價(jià)的準(zhǔn)則。評價(jià)結(jié)果及評價(jià)所引起的任何必要措施的記錄應(yīng)予保持(見
4.
2.4)。
7.
4.2 采購信息 采購信息應(yīng)表述擬采購的iso三體系認(rèn)證,適當(dāng)時(shí)包括: a) iso三體系認(rèn)證、程序、過程和設(shè)備的批準(zhǔn)要求: b) 人員資格的要求; c) 質(zhì)量管理體系的要求。 在與供方溝通前,組織應(yīng)確保規(guī)定的采購要求是充分與適宜的。
7.
4.3 采購iso三體系認(rèn)證的驗(yàn)證 組織應(yīng)確定并實(shí)施檢驗(yàn)或其他必要的活動,以確保采購的iso三體系認(rèn)證滿足規(guī)定的采購要求。 當(dāng)組織或其顧客擬在供方的現(xiàn)場實(shí)施驗(yàn)證時(shí),組織應(yīng)在采購信息中對擬驗(yàn)證的安排和iso三體系認(rèn)證放行的方法作出規(guī)定。
7.5 生產(chǎn)和服務(wù)提供
7.
5.1 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 組織應(yīng)策劃并在受控條件下進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供。適用時(shí),受控條件應(yīng)包括: a) 獲得表述iso三體系認(rèn)證特性的信息; b) 必要時(shí),獲得作業(yè)指導(dǎo)書; c) 使用適宜的設(shè)備; d) 獲得和使用監(jiān)視和測量裝置; e) 實(shí)施監(jiān)視和測量; f) 放行、交付和交付后活動的實(shí)施。
7.
5.2 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn) 當(dāng)生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗(yàn)證時(shí),組織應(yīng)對任何這樣的過程實(shí)施確認(rèn)。這包括僅在iso三體系認(rèn)證使用或服務(wù)已交付之后問題才顯現(xiàn)的過程。 確認(rèn)應(yīng)證實(shí)這些過程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力。 組織應(yīng)規(guī)定確認(rèn)這些過程的安排,適用時(shí)包括: a) 為過程的評審和批準(zhǔn)所規(guī)定的準(zhǔn)則; b) 設(shè)備的認(rèn)可和人員資格的鑒定; c) 使用特定的方法和程序; d) 記錄的要求(見
4.
2.4); e) 再確認(rèn)。
7.
5.3 標(biāo)識和可追溯性 適當(dāng)時(shí),組織應(yīng)在iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)的全過程中使用適宜的方法識別iso三體系認(rèn)證。 組織應(yīng)針對監(jiān)視和測量要求識別iso三體系認(rèn)證的狀態(tài)。 在有可追溯性要求的場合,組織應(yīng)控制并記錄iso三體系認(rèn)證的唯一性標(biāo)識(見
4.
2.4)。 注:在某些行業(yè),技術(shù)狀態(tài)管理是保持標(biāo)識和可追溯性的一種方法。
7.
5.4 顧客財(cái)產(chǎn) 組織應(yīng)愛護(hù)在組織控制下或組織使用的顧客財(cái)產(chǎn)。組織應(yīng)識別、驗(yàn)證、保護(hù)和維護(hù)供其使用或構(gòu)成iso三體系認(rèn)證一部分的顧客財(cái)產(chǎn)。若顧客財(cái)產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用的情況時(shí),應(yīng)報(bào)告顧客,并保持記錄(見
4.
2.4)。 注:顧客財(cái)產(chǎn)可包括iso體系認(rèn)證。
7.
5.5iso三體系認(rèn)證防護(hù) 在內(nèi)部處理和交付到預(yù)定的地點(diǎn)期間,組織應(yīng)針對iso三體系認(rèn)證的符合性提供防護(hù),這種防護(hù)應(yīng)包括標(biāo)識、搬運(yùn)、包裝、貯存和保護(hù)。防護(hù)也應(yīng)適用于iso三體系認(rèn)證的組成部分。
7. 6 監(jiān)視和測量裝置的控制 組織應(yīng)確定需實(shí)施的監(jiān)視和測量以及所需的監(jiān)視和測量裝置,為iso三體系認(rèn)證符合確定的要求(見
7.
2.1)提供證據(jù)。 組織應(yīng)建立過程,以確保監(jiān)視和測量活動可行并以與監(jiān)視和測量的要求相一致的方式實(shí)施。 當(dāng)有必要確保結(jié)果有效的場合時(shí),測量設(shè)備應(yīng): a) 對照能溯源到國際或單位標(biāo)準(zhǔn)的測量標(biāo)準(zhǔn),按照規(guī)定的時(shí)間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定。當(dāng)不存在上述標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)記錄校準(zhǔn)或檢定的依據(jù); b) 必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整或再調(diào)整; c) 得到識別,以確定其校準(zhǔn)狀態(tài); d) 防止可能使測量結(jié)果失效的調(diào)整; e) 在搬運(yùn)、維護(hù)和貯存期間防止損壞或失效; 此外,當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備不符合要求時(shí),組織應(yīng)對以往測量結(jié)果的有效性進(jìn)行評價(jià)和記錄。組織應(yīng)對該設(shè)備和任何受影響的iso三體系認(rèn)證采取適當(dāng)?shù)拇胧?。校?zhǔn)和驗(yàn)證結(jié)果的記錄應(yīng)予保持(見
4.
2.4)。 當(dāng)計(jì)算機(jī)軟件用于規(guī)定要求的監(jiān)視和測量時(shí),應(yīng)確認(rèn)其滿足預(yù)期用途的能力。確認(rèn)應(yīng)在初次使用前進(jìn)行,并在必要時(shí)予以重新確認(rèn)。 注:作為指南,參見gb/t 19022 .1和gb/t 19022 .2。 8 測量、分析和改進(jìn)
8.1 總則 組織應(yīng)策劃并實(shí)施以下方面所需的監(jiān)視、測量、分析和改進(jìn)過程: a) 證實(shí)iso三體系認(rèn)證的符合性; b) 確保質(zhì)量管理體系的符合性; c) 持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。 這應(yīng)包括對統(tǒng)計(jì)技術(shù)在內(nèi)的適用方法及其應(yīng)用程度的確定,。
8.2 監(jiān)視和測量
8.
2.1 顧客滿意 作為對質(zhì)量管理體系業(yè)績的一種測量,組織應(yīng)監(jiān)視顧客關(guān)于組織是否滿足其要求的感受的相關(guān)信息,并確定獲取和利用這種信息的方法。
8.
2.2 內(nèi)部審核 組織應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行內(nèi)部審核,以確定質(zhì)量管理體系是否: a) 符合策劃的安排(見
7.1)、本標(biāo)準(zhǔn)的要求以及組織所確定的質(zhì)量管理體系的要求; b) 得到有效實(shí)施與保持。 考慮擬審核的過程和區(qū)域的狀況和重要性以及以往審核的結(jié)果,組織應(yīng)對審核方案進(jìn)行策劃。應(yīng)規(guī)定審核的準(zhǔn)則、范圍、頻次和方法。審核員的選擇和審核的實(shí)施應(yīng)確保審核過程的客觀性和公正性。審核員不應(yīng)審核自己的工作。 策劃和實(shí)施審核以及報(bào)告結(jié)果和保持記錄(見
4.
2.4)的職責(zé)和要求應(yīng)在形成iso三體系認(rèn)證的程序中作出規(guī)定。 負(fù)責(zé)受審區(qū)域的管理者應(yīng)確保及時(shí)采取措施,以消除所發(fā)現(xiàn)的不合格及其原因。跟蹤活動應(yīng)包括對所采取措施的驗(yàn)證和驗(yàn)證結(jié)果的報(bào)告(見
8.
5.2)。 注:作為指南,參見gb/t1902
1.
1、gb/t1902
1.2及gb/t1902
1.3。
8.
2.3 過程的監(jiān)視和測量 組織應(yīng)采用適宜的方法對質(zhì)量管理體系過程進(jìn)行監(jiān)視,并在適用時(shí)進(jìn)行測量。這些方法應(yīng)證實(shí)過程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力。當(dāng)未能達(dá)到所策劃的結(jié)果時(shí),應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募m正和糾正措施,以確保iso三體系認(rèn)證的符合性。
8.
2.4 iso三體系認(rèn)證的監(jiān)視和測量 組織應(yīng)對iso三體系認(rèn)證的特性進(jìn)行監(jiān)視和測量,以驗(yàn)證iso三體系認(rèn)證要求已得到滿足。這種監(jiān)視和測量應(yīng)依據(jù)所策劃的安排(見
7.1),在iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過程的適當(dāng)階段進(jìn)行。 應(yīng)保持符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)。記錄應(yīng)指明有權(quán)放行iso三體系認(rèn)證的人員(見
4.
2.4)。 除非得到有關(guān)認(rèn)證人員的批準(zhǔn),適用時(shí)得到顧客的批準(zhǔn),否則在策劃的安排(見
7.1)已圓滿完成之前,不能放行iso三體系認(rèn)證和交付服務(wù)。
8.3 不合格品控制 組織應(yīng)確保不符合iso三體系認(rèn)證要求的iso三體系認(rèn)證得到識別和控制,以防止其非預(yù)期的使用或交付。不合格品控制以及不合格品處置的有關(guān)職責(zé)和權(quán)限應(yīng)在形成iso三體系認(rèn)證的程序中作出規(guī)定。 組織應(yīng)通過下列一種或幾種途徑,處置不合格品: a) 采取措施,消除發(fā)現(xiàn)的不合格; b) 經(jīng)有關(guān)認(rèn)證人員批準(zhǔn),適用時(shí)經(jīng)顧客批準(zhǔn),讓步使用、放行或接收不合格品; c) 采取措施,防止其原預(yù)期的使用或應(yīng)用。 應(yīng)保持不合格的性質(zhì)以及隨后所采取的任何措施的記錄,包括所批準(zhǔn)的讓步的記錄(
4.
2.4)。 應(yīng)對糾正后的iso三體系認(rèn)證再次進(jìn)行驗(yàn)證,以證實(shí)符合要求。 當(dāng)在交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)iso三體系認(rèn)證不合格時(shí),組織應(yīng)采取與不合格的影響或潛在影響的程度相適應(yīng)的措施。
8.4 數(shù)據(jù)分析 組織應(yīng)確定、收集和分析適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù),以證實(shí)質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性,并評價(jià)在何處可以持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。這應(yīng)包括來自監(jiān)視和測量的結(jié)果以及其他有關(guān)來源的數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)分析應(yīng)提供有關(guān)以下方面的信息: a) 顧客滿意(見
8.
2.1); b) 與iso三體系認(rèn)證要求的符合性(見
7.
2.1); c) 過程和iso三體系認(rèn)證的特性及趨勢,包括采取預(yù)防措施的機(jī)會; d) 供方。
8.5 改進(jìn)
8.
5.1 持續(xù)改進(jìn) 組織應(yīng)利用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施以及管理評審,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。
8.
5.2 糾正措施 組織應(yīng)采取措施,以消除不合格的原因,防止不合格的再發(fā)生。糾正措施應(yīng)與所遇到不合格的影響程度相適應(yīng)。 應(yīng)編制形成iso三體系認(rèn)證的程序,以規(guī)定以下方面的要求: a) 評審不合格(包括顧客抱怨); b) 確定不合格的原因; c) 評價(jià)確保不合格不再發(fā)生的措施的需求; d) 確定和實(shí)施所需的措施; e) 記錄所采取措施的結(jié)果(見
4.
2.4); f) 評審所采取的糾正措施。
8.
5.3 預(yù)防措施 組織應(yīng)確定措施,以消除潛在不合格的原因,防止不合格的發(fā)生。預(yù)防措施應(yīng)與潛在問題的影響程度相適應(yīng)。 應(yīng)編制形成iso三體系認(rèn)證的程序,以規(guī)定以下方面的要求: a) 確定潛在不合格及其原因; b) 評價(jià)防止不合格發(fā)生的措施的需求; c) 確定并實(shí)施所需的措施; d) 記錄所采取措施的結(jié)果(見
4.
2.4); e) 評審所采取的預(yù)防措施。 六西格瑪是一種能夠嚴(yán)格、集中和高效地改善企業(yè)流程管理質(zhì)量的實(shí)施原則和技術(shù)。它包含了眾多管理前沿的先鋒成果,以”零缺陷”的完美商業(yè)追求,帶動質(zhì)量成本的大幅度降低,最終實(shí)現(xiàn)認(rèn)證老師成效的顯著提升與企業(yè)競爭力的重大突破。 西格瑪即希臘字σ的譯音,是統(tǒng)計(jì)學(xué)家用語衡量工藝流程中的變化性而使用的代碼。企業(yè)也可以用西格瑪?shù)募墑e來衡量在商業(yè)流程管理方面的表現(xiàn)。傳統(tǒng)的公司一般品質(zhì)要求已提升至3sigma.這就是說iso三體系認(rèn)證的合格率已達(dá)至9
9.73%的水平,只有0.27%為次貨。又或者解釋為每一千貨iso三體系認(rèn)證只有
2.7件為次品。很多人認(rèn)為iso三體系認(rèn)證達(dá)至此水平已非常滿意??墒牵鶕?jù)專家研究結(jié)果證明,如果iso三體系認(rèn)證達(dá)到9
9.73%合格率的話,以下事件便會繼續(xù)在現(xiàn)實(shí)中發(fā)生:每年有20,000次配錯藥事件;每年不超過15,000嬰兒出生時(shí)會被拋落地上;每年平均有9小時(shí)沒有水、電、暖氣供應(yīng);每星期有500宗做錯手術(shù)事件;每小時(shí)有2000封信郵寄錯誤。由此可以看出,隨著人們對iso三體系認(rèn)證質(zhì)量要求的不斷提高和現(xiàn)代生產(chǎn)管理流程的日益復(fù)雜化,企業(yè)越來越需要象六西格瑪這樣的高端流程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),以保持在激烈的市場競爭中的優(yōu)勢地位。事實(shí)上,日本已把”6 sigma”作為他們品質(zhì)要求的指標(biāo)。 六個(gè)西格瑪?shù)墓芾矸椒ㄖ攸c(diǎn)是將所有的工作作為一種流程,采用量化的方法分析流程中影響質(zhì)量的因素,找出最關(guān)鍵的因素加以改進(jìn)從而達(dá)到更高的客戶滿意度。如果你正在尋找一種使企業(yè)降低質(zhì)量缺陷和服務(wù)偏差并保持持久性的新方法,那么不用猶豫了。六西格瑪將以重大的認(rèn)證老師成效證明你的選擇是正確的。美國通用電氣公司首席執(zhí)行官韋爾奇先生在2000年年報(bào)中指出: 六西格瑪所創(chuàng)造的高品質(zhì),已經(jīng)奇跡般地降低了通用電氣公司在過去復(fù)雜管理流程中的浪費(fèi),簡化了管理流程和降低了材料成本。六西格瑪?shù)膶?shí)施已經(jīng)成為介紹和承諾高品質(zhì)創(chuàng)新iso三體系認(rèn)證的必要戰(zhàn)略和標(biāo)志之一。 實(shí)施六西格瑪對于一個(gè)企業(yè)來說,不僅僅只是一系列的訓(xùn)練。它意味著整個(gè)企業(yè)文化從防護(hù)性的標(biāo)準(zhǔn)化管理到放開思想改革創(chuàng)新的突破性理念。六西格瑪在提供行之有效的管理方法和流程技術(shù)的基礎(chǔ)上,為企業(yè)培養(yǎng)了具備組織能力、激勵能力、項(xiàng)目管理技術(shù)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)診斷能力的領(lǐng)導(dǎo)者,這些人才是企業(yè)適應(yīng)變革和競爭的核心力量。他們將最先進(jìn)的工作方法和最新的電腦技術(shù),應(yīng)用到一個(gè)簡單的流程模式dmaic中,通過追求零缺陷運(yùn)行和改善流程達(dá)到使顧客滿意的快速突破性改善。以達(dá)到每一個(gè)環(huán)節(jié)的不斷改善(continuous improvement)的戰(zhàn)略目標(biāo)。


衢州市有水利水電資質(zhì)的建設(shè)企業(yè)?

有是肯定有的呀。。。比如說衢州市巨江水利水電建設(shè)有限公司不知道你要干什么。。。


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