質(zhì)量保證體系和質(zhì)量控制，質(zhì)量保證體系和質(zhì)量控制體系

質(zhì)量管理體系、質(zhì)量控制體系、質(zhì)量保證體系？

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質(zhì)量保證體系與控制措施？

6. 質(zhì)量保證體系與控制措施
6.1 質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量保證體系
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1.1 質(zhì)量目標(biāo)我司在施工過(guò)程中，將嚴(yán)格按照單位現(xiàn)行施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量控制，確保單位工程一次驗(yàn)收合格率100%，焊接質(zhì)量一次探傷合格率達(dá)96%以上。
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1.2 質(zhì)量保證體系
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2.1 質(zhì)量保證體系建立質(zhì)量保證體系是整個(gè)施工質(zhì)量能加以控制的關(guān)鍵，而本工程質(zhì)量的優(yōu)劣是對(duì)項(xiàng)目班子質(zhì)量管理能力的最直接的評(píng)價(jià)，同樣質(zhì)量保證體系設(shè)置的科學(xué)性對(duì)質(zhì)量管理工作的開展起到?jīng)Q定性的作用。我公司將秉著科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的態(tài)度建立本工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)工程施工的全過(guò)程實(shí)施有效的監(jiān)督和控制，實(shí)施對(duì)工程質(zhì)量管理工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。工程質(zhì)量在質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量進(jìn)行控制與管理，建立項(xiàng)目經(jīng)理---總工程師---質(zhì)量管理職能部門---施工班組兼職檢查員組成的三級(jí)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，負(fù)責(zé)對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督與管理。通過(guò)逐級(jí)建立質(zhì)量責(zé)任制，廣泛開展全體施工人員參加的全面質(zhì)量管理小組活動(dòng)，運(yùn)用全面質(zhì)量管理辦法和采用《質(zhì)量管理體系》系列標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)對(duì)施工過(guò)程中的全面質(zhì)量控制，從而保證質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。本工程質(zhì)量管理組織體系如下。
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2.2 施工質(zhì)量保證體系施工質(zhì)量的保證體系是確保工程質(zhì)量的保證，其設(shè)置的合理、完善與否將直接關(guān)系到整個(gè)質(zhì)量管理及保證體系能否順利地運(yùn)轉(zhuǎn)及操作，在本工程中，我們將采用以下的組織機(jī)構(gòu)來(lái)全面地進(jìn)行質(zhì)量的管理及控制。（3）履

質(zhì)量保證體系及控制措施？

質(zhì)量保證體系及控制措施為了保證本合同段的工程質(zhì)量，并貫徹執(zhí)行單位交通部和省單位關(guān)于開展公路建設(shè)質(zhì)量活動(dòng)年的要求，在公路建設(shè)中貫徹落實(shí)單位質(zhì)量工作方針、推動(dòng)工程項(xiàng)目開展全員質(zhì)量教育、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)本合同段工程質(zhì)量一次檢測(cè)合格率達(dá)到100%及優(yōu)良率達(dá)85%以上的質(zhì)量目標(biāo)，特制定以下措施。
1.建立建全工程質(zhì)量保證體系（見“質(zhì)量管理的組織和管理體系”），實(shí)行施工質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，堅(jiān)決執(zhí)行“內(nèi)業(yè)指導(dǎo)作業(yè)，試驗(yàn)指導(dǎo)施工”的技術(shù)管理準(zhǔn)則，從思想上、組織上和工作質(zhì)量上保證工程質(zhì)量，組織生產(chǎn)施工人員進(jìn)行全面質(zhì)量管理教育，樹立“質(zhì)量第一，用戶至上”的思想，明確奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，對(duì)A3段項(xiàng)目經(jīng)理部的工程技術(shù)人員明確其分工與崗位職責(zé)，做到各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真完成本職工作及相關(guān)工作、相關(guān)環(huán)節(jié)積極配合，本項(xiàng)目實(shí)行TQC管理，成立“質(zhì)量管理小組”。質(zhì)量管理小組實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，由組長(zhǎng)親自抓質(zhì)量，組長(zhǎng)即項(xiàng)目經(jīng)理，是本標(biāo)段工程質(zhì)量的第一責(zé)任人。
2.加強(qiáng)質(zhì)檢部門管理，增大質(zhì)檢控制力度。質(zhì)檢人員落實(shí)到位，項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)專職質(zhì)量檢查負(fù)責(zé)人1名，各施工段和施工隊(duì)設(shè)專職質(zhì)檢員1名，各施工點(diǎn)設(shè)兼職質(zhì)檢員；使用全站儀、經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)議等精密測(cè)量?jī)x器和采用先進(jìn)檢測(cè)儀器加強(qiáng)測(cè)量與檢測(cè)工作，保證結(jié)構(gòu)和路基等各項(xiàng)分工程指標(biāo)達(dá)到工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及iso認(rèn)證、施工規(guī)范要求。并按施工技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行抽樣試驗(yàn)，杜絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。砂、

質(zhì)量保證體系及控制措施為了保證本合同段的工程質(zhì)量，并貫徹執(zhí)行單位交通部和省單位關(guān)于開展公路建設(shè)質(zhì)量活動(dòng)年的要求，在公路建設(shè)中貫徹落實(shí)單位質(zhì)量工作方針、推動(dòng)工程項(xiàng)目開展全員質(zhì)量教育、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)本合同段工程質(zhì)量一次檢測(cè)合格率達(dá)到100%及優(yōu)良率達(dá)85%以上的質(zhì)量目標(biāo)，特制定以下措施。
1.建立建全工程質(zhì)量保證體系（見“質(zhì)量管理的組織和管理體系”），實(shí)行施工質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，堅(jiān)決執(zhí)行“內(nèi)業(yè)指導(dǎo)作業(yè)，試驗(yàn)指導(dǎo)施工”的技術(shù)管理準(zhǔn)則，從思想上、組織上和工作質(zhì)量上保證工程質(zhì)量，組織生產(chǎn)施工人員進(jìn)行全面質(zhì)量管理教育，樹立“質(zhì)量第一，用戶至上”的思想，明確奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，對(duì)A3段項(xiàng)目經(jīng)理部的工程技術(shù)人員明確其分工與崗位職責(zé)，做到各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真完成本職工作及相關(guān)工作、相關(guān)環(huán)節(jié)積極配合，本項(xiàng)目實(shí)行TQC管理，成立“質(zhì)量管理小組”。質(zhì)量管理小組實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，由組長(zhǎng)親自抓質(zhì)量，組長(zhǎng)即項(xiàng)目經(jīng)理，是本標(biāo)段工程質(zhì)量的第一責(zé)任人。
2.加強(qiáng)質(zhì)檢部門管理，增大質(zhì)檢控制力度。質(zhì)檢人員落實(shí)到位，項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)專職質(zhì)量檢查負(fù)責(zé)人1名，各施工段和施工隊(duì)設(shè)專職質(zhì)檢員1名，各施工點(diǎn)設(shè)兼職質(zhì)檢員；使用全站儀、經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)議等精密測(cè)量?jī)x器和采用先進(jìn)檢測(cè)儀器加強(qiáng)測(cè)量與檢測(cè)工作，保證結(jié)構(gòu)和路基等各項(xiàng)分工程指標(biāo)達(dá)到工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及iso認(rèn)證、施工規(guī)范要求。并按施工技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行抽樣試驗(yàn)，杜絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。砂、

質(zhì)量管理，質(zhì)量保證，質(zhì)量控制，質(zhì)量體系的含義？

1. 質(zhì)量管理（quality management）是對(duì)確定和達(dá)到質(zhì)量所必需的全部職能和活動(dòng)的管理。側(cè)重在部門職能和活動(dòng)的表述，其中包括質(zhì)量方針的制定及所有iso三體系認(rèn)證、過(guò)程或服務(wù)方面的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的組織、實(shí)施。
2.質(zhì)量保證（quality assurance）是質(zhì)量管理的一部分，致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一個(gè)組成部分。質(zhì)量保證的目的是對(duì)iso三體系認(rèn)證體系和過(guò)程的固有特性已經(jīng)達(dá)到規(guī)定要求提供信任。所以質(zhì)量保證的核心是向人們提供足夠的信任，使顧客和其他相關(guān)方確信組織的iso三體系認(rèn)證、體系和過(guò)程達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求。為了能提供信任，組織必須開展一系列質(zhì)量保證活動(dòng)，包插為其規(guī)定的質(zhì)量要求有效地開展質(zhì)量控制，并能夠提供證實(shí)已達(dá)到質(zhì)量要求的客觀證據(jù)，使顧客和其他相關(guān)方面信任組織的質(zhì)量管理體系得到有效運(yùn)行，具備提供滿足規(guī)定要求的iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的能力。
3.質(zhì)量控制（quality control）即對(duì)質(zhì)量的管理，采用什么方法使iso三體系認(rèn)證達(dá)到設(shè)定的質(zhì)量指標(biāo)。質(zhì)量控制主要采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法將各種統(tǒng)計(jì)資料匯總、加工、整理，得出有關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、數(shù)據(jù)，來(lái)衡量工作進(jìn)展情況和計(jì)劃完成情況，找出偏差及其發(fā)生的原因，采取措施達(dá)到控制的目的，致力于滿足質(zhì)量要求。質(zhì)量控制的目標(biāo)就是確保iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量能滿足顧客、法律法規(guī)等方面所提出的質(zhì)量要求如適用性、可靠性、安全性。質(zhì)量控制的范圍涉及iso三體系認(rèn)證質(zhì)量形成全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)。
4. 質(zhì)量管理體系（quality management system）是組織內(nèi)部建立的、為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量管理模式。側(cè)重整體面上建立，實(shí)施，監(jiān)督質(zhì)量保證及控制方法的實(shí)施。它將資源與過(guò)程結(jié)合，以過(guò)程管理方法進(jìn)行的系統(tǒng)管理，根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)選用若干體系要素加以組合，一般包括與管理活動(dòng)、資源提供、iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)以及測(cè)量、分析與改進(jìn)活動(dòng)相關(guān)的過(guò)程組成，可以理解為涵蓋了從確定顧客需求、iso認(rèn)證研制、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售、交付之前全過(guò)程的策劃、實(shí)施、監(jiān)控、糾正與改進(jìn)活動(dòng)的要求，一般以iso三體系認(rèn)證化的方式，成為組織內(nèi)部質(zhì)量管理工作的要求。

1. 質(zhì)量管理（quality management）是對(duì)確定和達(dá)到質(zhì)量所必需的全部職能和活動(dòng)的管理。側(cè)重在部門職能和活動(dòng)的表述，其中包括質(zhì)量方針的制定及所有iso三體系認(rèn)證、過(guò)程或服務(wù)方面的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的組織、實(shí)施。
2.質(zhì)量保證（quality assurance）是質(zhì)量管理的一部分，致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。 質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一個(gè)組成部分。質(zhì)量保證的目的是對(duì)iso三體系認(rèn)證體系和過(guò)程的固有特性已經(jīng)達(dá)到規(guī)定要求提供信任。所以質(zhì)量保證的核心是向人們提供足夠的信任， 使顧客和其他相關(guān)方確信組織的iso三體系認(rèn)證、體系和過(guò)程達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求。為了能提供信任，組織必須開展一系列質(zhì)量保證活動(dòng)，包插為其規(guī)定的質(zhì)量要求有效地開展質(zhì)量控制，并能夠提供證實(shí)已達(dá)到質(zhì)量要求的客觀證據(jù)，使顧客和其他相關(guān)方面信任組織的質(zhì)量管理體系得到有效運(yùn)行，具備提供滿足規(guī)定要求的iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的能力。
3.質(zhì)量控制（quality control）即對(duì)質(zhì)量的管理，采用什么方法使iso三體系認(rèn)證達(dá)到設(shè)定的質(zhì)量指標(biāo)。質(zhì)量控制主要采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法將各種統(tǒng)計(jì)資料匯總、加工、整理，得出有關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、數(shù)據(jù)，來(lái)衡量工作進(jìn)展情況和計(jì)劃完成情況，找出偏差及其發(fā)生的原因，采取措施達(dá)到控制的目的，致力于滿足質(zhì)量要求。 質(zhì)量控制的目標(biāo)就是確保iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量能滿足顧客、法律法規(guī)等方面所提出的質(zhì)量要求如適用性、可靠性、安全性。質(zhì)量控制的范圍涉及iso三體系認(rèn)證質(zhì)量形成全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)。
4. 質(zhì)量管理體系（quality management system）是組織內(nèi)部建立的、為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量管理模式。側(cè)重整體面上建立，實(shí)施，監(jiān)督質(zhì)量保證及控制方法的實(shí)施。 它將資源與過(guò)程結(jié)合，以過(guò)程管理方法進(jìn)行的系統(tǒng)管理，根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)選用若干體系要素加以組合，一般包括與管理活動(dòng)、資源提供、iso三體系認(rèn)證 實(shí)現(xiàn)以及測(cè)量、分析與改進(jìn)活動(dòng)相關(guān)的過(guò)程組成，可以理解為涵蓋了從確定顧客需求、iso認(rèn)證研制、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售、交付之前全過(guò)程的策劃、實(shí)施、監(jiān)控、糾正與 改進(jìn)活動(dòng)的要求，一般以iso三體系認(rèn)證化的方式，成為組織內(nèi)部質(zhì)量管理工作的要求。

iso/ts16949是 國(guó)際汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范，是基于iso9001的基礎(chǔ)，加進(jìn)了汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范。此規(guī)范完全和iso9000:2000保持一致，但更著重于缺陷防范、減少在汽車零部件供應(yīng)鏈中容易產(chǎn)生的質(zhì)量波動(dòng)和浪費(fèi)。 iso/ts16949是 國(guó)際汽車行業(yè)的一個(gè)技術(shù)規(guī)范，其針對(duì)性和適用性非常明確：此規(guī)范只適用于汽車整車廠和其直接的零備件制造商。這些廠家必須是直接與生產(chǎn)汽車有關(guān)的，能開展加工制造活動(dòng)，并通過(guò)這種活動(dòng)使iso三體系認(rèn)證能夠增值。對(duì)所認(rèn)證咨詢的公司廠家資格，有著嚴(yán)格的限定。那些只具備支持功能的單位，如iso認(rèn)證中心，公司總部和配送中心等，不能獨(dú)立獲得iso/ts16949：2002認(rèn)證咨詢。對(duì)那些為整車廠家或汽車零備件廠家制造設(shè)備和工具的廠家，也不能獲得iso/ts16949：2002的認(rèn)證咨詢。因此，iso/ts16949:2002的實(shí)施，對(duì) 三大汽車公司和他們的零備件制造供應(yīng)商將有直接的影響。 iso/ts16949特別注重廠家的完成品及實(shí)現(xiàn)這個(gè)完成品的質(zhì)量系統(tǒng)能力。它認(rèn)為這是整個(gè)制造過(guò)程活動(dòng)的基礎(chǔ)。另一個(gè)特點(diǎn)是，它特別注重一個(gè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理系統(tǒng)的有效性。 iso/ts16949：2002的審核，由從單一的要素的審核轉(zhuǎn)變成一個(gè)過(guò)程的審核。一個(gè)過(guò)程的審核將把重點(diǎn)放在以用戶為中心。它是根據(jù)用戶的要求來(lái)評(píng)估廠家的活動(dòng)，圍繞用戶的滿意度來(lái)衡量廠家的表現(xiàn)。另外，三大汽車制造商，對(duì)其供應(yīng)商都提出了iso三體系認(rèn)證的特別要求，而 iso/ts16949：2002的審核，也包括了對(duì)滿足這些要求的過(guò)程審核。 iso/ts16949把用戶的要求和技術(shù)規(guī)范放在同等重要的位置。因此，認(rèn)證咨詢公司對(duì)廠家的認(rèn)證咨詢審核，很多地方類似于第二方的審核。 iso/ts16949：2002的主要特點(diǎn)之一是，它是受iatf承認(rèn)的一個(gè)單一的全球質(zhì)量系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和申報(bào)程序?；ハ喑姓J(rèn)將減少第二方和第三方的審核，為廠家節(jié)省費(fèi)用。另外，相對(duì)于iso三體系認(rèn)證審核，ts16949更注重過(guò)程的審核。 由于 iso/ts16949：2002已包含了iso9001：2000的所有內(nèi)容，所以獲得iso/ts16949：2000的認(rèn)證咨詢，也標(biāo)志著符合iso9001：2000標(biāo)準(zhǔn)。

內(nèi)控制度和質(zhì)量管理體系控制程序？

只要組織能夠保證iso三體系認(rèn)證編碼的唯一性和有效性，方便追溯，就可以了。

兩者最好不要綁在一起，最好是并存，各搞各的。因?yàn)椋簝?nèi)部控制制度是利用單位內(nèi)部分工而產(chǎn)生的相互制約，相互聯(lián)系的關(guān)系，形成一系列具有控制職能的方法、措施、程序，是一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的體系。說(shuō)白點(diǎn)，它并不是一個(gè)單獨(dú)的制度，是許多相關(guān)制度中的、有關(guān)內(nèi)部控制內(nèi)容的統(tǒng)稱。但也有的企業(yè)把內(nèi)部控制專門形成一個(gè)單獨(dú)的制度，可這樣的制度一般都比較粗獷，無(wú)法具體執(zhí)行。如果把這個(gè)制度太細(xì)化了，那就與其它制度重復(fù)了，也沒必要。由于大多企業(yè)的內(nèi)部控制制度不是一個(gè)單獨(dú)的制度。而質(zhì)量管理體系則又是組織內(nèi)部建立的、為實(shí)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)的質(zhì)量管理模式。其所謂的“內(nèi)部控制”也是對(duì)質(zhì)量方面的控制，而不是常說(shuō)的“內(nèi)部控制制度”的控制，兩者根本不是一個(gè)概念。所以說(shuō)，強(qiáng)行嫁接在一起，至少不會(huì)利于操作。應(yīng)該并存，最好不要整合在一起?，F(xiàn)在許多專家（而不是企業(yè)管理者）也討論將質(zhì)量管理體系與內(nèi)部控制體系進(jìn)行整合。暫且不說(shuō)這種整合是否對(duì)企業(yè)管理有益，單說(shuō)形式上也會(huì)將內(nèi)部控制制度捆綁得中不中，洋不洋的。這不但加大了質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢工作的難度，同時(shí)也會(huì)使條理清晰的各項(xiàng)制度變得教條，未免有點(diǎn)形而上學(xué)了。至于編碼的問(wèn)題，你們可以將質(zhì)量管理體系中涉及到有關(guān)“內(nèi)部控制制度”的內(nèi)容，加上一個(gè)編碼就行了，以便受控和認(rèn)證咨詢。平時(shí)在其它“內(nèi)部控制”修改時(shí)也較容易，不會(huì)象質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證修改時(shí)那么麻煩。這些完全是我自己的看法，現(xiàn)想現(xiàn)寫，有點(diǎn)亂，也不太成熟。而且這樣做也難免讓人看著有點(diǎn)投機(jī)思想，所以僅供參考。