上海iso2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，上海市iso2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證

iso2000質(zhì)量管理體系？

應(yīng)該是ISO9001:2000，不過(guò)現(xiàn)在的最新版本是iso9001:2008

上海iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證哪里有？

我們也可以的，現(xiàn)在這種很多，要注意對(duì)比，查實(shí)，可以電話進(jìn)行核對(duì)，也可以實(shí)地考察能力

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什么是ISO2000質(zhì)量管理體系？

ISO2000是由單位標(biāo)準(zhǔn)化組織的ISO/TC176（質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)）制訂的。其主要內(nèi)容是：質(zhì)量管理體系 要求。規(guī)定質(zhì)量管理體系要求，用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和使用的法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意度，其關(guān)注對(duì)象為iso三體系認(rèn)證。

ISO2000是由單位標(biāo)準(zhǔn)化組織的ISO/TC176（質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)）制訂的。其主要內(nèi)容是：質(zhì)量管理體系 要求。規(guī)定質(zhì)量管理體系要求，用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和使用的法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意度，其關(guān)注對(duì)象為iso三體系認(rèn)證。

ISO2000質(zhì)量管理體系如何實(shí)行？

樓主說(shuō)的應(yīng)該是ISO9000：2000吧，ISO家族里沒(méi)有ISO2000呀，還是ISO9001：2000，又或者是ISO22000：2005（專對(duì)食品安全的）對(duì)于這些體系的執(zhí)行，首先就是要成立一個(gè)推行小組，一般公司老板（或是該分公司或子公司的負(fù)責(zé)人）是組長(zhǎng)，副組長(zhǎng)才是真正內(nèi)行的人，一般是品管部門的經(jīng)理（或主管）之類的人當(dāng)副組長(zhǎng)，下面就是一些組員，一般是品管員和生產(chǎn)部的一些管理人員，其他部門主要是作為配合協(xié)助，不必設(shè)置組員，于品管部組員中指定一位作為編寫(xiě)iso三體系認(rèn)證的人；第二步就是找外部的專家做指導(dǎo)，一般外部專家只能對(duì)體系大綱進(jìn)行一些指導(dǎo)，大綱擬定以后就是一些作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編寫(xiě)、條款的刪改等細(xì)節(jié)的東西；第三步就是在實(shí)際生產(chǎn)中檢驗(yàn)iso三體系認(rèn)證的適用性并進(jìn)行修改，同時(shí)再次請(qǐng)外部專家進(jìn)行指導(dǎo)改進(jìn)！。????。

樓主說(shuō)的應(yīng)該是ISO9000：2000吧，ISO家族里沒(méi)有ISO2000呀，還是ISO9001：2000，又或者是ISO22000：2005（專對(duì)食品安全的） 對(duì)于這些體系的執(zhí)行，首先就是要成立一個(gè)推行小組，一般公司老板（或是該分公司或子公司的負(fù)責(zé)人）是組長(zhǎng)，副組長(zhǎng)才是真正內(nèi)行的人，一般是品管部門的經(jīng)理（或主管）之類的人當(dāng)副組長(zhǎng)，下面就是一些組員，一般是品管員和生產(chǎn)部的一些管理人員，其他部門主要是作為配合協(xié)助，不必設(shè)置組員，于品管部組員中指定一位作為編寫(xiě)iso三體系認(rèn)證的人；第二步就是找外部的專家做指導(dǎo)，一般外部專家只能對(duì)體系大綱進(jìn)行一些指導(dǎo)，大綱擬定以后就是一些作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編寫(xiě)、條款的刪改等細(xì)節(jié)的東西；第三步就是在實(shí)際生產(chǎn)中檢驗(yàn)iso三體系認(rèn)證的適用性并進(jìn)行修改，同時(shí)再次請(qǐng)外部專家進(jìn)行指導(dǎo)改進(jìn)！

早在１９９５年ＩＳＯ／ＴＣ１７６在策劃２０００版ＩＳＯ９０００族標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，就準(zhǔn)備針對(duì)組織管理者編制一套有關(guān)質(zhì)量管理的iso三體系認(rèn)證，其中最重要的就是質(zhì)量管理原則。為此還成立了一個(gè)專門的工作小組（ＷＧ１５），這個(gè)小組專門負(fù)責(zé)征集世界上著名質(zhì)量管理專家的意見(jiàn)，在匯集這些意見(jiàn)的基礎(chǔ)上編寫(xiě)了ＩＳＯ／ＣＤＩ９００４－８《質(zhì)量管理原則及其應(yīng)用》。此iso三體系認(rèn)證在１９９６年ＴＣ１７６的特拉維夫年會(huì)上受到普遍的歡迎。ＷＧ１５為了確保此iso三體系認(rèn)證的權(quán)威和廣泛一致性，又在１９９７年的哥本哈根年會(huì)上對(duì)八項(xiàng)質(zhì)量管理原則進(jìn)行投票確認(rèn)，獲全體通過(guò)。所以說(shuō)八項(xiàng)質(zhì)量管理原則在２０００版ＩＳＯ９０００族標(biāo)準(zhǔn)草案發(fā)表前就已得到全球質(zhì)量管理方面專家的認(rèn)同，成為２０００版新標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)。 對(duì)八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的剖析 原則１：以顧客為中心 專家認(rèn)為：組織依存于顧客。因此，組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前的和未來(lái)的需求，滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望。顧客是每一個(gè)組織存在的基礎(chǔ)，顧客的要求是第一位的，組織應(yīng)調(diào)查和研究顧客的需求和期望，并把它轉(zhuǎn)化為質(zhì)量要求，采取有效措施使其實(shí)觀。這個(gè)指導(dǎo)思想不僅領(lǐng)導(dǎo)要明確，還要在全體職工中貫徹。 原則２：領(lǐng)導(dǎo)作用 專家認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)必須將本組織的宗旨、方向和內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來(lái)，并創(chuàng)造使員工能夠充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)的作用，即較高管理者具有決策和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織的關(guān)鍵作用。為了營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境，較高管理者應(yīng)建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，確保關(guān)注顧客要求，確保建立和實(shí)施一個(gè)有效的質(zhì)量管理體系，確保應(yīng)的資源，并隨時(shí)將組織運(yùn)行的結(jié)果與目標(biāo)比較，根據(jù)情況決定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針，目標(biāo)的措施，決定持續(xù)改進(jìn)的措施。在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上還要做到透明、務(wù)實(shí)和以身作則。 原則３：全員參與 專家認(rèn)為：各級(jí)人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來(lái)最大的收益。全體職工是每個(gè)組織的基礎(chǔ)。組織的質(zhì)量管理不僅需要較高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo)，還有賴于全員的參與。所以要對(duì)職工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德、以顧客為中心的意識(shí)和敬業(yè)精神的教育，還要激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。 原則４：過(guò)程方法 專家認(rèn)為：將相關(guān)的資源和活動(dòng)作為過(guò)程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。過(guò)程方法的原則不僅適用于某些簡(jiǎn)單的過(guò)程，也適用于由許多過(guò)程構(gòu)成的過(guò)程網(wǎng)絡(luò)。在應(yīng)用于質(zhì)量管理體系時(shí)，２０００版ＩＳＯ９０００族標(biāo)準(zhǔn)建立了一個(gè)過(guò)程模式。此模式把管理職責(zé)；資源管理；iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)；測(cè)量、分析和改進(jìn)作為體系的４大主要過(guò)程，描述其相互關(guān)系、并以顧客要求為輸入，提供給顧客的iso三體系認(rèn)證為輸出，通過(guò)信息反饋來(lái)測(cè)定的顧客滿意度，評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)。 原則５：管理的系統(tǒng)方法 專家認(rèn)為：針對(duì)設(shè)定的目標(biāo)，識(shí)別、理解并管理一個(gè)由相互關(guān)連的過(guò)程所組成的體系，有助于提高組織的有效性和效率。這種建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的方法，既可用于新建體系，也可用于現(xiàn)有體系的改進(jìn)。此方法的實(shí)施可在三方面受益：一是提供對(duì)過(guò)程能力及iso三體系認(rèn)證可靠性的信任；二是為持續(xù)改進(jìn)打好基礎(chǔ)；三是使顧客滿意，最終使組織獲得成功。 原則６：持續(xù)改進(jìn) 專家認(rèn)為：持續(xù)改進(jìn)是組織的一個(gè)永恒的目標(biāo)。在質(zhì)量管理體系中，改進(jìn)指iso三體系認(rèn)證質(zhì)量、過(guò)程及體系有效性和效率的提高，持續(xù)改進(jìn)包括：了解現(xiàn)狀；建立目標(biāo)；尋找、評(píng)價(jià)和實(shí)施解決辦法；測(cè)量、驗(yàn)證和分析結(jié)果，把更改納入iso三體系認(rèn)證等活動(dòng)。 原則７：基于事實(shí)的決策方法 專家認(rèn)為：對(duì)數(shù)據(jù)和信息的邏輯分析或直覺(jué)判斷是有效決策的基礎(chǔ)。以事實(shí)為依據(jù)做決策，可防止決策失誤。在對(duì)信息和資料做科招投標(biāo)資質(zhì)析時(shí)，統(tǒng)計(jì)技術(shù)是最重要的工具之一。統(tǒng)計(jì)技術(shù)可用來(lái)測(cè)量、分析和說(shuō)明iso三體系認(rèn)證和過(guò)程的變異性，統(tǒng)計(jì)技術(shù)可以為持續(xù)改進(jìn)的決策提供依據(jù)。 原則８：互利的供方關(guān)系 專家認(rèn)為：通過(guò)互利的關(guān)系，增強(qiáng)組織及其供方創(chuàng)造價(jià)值的能力。供方提供的iso三體系認(rèn)證將對(duì)組織向顧客提供滿意的iso三體系認(rèn)證產(chǎn)生重要影響，因此處理好與供方的關(guān)系，影響到組織能否持續(xù)穩(wěn)定地提供顧客滿意的iso三體系認(rèn)證。對(duì)供方不能只講控制不講合作互利，特別對(duì)關(guān)鍵供方，更要建立互利關(guān)系，這對(duì)組織和供方都有利。

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