質(zhì)量管理體系術(shù)語和定義ppt，iso9000術(shù)語和定義

易成盛事體系認(rèn)證 2022-07-25 14:30

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ISO2200術(shù)語和定義？

第四個術(shù)語：食品安全方針：由組織的較高管理者正式發(fā)布的該組織總的食品安全宗旨和方向。

第一個術(shù)語食品安全：食品在按照預(yù)期用途進(jìn)行制備和（或）食用時，不會對消費者造成傷害的概念。

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ISO質(zhì)量管理體系最新版的重要術(shù)語及術(shù)語定義是什么？

質(zhì)量管理體系1S09001: 2015最新版標(biāo)準(zhǔn)的理解，選擇了22個重要術(shù)語(括號內(nèi)的編號為標(biāo)準(zhǔn)的章節(jié))進(jìn)行解釋

1、管理 management
指揮和控制組織 (
3.
2.1)的協(xié)調(diào)的活動。管理是指在特定的環(huán)境條件下，以人為中心通過計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制及創(chuàng)新等手段，對組織所擁有的人力、物力、財力、信息等資源進(jìn)行有效的決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，以期高效的達(dá)到既定組織目標(biāo)的過程。
2、較高管理者 topmanagement
在較高層指揮和控制組織 (
3.
2.1)的一個人或一組人。
3、組織 organization
為實現(xiàn)其目標(biāo) (
3.
7.1),通過職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系而擁有其自身職能的一個人或一組人。
4、組織環(huán)境 context of the organization對組織 (
3.
2.1)建立和實現(xiàn)目標(biāo) (
3.
7.1)的方法有影響的內(nèi)部和外部因素的組合。
5、相關(guān)方 interested party (stakeholder)
可影響決策或活動,或被決策或活動所影響,或他自己感覺到被決策或活動所影響的個人或組織

6、顧客 customer
能夠或?qū)嶋H接受為其提供的,或應(yīng)其要求提供的iso三體系認(rèn)證 (
3.
7.6)或服務(wù) (
3.
7.7)的個人或組 (
3.
2.1)

7、供方 provider(supplier )
提供iso三體系認(rèn)證 (
3.
7.6)或服務(wù) (
3.
7.7)的組織 (
3.
2.1)。

8、實體 object (entity, item)
可感知或想象的任何事物。

9、質(zhì)量 quality
實體 (
3.
6.1)的一組固有特性 (
3.
10.1)滿足要求 (
3.
6.4)的程度

10、要求 requirement
明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望。

1
1、iso三體系認(rèn)證 product
在組織和顧客 (
3.
2.4)之間未發(fā)生任何交易的情況下,組織 (
3.
2.1)產(chǎn)生的輸出
1
2、服務(wù) service
至少有一項活動必需在組織 (
3.
2.1)和顧客 (
3.
2.4)之間進(jìn)行的組織的輸出。
1
3、質(zhì)量方針 quality policy
關(guān)于質(zhì)量 (
3.
6.2)的方針 (
3.
5.8)。質(zhì)量方針是組織的總方針、總的宗旨和方向的一個有機組成部分。
1
4、過程 process
利用輸入實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組活動。
1
5、監(jiān)視 monitoring
確定 (
3.1
1.1)體系 (
3.
5.1)、過程 (
3.
4.1)、iso三體系認(rèn)證 (
3.
7.6)、服務(wù) (
3.
7.7)或活動的狀態(tài)

1
6、測量 measurement
確定數(shù)值的過程 (
3.
4.1)
1
7、iso三體系認(rèn)證 document
信息(
3.
8.2)及其載體。iso三體系認(rèn)證的載體即承載信息的媒介,可以是紙張,磁性的、電子的、光學(xué)的計算機盤片,照片或標(biāo)準(zhǔn)樣品,或它們的組合。
1
8、風(fēng)險 risk
不確定性的影響。
1
9、不合格 (不符合 ) nonconformity
未滿足要求 (
3.
6.4)。要求包括明示的、通常隱含的和必須履行的需求或期望, 只要未滿足要求都可以稱為不合格。
20、糾正 correction
為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格 (
3.
6.9)所采取的措施。

2
1、糾正措施 corrective action為消除不合格 (
3.
6.9)的原因并防止再發(fā)生所采取的措施。
2
2、輸出 output
過程(
3.
4.1)的結(jié)果。

ISO質(zhì)量管理體系最新版的ISO9000:2015質(zhì)量管理體系《基礎(chǔ)和術(shù)語》中按照邏輯關(guān)系，將術(shù)語分為13類，138個術(shù)語，其中有21個通用術(shù)語及核心定義，不僅適用于質(zhì)量管理體系還適用于環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系。

質(zhì)量管理體系19001-2008中提到的術(shù)語和定義是什么意思？

我理解所謂“術(shù)語”是指質(zhì)量行業(yè)的專業(yè)詞匯；而“定義”是對各專業(yè)術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)解釋。這樣才能使大家對體系標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確理解，不會因人不同而產(chǎn)生歧義。

有些事情別人幫不了你，還是得自己拿主意。

質(zhì)量的ISO8402“質(zhì)量術(shù)語”定義？

質(zhì)量：反映實體滿足明確或隱含需要能力的特性總和。（1）在合同環(huán)境中，需要是規(guī)定的，而在其他環(huán)境中，隱含需要則應(yīng)加以識別和確定。（2）在許多情況下，需要會隨時間而改變，這就要求定期修改規(guī)范。從定義可以看出，質(zhì)量就其本質(zhì)來說是一種客觀事物具有某種能力的屬性，由于客觀事物具備了某種能力，才可能滿足人們的需要，需要由兩個層次構(gòu)成。第一層次是iso三體系認(rèn)證或服務(wù)必須滿足規(guī)定或潛在的需要，這種“需要”可以是技術(shù)規(guī)范中規(guī)定的要求，也可能是在技術(shù)規(guī)范中未注明，但用戶在使用過程中實際存在的需要。它是動態(tài)的、變化的、發(fā)展的和相對的，“需要”隨時間、地點、使用對象和社會環(huán)境的變化而變化。因此，這里的“需要”實質(zhì)上就是iso三體系認(rèn)證或服務(wù)的“適用性”；第二層次是在第一層次的前提下質(zhì)量是iso三體系認(rèn)證特征和特性的總和。因為，需要應(yīng)加以表征，必須轉(zhuǎn)化成有指標(biāo)的特征和特性，這些特征和特性通暢是可以衡量的：全部符合特征和特性要求的iso三體系認(rèn)證，就是滿足用戶需要的iso三體系認(rèn)證。因此，“質(zhì)量”定義的第二個層次實質(zhì)上就是iso三體系認(rèn)證的符合性。另外質(zhì)量的定義中所說“實體”是指可單獨描述和研究的事物，它可以使活動、過程、iso三體系認(rèn)證、組織、體系、人以及它們組合。從以上分析可知，企業(yè)只要生產(chǎn)出用戶使用的iso三體系認(rèn)證，才能占領(lǐng)市場。而就企業(yè)內(nèi)部來講，企業(yè)又必須要生產(chǎn)符合質(zhì)量特征和特性指標(biāo)的iso三體系認(rèn)證。所以，企業(yè)除了要研究質(zhì)量的“適用性”之外，還要研究“符合性”質(zhì)量。

質(zhì)量：反映實體滿足明確或隱含需要能力的特性總和。